
Sedgwick fournit des solutions technologiques de gestion des risques, des avantages sociaux et des services d’entreprise intégrés aux organisations du monde entier. Ses activités comprennent la gestion des sinistres liés aux accidents, à la santé, à l’invalidité, à l’indemnisation du chômage et à la responsabilité civile, ainsi que des services de conseil, de comptabilité judiciaire, d’ingénierie judiciaire, de restauration immobilière, de protection des marques et de prévention des pertes. Sedgwick accompagne des clients dans des secteurs tels que la construction, le conseil, la santé, l’agriculture et les services environnementaux, avec un engagement déclaré en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance.
Expert en indemnisation des accidents du travail – Midwest
Sedgwick recherche un expert en indemnisation des accidents du travail en télétravail pour traiter les dossiers du Midwest. Le poste consiste à évaluer l'exposition des dossiers, négocier des règlements et communiquer les décisions aux demandeurs et aux clients.
Description
- Évaluer les dossiers d'indemnisation des accidents du travail des clients et déterminer les prestations dues
- Gérer l'instruction des dossiers conformément aux normes de service, aux pratiques du secteur et aux exigences des clients
- Utiliser des plans d'action pour analyser, traiter et résoudre rapidement les dossiers
- Enquêter sur les dossiers et recueillir des informations afin d'évaluer l'exposition
- Négocier des règlements dans les limites de l'autorité accordée
- Tenir les demandeurs et les clients informés de l'activité et du traitement des dossiers
- Signaler les dossiers concernés aux assureurs en excédent de pertes
- Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes d'instructions
Exigences
- Un diplôme d'études secondaires ou un GED est requis
- Un diplôme de licence d'un établissement d'enseignement supérieur accrédité est souhaité
- Une certification professionnelle pertinente est souhaitée lorsqu'elle s'applique au secteur d'activité
- Au moins cinq ans d'expérience en gestion des dossiers d'indemnisation, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience, sont requis
- Connaissance pratique des juridictions des États du Midwest
- Une licence MI ou MN est requise
- Capacité à analyser et à traiter des dossiers d'indemnisation des accidents du travail
- Capacité à enquêter sur les dossiers et à recueillir les informations nécessaires pour évaluer l'exposition
- Capacité à négocier des règlements dans le cadre de l'autorité accordée
- Capacité à expliquer l'activité et le traitement des dossiers aux demandeurs et aux clients
- Capacité à signaler les dossiers aux assureurs en excédent de pertes et à répondre aux demandes d'instructions
- Solides capacités de réflexion claire et conceptuelle
- Bon jugement et compétences en diagnostic, résolution de problèmes, analyse et discrétion
- Capacité à gérer le stress professionnel et plusieurs priorités
- Capacité à respecter constamment les délais
- Maîtrise de la saisie au clavier
- Disponibilité et capacité à voyager selon les besoins
Avantages
- Options d'horaires flexibles
- Programme d'incitation au parrainage d'employés
- Environnement de travail agile
- Possibilités de développement et d'évolution de carrière
- Assurance médicale, dentaire et optique
- Éligibilité au régime 401(k) dès le premier jour
- Cotisations patronales au régime 401(k)
- Congés payés
- Couverture invalidité et assurance vie
- Programme d'aide aux employés
- Compte de dépenses flexible ou compte d'épargne santé
- Avantages volontaires supplémentaires