NEC Software Solutions
NEC Software Solutions
5 001 – 10 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
NEC Software Solutions développe des logiciels et des services numériques pour les organisations qui interviennent dans les secteurs de l’administration publique, de la santé, du logement et de la sécurité publique. Son offre comprend des services de gestion des processus métier, des solutions de gestion des courriers numériques, la gestion documentaire et l’hébergement cloud, avec un accent particulier sur les technologies centrées sur l’utilisateur et un accompagnement concret. L’entreprise travaille avec des organisations de services publics au Royaume-Uni et à l’international, en les aidant à répondre à l’évolution de leurs besoins opérationnels grâce à des outils numériques conçus pour renforcer les communautés.

Designer UX senior - Télétravail au Royaume-Uni

Pilotez la stratégie UX et la conception produit concrète de la plateforme de salle de contrôle des services d’urgence de NEC Software Solutions. Guidez plusieurs équipes Scrum dans la recherche, l’accessibilité, les systèmes de design et la livraison.

Description

  • Piloter la stratégie UX et la direction de la conception du programme logiciel de salle de contrôle
  • Maintenir une feuille de route UX alignée sur les besoins des utilisateurs, les priorités produit, les dépendances techniques et les plans de livraison
  • Coordonner le travail de conception entre plusieurs équipes Scrum
  • Identifier les besoins, risques, dépendances et opportunités de conception à venir
  • Améliorer les processus de conception, les pratiques des équipes et l’efficacité de la livraison
  • Diriger, soutenir, évaluer et accompagner les designers
  • Promouvoir la conception centrée sur l’utilisateur et renforcer la maturité UX des équipes
  • Définir des normes, principes et modèles pour assurer une livraison cohérente à grande échelle
  • Signaler les risques liés à la qualité, à la cohérence et à la livraison du design lorsque nécessaire
  • Concevoir des parcours utilisateurs, flux de travail et interactions complexes
  • Créer des wireframes, des prototypes et des designs prêts à être implémentés
  • Appliquer la recherche, les besoins d’accessibilité, les analyses et les contraintes de livraison aux décisions de conception
  • Utiliser des systèmes de design, des composants réutilisables et des modèles établis
  • Tenir à jour une documentation de conception claire
  • Planifier, mener et synthétiser les recherches utilisateurs et les tests d’utilisabilité
  • Transformer les résultats de recherche en recommandations de design, décisions produit et priorités de la feuille de route
  • Établir des relations efficaces avec les clients, les parties prenantes et les équipes pluridisciplinaires
  • Animer des ateliers et des sessions de conception collaborative
  • Expliquer les choix de conception, les risques, les opportunités et les compromis à des publics techniques et non techniques
  • Défendre l’accessibilité, l’utilisabilité et la conception inclusive
  • Collaborer avec les ingénieurs pour mettre en œuvre efficacement le design prévu
  • Faire progresser les systèmes de design et les bonnes pratiques UX dans toute l’organisation

Exigences

  • Éligibilité à l’habilitation de sécurité du Royaume-Uni
  • Expérience significative dans la conception de produits numériques complexes destinés aux entreprises, à la gestion de dossiers, aux opérations ou à l’usage interne, appuyée par un portfolio présentant des résultats mesurables
  • Expérience de direction ou d’accompagnement de designers UX ou produit et de coordination du design entre plusieurs équipes ou flux de livraison
  • Capacité à créer et maintenir une feuille de route UX qui hiérarchise le travail de conception en fonction des objectifs produit et des échéances de livraison
  • Solide expérience pratique de la conception centrée sur l’utilisateur, couvrant les parcours utilisateurs, la conception d’interactions, les wireframes, les prototypes et les designs prêts pour la production
  • Expérience de l’utilisation de la recherche et des données probantes pour orienter les décisions de conception
  • Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, animation d’ateliers et communication
  • Expérience de la collaboration efficace au sein d’équipes pluridisciplinaires
  • Solides connaissances en accessibilité et en conception inclusive
  • Expérience de la conception dans des environnements réglementaires, soumis à des exigences de conformité ou encadrés par des politiques
  • Expérience de la gestion, de l’évolution et de l’application de systèmes de design, notamment Material UI, de composants réutilisables et de modèles de conception
  • Souhaitable : expérience dans la sécurité publique, les services d’urgence, la police, les pompiers, les ambulances, la justice ou des environnements opérationnels complexes similaires
  • Souhaitable : expérience de la conception de produits couvrant plusieurs écrans, rôles utilisateurs, flux de travail ou systèmes connectés
  • Souhaitable : expérience des systèmes de design établis du secteur, tels que Material Design ou Human Interface Guidelines
  • Souhaitable : expérience de l’utilisation d’outils fondés sur l’IA pour le design, la recherche ou le prototypage
  • Souhaitable : expérience de la conception d’expériences produit intégrant l’IA
  • Droit existant de travailler et de voyager au Royaume-Uni, avec justificatifs requis
  • La nomination est soumise à des contrôles satisfaisants, à la vérification des références et à des examens de santé au travail
  • Une vérification du Disclosure and Barring Service peut être requise selon le poste

Avantages

  • Couverture médicale privée financée par NEC pour les employés, avec couverture familiale disponible moyennant un coût supplémentaire
  • 25 jours de congés payés pour les employés à temps plein, avec la possibilité d’acheter ou de vendre des jours
  • Assurance-vie financée par NEC à hauteur de quatre fois le salaire de base, avec une couverture accrue disponible moyennant un coût supplémentaire
  • Régime de retraite collectif avec des cotisations employeur allant jusqu’à 8,5 %
  • Options d’avantages flexibles adaptées aux besoins individuels
  • Accès gratuit à LinkedIn Learning et à plus de 15 000 cours
  • Aménagements raisonnables et soutien en matière d’accessibilité tout au long du recrutement et des entretiens

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