NEC Software Solutions entwickelt Software und digitale Dienstleistungen für Organisationen in den Bereichen Verwaltung, Gesundheitswesen, Wohnungswesen und öffentliche Sicherheit. Das Angebot umfasst Geschäftsprozessdienstleistungen, digitale Poststellenlösungen, Dokumentenmanagement und Cloud-Hosting – mit einem Schwerpunkt auf nutzerorientierter Technologie und praxisnaher Unterstützung. Das Unternehmen arbeitet mit Organisationen des öffentlichen Dienstes im Vereinigten Königreich und international zusammen und unterstützt sie dabei, auf veränderte betriebliche Anforderungen zu reagieren. Dafür setzt es auf digitale Werkzeuge, die zur Stärkung von Gemeinschaften beitragen.
Senior UX Designer – Remote im Vereinigten Königreich
Verantworten Sie die UX-Strategie und das praktische Produktdesign für die Leitstellenplattform von NEC Software Solutions für Notfalldienste. Begleiten Sie mehrere Scrum-Teams bei Recherche, Barrierefreiheit, Designsystemen und Umsetzung.
Beschreibung
- Verantwortung für UX-Strategie und Designausrichtung des Leitstellen-Softwareprogramms
- Eine an Nutzerbedürfnissen, Produktprioritäten, technischen Abhängigkeiten und Umsetzungsplänen ausgerichtete UX-Roadmap pflegen
- Designarbeit über mehrere Scrum-Teams hinweg koordinieren
- Anstehende Designbedarfe, Risiken, Abhängigkeiten und Chancen erkennen
- Designprozesse, Teampraktiken und Umsetzungseffizienz verbessern
- Designer führen, unterstützen, ihre Arbeit kritisch besprechen und sie als Mentorin oder Mentor begleiten
- Nutzerzentriertes Design fördern und die UX-Reife in den Teams stärken
- Standards, Prinzipien und Muster für eine konsistente Umsetzung im großen Maßstab definieren
- Risiken bei Designqualität, Konsistenz und Umsetzung bei Bedarf eskalieren
- Komplexe Nutzerreisen, Arbeitsabläufe und Interaktionen gestalten
- Wireframes, Prototypen und umsetzungsreife Designs erstellen
- Recherche, Barrierefreiheitsanforderungen, Analysen und Umsetzungsbedingungen in Designentscheidungen einbeziehen
- Designsysteme, wiederverwendbare Komponenten und etablierte Muster nutzen
- Eine klare Designdokumentation pflegen
- Nutzerrecherche und Usability-Tests planen, durchführen und auswerten
- Erkenntnisse aus der Recherche in Designempfehlungen, Produktentscheidungen und Roadmap-Prioritäten überführen
- Effektive Beziehungen zu Kunden, Stakeholdern und multidisziplinären Teams aufbauen
- Workshops und kollaborative Design-Sitzungen moderieren
- Designentscheidungen, Risiken, Chancen und Abwägungen technischen und nichttechnischen Zielgruppen verständlich erläutern
- Barrierefreiheit, Gebrauchstauglichkeit und inklusives Design vorantreiben
- Mit Entwicklerinnen und Entwicklern zusammenarbeiten, um das beabsichtigte Design wirksam umzusetzen
- Designsysteme und UX-Best Practices im gesamten Unternehmen weiterentwickeln
Anforderungen
- Berechtigung für eine Sicherheitsüberprüfung im Vereinigten Königreich
- Umfangreiche Erfahrung in der Gestaltung komplexer Unternehmens-, Fallmanagement-, Betriebs- oder interner digitaler Produkte, belegt durch ein Portfolio mit messbaren Ergebnissen
- Erfahrung in der Führung oder Unterstützung von UX- oder Product-Designern sowie in der Koordination von Designarbeit über mehrere Umsetzungsteams oder Arbeitsströme hinweg
- Fähigkeit, eine UX-Roadmap zu erstellen und zu pflegen, die Designarbeit nach Produktzielen und Umsetzungsfristen priorisiert
- Ausgeprägte praktische Erfahrung mit nutzerzentriertem Design entlang von Nutzerreisen, Interaktionsdesign, Wireframes, Prototypen und produktionsreifen Designs
- Erfahrung darin, Designentscheidungen mithilfe von Recherche und Daten zu steuern
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management, in der Workshop-Moderation und in der Kommunikation
- Erfahrung in der effektiven Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams
- Fundierte Kenntnisse in Barrierefreiheit und inklusivem Design
- Erfahrung mit Design in regulierten, compliance- oder richtliniengeprägten Umgebungen
- Erfahrung in der Verantwortung, Weiterentwicklung und Anwendung von Designsystemen, einschließlich Material UI, wiederverwendbarer Komponenten und Designmustern
- Wünschenswert: Erfahrung in den Bereichen öffentliche Sicherheit, Notfalldienste, Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst, Justiz oder ähnlich komplexen betrieblichen Umgebungen
- Wünschenswert: Erfahrung mit der Gestaltung von Produkten für mehrere Bildschirme, Nutzerrollen, Arbeitsabläufe oder verbundene Systeme
- Wünschenswert: Erfahrung mit etablierten Designsystemen wie Material Design oder den Human Interface Guidelines
- Wünschenswert: Erfahrung mit KI-gestützten Tools für Design, Recherche oder Prototyping
- Wünschenswert: Erfahrung in der Gestaltung KI-fähiger Produkterlebnisse
- Bestehende Arbeitserlaubnis und Reisebereitschaft innerhalb des Vereinigten Königreichs; entsprechende Nachweise sind erforderlich
- Die Einstellung ist von einer zufriedenstellenden Überprüfung, Referenzen und arbeitsmedizinischen Untersuchungen abhängig
- Je nach Rolle kann eine Überprüfung durch den Disclosure and Barring Service erforderlich sein
Zusatzleistungen
- Von NEC finanzierte private Krankenversicherung für Mitarbeitende; Familienversicherung ist gegen zusätzliche Kosten möglich
- 25 bezahlte Urlaubstage für Vollzeitbeschäftigte mit der Möglichkeit, Urlaubstage zu kaufen oder zu verkaufen
- Von NEC finanzierte Lebensversicherung in Höhe des Vierfachen des Grundgehalts; zusätzlicher Versicherungsschutz ist gegen Aufpreis möglich
- Gruppenpensionsplan mit Arbeitgeberbeiträgen von bis zu 8,5 %
- Flexible Zusatzleistungen, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning mit mehr als 15.000 Kursen
- Angemessene Anpassungen und Unterstützung zur Barrierefreiheit während des gesamten Bewerbungs- und Interviewprozesses