A NEC Software Solutions desenvolve software e serviços digitais para organizações que atuam nas áreas de governo, saúde, habitação e segurança pública. Sua oferta inclui serviços de processos empresariais, soluções de gestão de correspondências digitais, gestão documental e hospedagem em nuvem, com foco em tecnologia centrada no usuário e suporte prático. A empresa trabalha com organizações de serviços públicos no Reino Unido e internacionalmente, ajudando-as a responder às mudanças nas necessidades operacionais por meio de ferramentas digitais desenvolvidas para fortalecer as comunidades.
Designer de UX sênior - Trabalho remoto no Reino Unido
Lidere a estratégia de UX e o design de produto na prática para a plataforma de salas de controle de serviços de emergência da NEC Software Solutions. Oriente várias equipes Scrum em pesquisa, acessibilidade, sistemas de design e entrega.
Descrição
- Assumir a estratégia de UX e a direção de design do programa de software para salas de controle
- Manter um roadmap de UX alinhado às necessidades dos usuários, prioridades do produto, dependências técnicas e planos de entrega
- Coordenar o trabalho de design entre várias equipes Scrum
- Identificar necessidades, riscos, dependências e oportunidades futuras de design
- Aprimorar processos de design, práticas das equipes e eficiência da entrega
- Liderar, apoiar, criticar e orientar designers
- Promover o design centrado no usuário e fortalecer a maturidade de UX entre as equipes
- Definir padrões, princípios e modelos para uma entrega consistente em escala
- Escalar riscos de qualidade, consistência e entrega do design quando necessário
- Projetar jornadas de usuário, fluxos de trabalho e interações complexos
- Criar wireframes, protótipos e designs prontos para implementação
- Aplicar pesquisas, necessidades de acessibilidade, análises e restrições de entrega às decisões de design
- Usar sistemas de design, componentes reutilizáveis e padrões estabelecidos
- Manter uma documentação de design clara
- Planejar, conduzir e sintetizar pesquisas com usuários e testes de usabilidade
- Transformar resultados de pesquisa em recomendações de design, decisões de produto e prioridades do roadmap
- Construir relacionamentos eficazes com clientes, partes interessadas e equipes multidisciplinares
- Facilitar workshops e sessões colaborativas de design
- Explicar a justificativa do design, riscos, oportunidades e trade-offs para públicos técnicos e não técnicos
- Defender a acessibilidade, a usabilidade e o design inclusivo
- Colaborar com engenheiros para entregar o design pretendido com eficácia
- Avançar os sistemas de design e as melhores práticas de UX em toda a organização
Requisitos
- Elegibilidade para obter autorização de segurança do Reino Unido
- Experiência substancial no design de produtos digitais empresariais, de gestão de casos, operacionais ou internos complexos, comprovada por um portfólio que demonstre resultados mensuráveis
- Experiência liderando ou apoiando designers de UX ou de produto e coordenando design entre várias equipes ou frentes de entrega
- Capacidade de criar e manter um roadmap de UX que priorize o trabalho de design em relação aos objetivos do produto e aos cronogramas de entrega
- Forte experiência prática em design centrado no usuário, abrangendo jornadas de usuário, design de interação, wireframes, protótipos e designs prontos para produção
- Experiência usando pesquisa e evidências para orientar decisões de design
- Excelentes habilidades de gestão de partes interessadas, facilitação de workshops e comunicação
- Experiência colaborando de forma eficaz em equipes multidisciplinares
- Sólidos conhecimentos de acessibilidade e design inclusivo
- Experiência com design em ambientes regulatórios, orientados por conformidade ou por políticas
- Experiência sendo responsável por evoluir e aplicar sistemas de design, incluindo Material UI, componentes reutilizáveis e padrões de design
- Desejável: experiência em segurança pública, serviços de emergência, polícia, bombeiros, ambulâncias, justiça ou ambientes operacionais complexos semelhantes
- Desejável: experiência projetando produtos para várias telas, funções de usuário, fluxos de trabalho ou sistemas conectados
- Desejável: experiência com sistemas de design consolidados do setor, como Material Design ou Human Interface Guidelines
- Desejável: experiência usando ferramentas baseadas em IA para design, pesquisa ou prototipagem
- Desejável: experiência projetando experiências de produto com recursos de IA
- Direito existente de trabalhar e viajar dentro do Reino Unido, com comprovação documental exigida
- A contratação está sujeita a verificações satisfatórias, referências e avaliações de saúde ocupacional
- Uma verificação do Disclosure and Barring Service poderá ser exigida dependendo da função
Benefícios
- Cobertura médica privada financiada pela NEC para funcionários, com cobertura familiar disponível por um custo adicional
- 25 dias de férias remuneradas para funcionários em período integral, com opção de comprar ou vender dias
- Seguro de vida financiado pela NEC equivalente a quatro vezes o salário-base, com cobertura ampliada disponível por um custo adicional
- Plano de previdência coletivo com contribuições do empregador de até 8,5%
- Opções de benefícios flexíveis adaptadas às necessidades individuais
- Acesso gratuito ao LinkedIn Learning com mais de 15.000 cursos
- Adaptações razoáveis e suporte de acessibilidade durante todo o processo de recrutamento e entrevistas