NEC Software Solutions sviluppa software e servizi digitali per organizzazioni che operano nei settori della pubblica amministrazione, della sanità, dell’edilizia abitativa e della sicurezza pubblica. La sua offerta comprende servizi per i processi aziendali, soluzioni per la gestione della posta digitale, gestione documentale e hosting cloud, con particolare attenzione alla tecnologia centrata sull’utente e al supporto pratico. L’azienda collabora con organizzazioni di servizi pubblici nel Regno Unito e a livello internazionale, aiutandole a rispondere alle mutevoli esigenze operative attraverso strumenti digitali progettati per rafforzare le comunità.
Senior UX Designer - Lavoro da remoto nel Regno Unito
Guida la strategia UX e la progettazione pratica del prodotto per la piattaforma di sala operativa dei servizi di emergenza di NEC Software Solutions. Coordina più team Scrum nella ricerca, nell’accessibilità, nei sistemi di design e nella realizzazione.
Descrizione
- Gestire la strategia UX e la direzione del design per il programma software della sala operativa
- Mantenere una roadmap UX allineata alle esigenze degli utenti, alle priorità del prodotto, alle dipendenze tecniche e ai piani di rilascio
- Coordinare il lavoro di design tra più team Scrum
- Individuare le future esigenze di design, i rischi, le dipendenze e le opportunità
- Migliorare i processi di design, le pratiche dei team e l’efficienza della delivery
- Guidare, supportare, valutare e fare da mentor ai designer
- Promuovere il design centrato sull’utente e rafforzare la maturità UX nei team
- Definire standard, principi e pattern per una delivery coerente su larga scala
- Segnalare i rischi relativi alla qualità, alla coerenza e alla delivery del design quando necessario
- Progettare percorsi utente, flussi di lavoro e interazioni complessi
- Creare wireframe, prototipi e design pronti per l’implementazione
- Applicare ricerca, esigenze di accessibilità, analisi e vincoli di delivery alle decisioni di design
- Utilizzare sistemi di design, componenti riutilizzabili e pattern consolidati
- Mantenere una documentazione di design chiara
- Pianificare, condurre e sintetizzare ricerche sugli utenti e test di usabilità
- Trasformare i risultati della ricerca in raccomandazioni di design, decisioni di prodotto e priorità della roadmap
- Costruire relazioni efficaci con clienti, stakeholder e team multidisciplinari
- Facilitare workshop e sessioni di design collaborativo
- Spiegare le motivazioni progettuali, i rischi, le opportunità e i compromessi a interlocutori tecnici e non tecnici
- Promuovere accessibilità, usabilità e design inclusivo
- Collaborare con gli ingegneri per realizzare efficacemente il design previsto
- Far progredire i sistemi di design e le best practice UX in tutta l’organizzazione
Requisiti
- Idoneità per ottenere l’autorizzazione di sicurezza del Regno Unito
- Esperienza significativa nella progettazione di prodotti digitali complessi aziendali, per la gestione di casi, operativi o interni, supportata da un portfolio che mostri risultati misurabili
- Esperienza nella guida o nel supporto di UX Designer o Product Designer e nel coordinamento del design tra più team o flussi di delivery
- Capacità di creare e mantenere una roadmap UX che dia priorità al lavoro di design in base agli obiettivi del prodotto e alle tempistiche di delivery
- Solida esperienza pratica nel design centrato sull’utente, inclusi percorsi utente, interaction design, wireframe, prototipi e design pronti per la produzione
- Esperienza nell’utilizzo di ricerca ed evidenze per orientare le decisioni di design
- Ottime capacità di gestione degli stakeholder, facilitazione di workshop e comunicazione
- Esperienza di collaborazione efficace in team multidisciplinari
- Solida conoscenza dell’accessibilità e del design inclusivo
- Esperienza nella progettazione in ambienti regolamentati, guidati dalla conformità o da normative interne
- Esperienza nella gestione, nell’evoluzione e nell’applicazione di sistemi di design, inclusi Material UI, componenti riutilizzabili e pattern di design
- Preferibile: esperienza nella sicurezza pubblica, nei servizi di emergenza, nelle forze di polizia, nei vigili del fuoco, nei servizi di ambulanza, nella giustizia o in contesti operativi complessi analoghi
- Preferibile: esperienza nella progettazione di prodotti con più schermi, ruoli utente, flussi di lavoro o sistemi connessi
- Preferibile: esperienza con sistemi di design affermati del settore, come Material Design o Human Interface Guidelines
- Preferibile: esperienza nell’uso di strumenti basati sull’IA per design, ricerca o prototipazione
- Preferibile: esperienza nella progettazione di esperienze di prodotto abilitate dall’IA
- Diritto esistente a lavorare e viaggiare nel Regno Unito, con documentazione comprovante richiesta
- L’assunzione è subordinata a verifiche soddisfacenti, referenze e controlli di medicina del lavoro
- A seconda del ruolo potrebbe essere richiesto un controllo del Disclosure and Barring Service
Benefit
- Copertura medica privata finanziata da NEC per i dipendenti, con copertura familiare disponibile a un costo aggiuntivo
- 25 giorni di ferie retribuite per i dipendenti a tempo pieno, con la possibilità di acquistare o vendere giorni
- Assicurazione sulla vita finanziata da NEC pari a quattro volte lo stipendio base, con copertura maggiore disponibile a un costo aggiuntivo
- Piano pensionistico di gruppo con contributi del datore di lavoro fino all’8,5%
- Opzioni di benefit flessibili adattate alle esigenze individuali
- Accesso gratuito a LinkedIn Learning con oltre 15.000 corsi
- Adeguamenti ragionevoli e supporto all’accessibilità durante tutto il processo di selezione e i colloqui