NEC Software Solutions พัฒนาซอฟต์แวร์และบริการดิจิทัลสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานด้านภาครัฐ การดูแลสุขภาพ ที่อยู่อาศัย และความปลอดภัยสาธารณะ บริการของบริษัทครอบคลุมบริการกระบวนการทางธุรกิจ โซลูชันห้องจดหมายดิจิทัล การจัดการเอกสาร และการโฮสต์บนคลาวด์ โดยให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและการสนับสนุนที่นำไปใช้ได้จริง บริษัททำงานร่วมกับองค์กรบริการสาธารณะในสหราชอาณาจักรและต่างประเทศ เพื่อช่วยให้องค์กรเหล่านั้นรับมือกับความต้องการด้านการดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอผ่านเครื่องมือดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างชุมชน
นักออกแบบ UX อาวุโส - ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร
เป็นผู้นำกลยุทธ์ UX และลงมือออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับแพลตฟอร์มห้องควบคุมบริการฉุกเฉินของ NEC Software Solutions พร้อมแนะนำทีม Scrum หลายทีมด้านการวิจัย การเข้าถึง ระบบการออกแบบ และการส่งมอบงาน
รายละเอียด
- รับผิดชอบกลยุทธ์ UX และทิศทางการออกแบบสำหรับโครงการซอฟต์แวร์ห้องควบคุม
- ดูแลแผนงาน UX ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้ ลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ การพึ่งพาทางเทคนิค และแผนการส่งมอบ
- ประสานงานงานออกแบบระหว่างทีม Scrum หลายทีม
- ระบุความต้องการด้านการออกแบบ ความเสี่ยง การพึ่งพา และโอกาสที่จะเกิดขึ้น
- ปรับปรุงกระบวนการออกแบบ แนวทางการทำงานของทีม และประสิทธิภาพในการส่งมอบ
- เป็นผู้นำ สนับสนุน วิจารณ์ และให้คำปรึกษาแก่นักออกแบบ
- ส่งเสริมการออกแบบที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและยกระดับวุฒิภาวะด้าน UX ของทีม
- กำหนดมาตรฐาน หลักการ และรูปแบบเพื่อการส่งมอบที่สอดคล้องกันในระดับขนาดใหญ่
- ยกระดับความเสี่ยงด้านคุณภาพ ความสอดคล้อง และการส่งมอบงานออกแบบเมื่อจำเป็น
- ออกแบบเส้นทางผู้ใช้ เวิร์กโฟลว์ และปฏิสัมพันธ์ที่ซับซ้อน
- สร้างไวร์เฟรม ต้นแบบ และงานออกแบบที่พร้อมนำไปพัฒนา
- นำผลการวิจัย ความต้องการด้านการเข้าถึง การวิเคราะห์ข้อมูล และข้อจำกัดในการส่งมอบมาใช้ประกอบการตัดสินใจด้านการออกแบบ
- ใช้ระบบการออกแบบ ส่วนประกอบที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ และรูปแบบที่กำหนดไว้แล้ว
- ดูแลเอกสารการออกแบบให้ชัดเจน
- วางแผน ดำเนินการ และสังเคราะห์การวิจัยผู้ใช้และการทดสอบการใช้งาน
- เปลี่ยนผลการวิจัยให้เป็นคำแนะนำด้านการออกแบบ การตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และลำดับความสำคัญของแผนงาน
- สร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และทีมสหสาขาวิชาชีพ
- อำนวยความสะดวกในการจัดเวิร์กช็อปและเซสชันการออกแบบร่วมกัน
- อธิบายเหตุผลของการออกแบบ ความเสี่ยง โอกาส และข้อแลกเปลี่ยนให้ผู้ฟังทั้งสายเทคนิคและไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจ
- ส่งเสริมการเข้าถึง การใช้งานง่าย และการออกแบบที่ครอบคลุม
- ทำงานร่วมกับวิศวกรเพื่อส่งมอบงานให้ตรงตามการออกแบบที่ตั้งใจไว้
- พัฒนาระบบการออกแบบและแนวปฏิบัติที่ดีด้าน UX ทั่วทั้งองค์กร
คุณสมบัติ
- มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการขอรับการตรวจสอบความปลอดภัยของสหราชอาณาจักร
- มีประสบการณ์อย่างมากในการออกแบบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ซับซ้อนสำหรับองค์กร การจัดการกรณี งานปฏิบัติการ หรืองานภายในองค์กร พร้อมพอร์ตโฟลิโอที่แสดงผลลัพธ์ที่วัดได้
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำหรือสนับสนุนนักออกแบบ UX หรือนักออกแบบผลิตภัณฑ์ และประสานงานงานออกแบบระหว่างทีมส่งมอบหรือสายงานหลายทีม
- สามารถสร้างและดูแลแผนงาน UX ที่จัดลำดับความสำคัญของงานออกแบบให้สอดคล้องกับเป้าหมายผลิตภัณฑ์และกำหนดเวลาการส่งมอบ
- มีประสบการณ์ด้านการออกแบบที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางอย่างจริงจัง ครอบคลุมเส้นทางผู้ใช้ การออกแบบปฏิสัมพันธ์ ไวร์เฟรม ต้นแบบ และงานออกแบบที่พร้อมใช้งานจริง
- มีประสบการณ์ใช้การวิจัยและหลักฐานเพื่อประกอบการตัดสินใจด้านการออกแบบ
- มีทักษะด้านการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การอำนวยความสะดวกในเวิร์กช็อป และการสื่อสารที่ดี
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในทีมสหสาขาวิชาชีพ
- มีความรู้ดีด้านการเข้าถึงและการออกแบบที่ครอบคลุม
- มีประสบการณ์ออกแบบในสภาพแวดล้อมที่อยู่ภายใต้กฎระเบียบ การกำกับดูแล หรือข้อกำหนดด้านนโยบาย
- มีประสบการณ์เป็นเจ้าของ พัฒนา และประยุกต์ใช้ระบบการออกแบบ รวมถึง Material UI ส่วนประกอบที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ และรูปแบบการออกแบบ
- พึงประสงค์: มีประสบการณ์ในด้านความปลอดภัยสาธารณะ บริการฉุกเฉิน ตำรวจ ดับเพลิง รถพยาบาล กระบวนการยุติธรรม หรือสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานที่ซับซ้อนในลักษณะใกล้เคียงกัน
- พึงประสงค์: มีประสบการณ์ออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ทำงานบนหลายหน้าจอ รองรับบทบาทผู้ใช้ เวิร์กโฟลว์ หรือระบบที่เชื่อมต่อกัน
- พึงประสงค์: มีประสบการณ์กับระบบการออกแบบมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น Material Design หรือ Human Interface Guidelines
- พึงประสงค์: มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการออกแบบ การวิจัย หรือต้นแบบ
- พึงประสงค์: มีประสบการณ์ออกแบบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI
- มีสิทธิ์ทำงานและเดินทางภายในสหราชอาณาจักรอยู่แล้ว โดยต้องมีเอกสารยืนยัน
- การแต่งตั้งขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบประวัติ การตรวจสอบบุคคลอ้างอิง และการตรวจสุขภาพจากการทำงานที่น่าพอใจ
- อาจต้องตรวจสอบกับ Disclosure and Barring Service ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของตำแหน่ง
สวัสดิการ
- NEC จัดให้มีประกันสุขภาพเอกชนสำหรับพนักงาน และสามารถเพิ่มความคุ้มครองครอบครัวโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง 25 วันสำหรับพนักงานเต็มเวลา พร้อมตัวเลือกซื้อหรือขายวันลา
- NEC จัดให้มีประกันชีวิตในวงเงินสี่เท่าของเงินเดือนพื้นฐาน และสามารถเพิ่มความคุ้มครองโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- แผนบำนาญแบบกลุ่มที่นายจ้างสมทบสูงสุด 8.5%
- ตัวเลือกสวัสดิการที่ยืดหยุ่นและปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคล
- สิทธิ์เข้าใช้ LinkedIn Learning ฟรี ซึ่งมีหลักสูตรมากกว่า 15,000 หลักสูตร
- การปรับเปลี่ยนอย่างเหมาะสมและการสนับสนุนด้านการเข้าถึงตลอดกระบวนการสมัครงานและการสัมภาษณ์