高级用户体验设计师 - 英国远程
负责NEC Software Solutions应急服务控制室平台的用户体验战略与产品设计。引导多个Scrum团队开展用户研究、无障碍设计、设计系统建设与交付。
描述
- 负责控制室软件项目的用户体验战略与设计方向
- 维护与用户需求、产品重点、技术依赖和交付计划一致的用户体验路线图
- 协调多个Scrum团队之间的设计工作
- 识别即将开展的设计需求、风险、依赖关系和机会
- 改进设计流程、团队实践和交付效率
- 领导、支持、评审并指导设计师
- 推广以用户为中心的设计，提升各团队的用户体验成熟度
- 定义标准、原则和模式，确保大规模交付的一致性
- 在需要时升级处理设计质量、一致性和交付风险
- 设计复杂的用户旅程、工作流和交互
- 创建线框图、原型和可直接实施的设计
- 将用户研究、无障碍需求、分析数据和交付约束应用于设计决策
- 使用设计系统、可复用组件和既有模式
- 维护清晰的设计文档
- 规划、开展并综合用户研究和可用性测试
- 将研究发现转化为设计建议、产品决策和路线图重点
- 与客户、利益相关者及多学科团队建立有效关系
- 主持工作坊和协作设计会议
- 向技术和非技术受众解释设计依据、风险、机会和权衡
- 倡导无障碍、可用性和包容性设计
- 与工程师合作，确保设计意图得到有效实现
- 推动整个组织的设计系统和用户体验最佳实践发展
任职要求
- 符合申请英国安全审查的资格
- 拥有设计复杂企业级、案件管理、运营或内部数字产品的丰富经验，并能通过作品集展示可衡量的成果
- 具备领导或支持用户体验设计师或产品设计师的经验，并能协调多个交付团队或工作流中的设计工作
- 能够创建和维护用户体验路线图，根据产品目标和交付时间安排设计工作的优先级
- 拥有扎实的以用户为中心的动手设计经验，涵盖用户旅程、交互设计、线框图、原型和可投入生产的设计
- 具备运用研究和证据指导设计决策的经验
- 具备出色的利益相关者管理、工作坊主持和沟通能力
- 具备在多学科团队中有效协作的经验
- 深入了解无障碍和包容性设计
- 具备在监管、合规或政策驱动环境中进行设计的经验
- 具备负责、演进和应用设计系统的经验，包括Material UI、可复用组件和设计模式
- 加分项：具备公共安全、应急服务、警务、消防、急救、司法或同样复杂的运营环境经验
- 加分项：具备为多个屏幕、用户角色、工作流或互联系统设计产品的经验
- 加分项：具备使用Material Design或Human Interface Guidelines等成熟行业设计系统的经验
- 加分项：具备使用AI工具开展设计、研究或原型制作的经验
- 加分项：具备设计AI驱动产品体验的经验
- 已拥有在英国工作和出差的权利，并需提供证明文件
- 任用须通过令人满意的审查、推荐人核查和职业健康检查
- 根据职位要求，可能需要进行披露与禁止服务审查
福利待遇
- NEC为员工提供资助的私人医疗保险，可额外付费增加家属保障
- 全职员工享有25天带薪休假，并可选择购买或出售休假日
- NEC提供相当于基本工资四倍的资助型人寿保险，可额外付费提高保障额度
- 团体养老金计划，雇主缴费最高达8.5%
- 根据个人需求定制的灵活福利选项
- 免费使用LinkedIn Learning上的15,000多门课程
- 在招聘和面试过程中提供合理便利和无障碍支持