NEC Software Solutions tworzy oprogramowanie i usługi cyfrowe dla organizacji działających w sektorach administracji publicznej, ochrony zdrowia, mieszkalnictwa i bezpieczeństwa publicznego. Oferta firmy obejmuje usługi związane z procesami biznesowymi, rozwiązania cyfrowej obsługi korespondencji, zarządzanie dokumentami oraz hosting w chmurze, ze szczególnym naciskiem na technologie skoncentrowane na użytkowniku i praktyczne wsparcie. Firma współpracuje z organizacjami sektora publicznego w Wielkiej Brytanii i na arenie międzynarodowej, pomagając im reagować na zmieniające się potrzeby operacyjne dzięki narzędziom cyfrowym zaprojektowanym z myślą o wzmacnianiu społeczności.
Starszy projektant UX — praca zdalna w Wielkiej Brytanii
Kieruj strategią UX i zajmuj się projektowaniem produktu dla platformy zarządzania centrami operacyjnymi służb ratunkowych NEC Software Solutions. Koordynuj pracę wielu zespołów Scrum w zakresie badań, dostępności, systemów projektowych i wdrażania.
Opis
- Odpowiadać za strategię UX i kierunek projektowy programu oprogramowania dla centrów operacyjnych
- Utrzymywać mapę drogową UX zgodną z potrzebami użytkowników, priorytetami produktu, zależnościami technicznymi i planami wdrożenia
- Koordynować prace projektowe wielu zespołów Scrum
- Identyfikować przyszłe potrzeby projektowe, ryzyka, zależności i możliwości
- Usprawniać procesy projektowe, praktyki zespołowe i efektywność wdrażania
- Kierować projektantami, wspierać ich, przeprowadzać krytyczne przeglądy i rozwijać ich kompetencje
- Promować projektowanie skoncentrowane na użytkowniku i zwiększać dojrzałość UX zespołów
- Definiować standardy, zasady i wzorce zapewniające spójne wdrażanie na dużą skalę
- W razie potrzeby eskalować ryzyka dotyczące jakości, spójności i wdrażania projektu
- Projektować złożone ścieżki użytkownika, przepływy pracy i interakcje
- Tworzyć makiety, prototypy i projekty gotowe do wdrożenia
- Uwzględniać badania, potrzeby związane z dostępnością, analitykę i ograniczenia wdrożeniowe przy podejmowaniu decyzji projektowych
- Korzystać z systemów projektowych, komponentów wielokrotnego użytku i sprawdzonych wzorców
- Prowadzić przejrzystą dokumentację projektową
- Planować, prowadzić i podsumowywać badania użytkowników oraz testy użyteczności
- Przekładać wyniki badań na rekomendacje projektowe, decyzje produktowe i priorytety mapy drogowej
- Budować skuteczne relacje z klientami, interesariuszami i zespołami interdyscyplinarnymi
- Prowadzić warsztaty i wspólne sesje projektowe
- Wyjaśniać uzasadnienie decyzji projektowych, ryzyka, możliwości i kompromisy odbiorcom technicznym i nietechnicznym
- Promować dostępność, użyteczność i projektowanie inkluzywne
- Współpracować z inżynierami, aby skutecznie wdrażać zamierzony projekt
- Rozwijać systemy projektowe i najlepsze praktyki UX w całej organizacji
Wymagania
- Uprawnienia do uzyskania brytyjskiego poświadczenia bezpieczeństwa
- Znaczące doświadczenie w projektowaniu złożonych produktów korporacyjnych, do zarządzania sprawami, operacyjnych lub wewnętrznych produktów cyfrowych, poparte portfolio pokazującym wymierne rezultaty
- Doświadczenie w kierowaniu projektantami UX lub produktu albo wspieraniu ich oraz koordynowaniu projektowania w wielu zespołach wdrożeniowych lub obszarach roboczych
- Umiejętność tworzenia i utrzymywania mapy drogowej UX, która ustala priorytety prac projektowych względem celów produktu i terminów wdrożenia
- Silne praktyczne doświadczenie w projektowaniu skoncentrowanym na użytkowniku, obejmujące ścieżki użytkownika, projektowanie interakcji, makiety, prototypy i projekty gotowe do produkcji
- Doświadczenie w wykorzystywaniu badań i dowodów do podejmowania decyzji projektowych
- Silne umiejętności zarządzania interesariuszami, prowadzenia warsztatów i komunikacji
- Doświadczenie w skutecznej współpracy w zespołach interdyscyplinarnych
- Dobra znajomość dostępności i projektowania inkluzywnego
- Doświadczenie w projektowaniu w środowiskach regulowanych, opartych na wymogach zgodności lub politykach
- Doświadczenie w posiadaniu, rozwijaniu i stosowaniu systemów projektowych, w tym Material UI, komponentów wielokrotnego użytku i wzorców projektowych
- Mile widziane: doświadczenie w bezpieczeństwie publicznym, służbach ratunkowych, policji, straży pożarnej, ratownictwie medycznym, wymiarze sprawiedliwości lub podobnych złożonych środowiskach operacyjnych
- Mile widziane: doświadczenie w projektowaniu produktów dla wielu ekranów, ról użytkowników, przepływów pracy lub połączonych systemów
- Mile widziane: doświadczenie w pracy z uznanymi branżowymi systemami projektowymi, takimi jak Material Design lub Human Interface Guidelines
- Mile widziane: doświadczenie w korzystaniu z narzędzi opartych na AI do projektowania, badań lub prototypowania
- Mile widziane: doświadczenie w projektowaniu produktów wykorzystujących AI
- Posiadanie aktualnego prawa do pracy i podróżowania po Wielkiej Brytanii; wymagane będzie potwierdzenie dokumentami
- Zatrudnienie jest uzależnione od pomyślnego przejścia procedury weryfikacyjnej, przedstawienia referencji i badań medycyny pracy
- W zależności od stanowiska może być wymagana weryfikacja Disclosure and Barring Service
Benefity
- Prywatna opieka medyczna finansowana przez NEC dla pracowników; ubezpieczenie rodzinne dostępne za dodatkową opłatą
- 25 dni płatnego urlopu dla pracowników pełnoetatowych z możliwością kupowania lub sprzedawania dni urlopowych
- Finansowane przez NEC ubezpieczenie na życie w wysokości czterokrotności podstawowego wynagrodzenia; zwiększona ochrona dostępna za dodatkową opłatą
- Grupowy plan emerytalny z wpłatami pracodawcy do 8,5%
- Elastyczne świadczenia dopasowane do indywidualnych potrzeb
- Bezpłatny dostęp do LinkedIn Learning obejmujący ponad 15 000 kursów
- Racjonalne usprawnienia i wsparcie w zakresie dostępności przez cały proces rekrutacji i rozmów kwalifikacyjnych