iShare Inc.
iShare Inc.
iShare Inc. est une société de conseil en informatique basée dans le New Jersey qui aide les organisations de taille moyenne et les grandes entreprises à planifier, mettre en œuvre et améliorer leurs systèmes technologiques. Ses services couvrent le conseil stratégique en technologie, le développement de logiciels, la mise à disposition de personnel, l’architecture accompagnée, l’automatisation, la veille décisionnelle et la sécurité de l’information. L’entreprise adopte une approche concrète et centrée sur les personnes, s’appuyant sur l’expérience de cadres supérieurs dans les secteurs de la santé, de la fabrication et de la chimie, des logiciels et des services professionnels. iShare Inc. travaille avec des organisations partout aux États-Unis en tant que partenaire technologique B2B, en privilégiant des solutions pratiques pour améliorer et transformer les activités.

Conseiller clientèle bancaire à distance

Poste à distance chargé d'accompagner les clients pour leurs comptes financiers, leurs plans de retraite et leurs assurances vie. Les responsabilités comprennent le traitement des transactions et la résolution des problèmes des clients pendant des horaires en rotation 24 h/24 et 7 j/7.

Description

  • Accompagner les clients pour leurs comptes financiers, leurs plans de retraite et leurs assurances vie
  • Traiter les transactions financières avec précision
  • Résoudre les problèmes des clients pendant les horaires en rotation
  • Gérer les comptes clients et les transactions financières associées

Exigences

  • De 2 à 20 ans d'expérience dans le service client dans les services financiers, la banque, les services de retraite ou l'assurance vie
  • Expérience pratique des plans 401(k) et autres plans de retraite
  • Expérience dans la gestion de contrats ou de produits d'assurance vie
  • Connaissance des produits d'investissement et du marché boursier, notamment des actions et des titres
  • Expérience dans la gestion de comptes clients et le traitement de transactions financières
  • Excellentes aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en service client
  • Réussite d'une vérification des antécédents et d'une vérification des empreintes digitales
  • Disponibilité pour des horaires en rotation 24 h/24 et 7 j/7, y compris la nuit

Avantages

  • Organisation du travail entièrement à distance
  • Horaires en rotation 24 h/24 et 7 j/7, y compris des plages de nuit

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