iShare Inc., New Jersey merkezli bir BT danışmanlık şirketidir ve orta ölçekli kuruluşlar ile büyük işletmelerin teknoloji sistemlerini planlamasına, uygulamasına ve geliştirmesine yardımcı olur. Şirketin hizmetleri; stratejik teknoloji danışmanlığı, yazılım geliştirme, personel desteği, rehberli mimari çalışmaları, otomasyon, iş zekâsı ve bilgi güvenliğini kapsar. iShare Inc., sağlık, üretim ve kimya, yazılım ve profesyonel hizmetler alanlarındaki kıdemli kurumsal deneyiminden yararlanarak uygulamaya dönük ve insan odaklı bir yaklaşım benimser. Şirket, iş süreçlerini geliştirmeye ve dönüşüme odaklanan pratik çözümler sunan bir B2B teknoloji ortağı olarak Amerika Birleşik Devletleri genelindeki kuruluşlarla çalışır.
Uzaktan Bankacılık Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Finansal hesaplar, emeklilik planları ve hayat sigortası konusunda destek sağlayan uzaktan müşteri hizmetleri pozisyonu. Görevler, 7/24 dönüşümlü vardiyalar sırasında işlemleri gerçekleştirmeyi ve müşteri sorunlarını çözmeyi içerir.
Açıklama
- Finansal hesaplar, emeklilik planları ve hayat sigortası konularında müşterilere yardımcı olmak
- Finansal işlemleri doğru şekilde gerçekleştirmek
- Dönüşümlü vardiyalar sırasında müşteri sorunlarını çözmek
- Müşteri hesaplarını ve ilgili finansal işlemleri yönetmek
Gereksinimler
- Finansal hizmetler, bankacılık, emeklilik hizmetleri veya hayat sigortası alanında 2–20 yıl müşteri hizmetleri deneyimi
- 401(k) ve diğer emeklilik planlarıyla uygulamalı deneyim
- Hayat sigortası poliçeleri veya ürünlerine hizmet verme deneyimi
- Hisse senetleri ve menkul kıymetler dahil olmak üzere yatırım ürünleri ve borsa bilgisi
- Müşteri hesaplarını yönetme ve finansal işlemleri gerçekleştirme deneyimi
- Güçlü iletişim, problem çözme ve müşteri hizmetleri becerileri
- Güvenlik soruşturması ve parmak izi doğrulamasını başarıyla tamamlama
- Gece vardiyaları dahil 7/24 dönüşümlü vardiyalarda çalışabilme
Yan Haklar
- Tamamen uzaktan çalışma düzeni
- Gece vardiyalarını da içeren 7/24 dönüşümlü çalışma programı