iShare Inc. je IT poradenská spoločnosť so sídlom v New Jersey, ktorá pomáha stredne veľkým a veľkým organizáciám plánovať, zavádzať a zlepšovať technologické systémy. Jej služby zahŕňajú strategické technologické poradenstvo, vývoj softvéru, personálne zabezpečenie, riadenú architektúru, automatizáciu, business intelligence a informačnú bezpečnosť. Spoločnosť uplatňuje praktický prístup orientovaný na ľudí a opiera sa o skúsenosti seniorných odborníkov z podnikových prostredí v zdravotníctve, výrobe a chemickom priemysle, softvérovom sektore a odborných službách. iShare Inc. spolupracuje s organizáciami v celých Spojených štátoch ako B2B technologický partner zameraný na praktické riešenia na zlepšovanie a transformáciu podnikania.
Pracovník zákazníckej podpory v bankovníctve na diaľku
Práca na diaľku v zákazníckej podpore pre finančné účty, dôchodkové plány a životné poistenie. Náplňou práce je spracovanie transakcií a riešenie problémov zákazníkov počas nepretržitých rotačných zmien.
Popis
- Pomáhať zákazníkom s finančnými účtami, dôchodkovými plánmi a životným poistením
- Presne spracovávať finančné transakcie
- Riešiť problémy zákazníkov počas rotačných zmien
- Spravovať zákaznícke účty a súvisiace finančné transakcie
Požiadavky
- 2–20 rokov skúseností so zákazníckou podporou vo finančných službách, bankovníctve, dôchodkových službách alebo životnom poistení
- Praktické skúsenosti s plánmi 401(k) a ďalšími dôchodkovými plánmi
- Skúsenosti so správou poistných zmlúv alebo produktov životného poistenia
- Znalosť investičných produktov a akciového trhu vrátane akcií a cenných papierov
- Skúsenosti so správou zákazníckych účtov a spracovaním finančných transakcií
- Vynikajúce komunikačné, analytické a zákaznícke zručnosti
- Úspešné absolvovanie previerky a overenia odtlačkov prstov
- Dostupnosť na nepretržité rotačné zmeny vrátane nočných zmien
Benefity
- Práca na diaľku v plnom rozsahu
- Nepretržitý rotačný pracovný čas vrátane nočných zmien