远程银行客户服务代表
远程客户服务岗位,为金融账户、退休计划和人寿保险提供支持。 工作内容包括处理交易,并在全天候轮班期间解决客户问题。
描述
- 协助客户处理金融账户、退休计划和人寿保险
- 准确处理金融交易
- 在轮班期间解决客户问题
- 管理客户账户及相关金融交易
任职要求
- 具备2至20年客户服务经验,行业涵盖金融服务、银行、退休服务或人寿保险
- 具有401(k)及其他退休计划的实际操作经验
- 具有为人寿保险保单或产品提供服务的经验
- 了解投资产品和股票市场,包括股票及证券
- 具有管理客户账户和处理金融交易的经验
- 具备出色的沟通、问题解决和客户服务能力
- 成功通过背景调查和指纹核验
- 能够适应全天候轮班,包括夜班
福利待遇
- 完全远程办公
- 包含夜班的全天候轮班安排
