iShare Inc. on New Jerseyssä toimiva IT-konsultointiyritys, joka auttaa keskisuuria ja suuria organisaatioita suunnittelemaan, toteuttamaan ja kehittämään teknologiajärjestelmiään. Sen palveluihin kuuluvat teknologiastrategian neuvonta, ohjelmistokehitys, henkilöstöratkaisut, ohjattu arkkitehtuurisuunnittelu, automaatio, liiketoimintatiedon hallinta ja tietoturva. Yritys toimii käytännönläheisesti ja ihmiset keskiöön asettaen sekä hyödyntää terveydenhuollon, valmistavan teollisuuden ja kemianteollisuuden, ohjelmistojen sekä asiantuntijapalveluiden parissa hankittua pitkän linjan yrityskokemusta. iShare Inc. työskentelee organisaatioiden kanssa eri puolilla Yhdysvaltoja B2B-teknologiakumppanina, joka keskittyy käytännöllisiin ratkaisuihin liiketoiminnan kehittämiseksi ja uudistamiseksi.
Etänä työskentelevä pankkialan asiakaspalveluedustaja
Etänä tehtävä asiakaspalvelutyö, jossa tuetaan rahoitustileihin, eläkesuunnitelmiin ja henkivakuutuksiin liittyviä asioita. Tehtäviin kuuluu tapahtumien käsittely ja asiakkaiden ongelmien ratkaiseminen vuorokauden ympäri kiertävissä työvuoroissa.
Kuvaus
- Avusta asiakkaita rahoitustileihin, eläkesuunnitelmiin ja henkivakuutuksiin liittyvissä asioissa
- Käsittele rahoitustapahtumat tarkasti
- Ratkaise asiakkaiden ongelmia kiertävissä työvuoroissa
- Hallinnoi asiakastilejä ja niihin liittyviä rahoitustapahtumia
Vaatimukset
- 2–20 vuoden työkokemus asiakaspalvelusta rahoituspalvelujen, pankkitoiminnan, eläkepalvelujen tai henkivakuutusten parissa
- Käytännön kokemus 401(k)- ja muista eläkesuunnitelmista
- Kokemus henkivakuutusten tai -tuotteiden palvelemisesta
- Sijoitustuotteiden ja osakemarkkinoiden tuntemus, mukaan lukien osakkeet ja arvopaperit
- Kokemus asiakastilien hallinnoinnista ja rahoitustapahtumien käsittelystä
- Erinomaiset viestintä-, ongelmanratkaisu- ja asiakaspalvelutaidot
- Taustatarkastuksen ja sormenjälkivarmennuksen hyväksytty suorittaminen
- Valmius vuorokauden ympäri kiertäviin työvuoroihin, myös yövuoroihin
Edut
- Täysin etänä työskentely
- Vuorokauden ympäri kiertävä työaikajärjestely, joka sisältää yövuoroja