iShare Inc. — IT-консалтингова компанія з Нью-Джерсі, яка допомагає організаціям середнього та великого бізнесу планувати, впроваджувати й удосконалювати технологічні системи. Її послуги охоплюють стратегічний технологічний консалтинг, розроблення програмного забезпечення, підбір фахівців, архітектурний супровід, автоматизацію, бізнес-аналітику та інформаційну безпеку. Компанія дотримується практичного, орієнтованого на людей підходу, спираючись на значний досвід керівників у великих підприємствах сфер охорони здоров’я, виробництва та хімічної промисловості, розроблення програмного забезпечення й професійних послуг. iShare Inc. працює з організаціями по всій території США як B2B-технологічний партнер, зосереджений на практичних рішеннях для вдосконалення та трансформації бізнесу.
Віддалений фахівець служби підтримки клієнтів банківських послуг
Віддалена робота у службі підтримки клієнтів щодо фінансових рахунків, пенсійних планів і страхування життя. Обов’язки включають обробку транзакцій і вирішення проблем клієнтів під час цілодобових змін за графіком.
Опис
- Допомагати клієнтам із фінансовими рахунками, пенсійними планами та страхуванням життя
- Точно обробляти фінансові транзакції
- Вирішувати проблеми клієнтів під час змін за графіком
- Вести клієнтські рахунки та пов’язані з ними фінансові транзакції
Вимоги
- Від 2 до 20 років досвіду роботи з клієнтами у сфері фінансових послуг, банківської справи, пенсійного обслуговування або страхування життя
- Практичний досвід роботи з планами 401(k) та іншими пенсійними планами
- Досвід обслуговування полісів або продуктів страхування життя
- Знання інвестиційних продуктів і фондового ринку, зокрема акцій та цінних паперів
- Досвід ведення клієнтських рахунків і обробки фінансових транзакцій
- Розвинені комунікативні навички, навички вирішення проблем і обслуговування клієнтів
- Успішне проходження перевірки біографічних даних і дактилоскопічної перевірки
- Готовність працювати за цілодобовим графіком змін, зокрема в нічні зміни
Переваги
- Повністю віддалений формат роботи
- Цілодобовий графік змін, що включає нічні зміни