iShare Inc. är ett IT-konsultföretag baserat i New Jersey som hjälper medelstora och stora organisationer att planera, implementera och förbättra tekniska system. Tjänsterna omfattar strategisk teknologisk rådgivning, mjukvaruutveckling, bemanning, vägledd arkitektur, automatisering, business intelligence och informationssäkerhet. Företaget har ett praktiskt och människocentrerat arbetssätt och bygger på senior erfarenhet från större företag inom hälso- och sjukvård, tillverknings- och kemibranschen, mjukvara samt professionella tjänster. iShare Inc. samarbetar med organisationer i hela USA som en B2B-teknikpartner med fokus på praktiska lösningar för verksamhetsförbättring och omställning.
Kundtjänstmedarbetare inom bank på distans
Distansbaserad kundtjänstroll med stöd för finansiella konton, pensionsplaner och livförsäkringar. Arbetsuppgifterna omfattar transaktionshantering och lösning av kundärenden under roterande skift dygnet runt.
Beskrivning
- Hjälpa kunder med finansiella konton, pensionsplaner och livförsäkringar
- Hantera finansiella transaktioner korrekt
- Lösa kundärenden under roterande skift
- Hantera kundkonton och tillhörande finansiella transaktioner
Krav
- 2–20 års erfarenhet av kundservice inom finansiella tjänster, bank, pensionslösningar eller livförsäkring
- Praktisk erfarenhet av 401(k) och andra pensionsplaner
- Erfarenhet av att hantera livförsäkringar eller livförsäkringsprodukter
- Kunskap om investeringsprodukter och aktiemarknaden, inklusive aktier och värdepapper
- Erfarenhet av att hantera kundkonton och behandla finansiella transaktioner
- Mycket god kommunikationsförmåga samt stark problemlösnings- och kundserviceförmåga
- Godkänt resultat i bakgrundskontroll och fingeravtrycksverifiering
- Möjlighet att arbeta i roterande skift dygnet runt, inklusive nattpass
Förmåner
- Helt distansbaserat arbete
- Roterande schema dygnet runt som omfattar nattpass