iShare Inc. adalah firma konsultasi TI berbasis di New Jersey yang membantu organisasi skala menengah dan perusahaan besar merencanakan, menerapkan, serta meningkatkan sistem teknologi. Layanannya mencakup konsultasi strategis teknologi, pengembangan perangkat lunak, penyediaan tenaga ahli, arsitektur terpandu, otomatisasi, kecerdasan bisnis, dan keamanan informasi. Perusahaan ini menerapkan pendekatan langsung yang berpusat pada manusia, dengan memanfaatkan pengalaman senior di lingkungan perusahaan dalam bidang layanan kesehatan, manufaktur dan kimia, perangkat lunak, serta layanan profesional. iShare Inc. bekerja sama dengan organisasi di seluruh Amerika Serikat sebagai mitra teknologi B2B yang berfokus pada solusi praktis untuk peningkatan dan transformasi bisnis.
Perwakilan Layanan Pelanggan Perbankan Jarak Jauh
Peran layanan pelanggan jarak jauh yang mendukung rekening keuangan, rencana pensiun, dan asuransi jiwa. Tanggung jawab mencakup pemrosesan transaksi dan penyelesaian masalah pelanggan selama shift bergilir 24/7.
Deskripsi
- Membantu pelanggan dengan rekening keuangan, rencana pensiun, dan asuransi jiwa
- Memproses transaksi keuangan secara akurat
- Menyelesaikan masalah pelanggan selama shift bergilir
- Mengelola rekening pelanggan dan transaksi keuangan terkait
Persyaratan
- Pengalaman layanan pelanggan selama 2–20 tahun di bidang jasa keuangan, perbankan, layanan pensiun, atau asuransi jiwa
- Pengalaman langsung dengan 401(k) dan rencana pensiun lainnya
- Pengalaman melayani polis atau produk asuransi jiwa
- Pengetahuan tentang produk investasi dan pasar saham, termasuk ekuitas dan sekuritas
- Pengalaman mengelola rekening pelanggan dan memproses transaksi keuangan
- Kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan yang kuat
- Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang dan verifikasi sidik jari
- Bersedia bekerja dalam shift bergilir 24/7, termasuk malam hari
Tunjangan
- Pengaturan kerja sepenuhnya jarak jauh
- Jadwal bergilir 24/7 yang mencakup shift malam