Bank of America
Bank of America
Bank of America est une institution financière mondiale qui exerce ses activités dans les secteurs bancaire, financier et des technologies financières. Ses services comprennent la banque de détail, l’accompagnement des petites entreprises, la gestion de patrimoine, les services d’investissement et l’accès aux marchés de capitaux pour les particuliers, les entreprises et les institutions. L’entreprise met également l’accent sur une croissance responsable grâce à la finance durable, aux initiatives en faveur de la diversité et aux programmes de développement communautaire.

Analyste senior des opérations - Plano, TX (sur site)

Bank of America recherche un analyste senior des opérations pour enquêter sur les problèmes bancaires, traiter les virements, analyser les données opérationnelles et piloter les mises en œuvre de produits. Le poste couvre le reporting, la conformité et l’amélioration continue des processus.

Description

  • Enquêter sur les problèmes opérationnels quotidiens au sein de l’unité opérationnelle attribuée
  • Rechercher les problèmes et élaborer des solutions efficaces
  • Créer et mettre en œuvre de nouvelles procédures
  • Effectuer des analyses complexes et non récurrentes
  • Produire des rapports opérationnels
  • Examiner les activités de test et de traitement des exceptions
  • Identifier les tendances et évaluer l’environnement opérationnel afin de soutenir l’amélioration continue
  • Piloter la mise en œuvre de produits, de services et de solutions opérationnelles
  • Superviser la conception, la documentation, la mise en œuvre et le suivi des nouveaux produits et services
  • Conseiller sur les changements procéduraux, techniques et opérationnels
  • Approfondir sa connaissance des produits de l’entreprise dans l’environnement opérationnel
  • Établir des relations productives avec les partenaires commerciaux et les collègues
  • Examiner les données afin de détecter les problèmes et les tendances
  • Présenter des rapports sur les indicateurs clés de performance et l’avancement des mises en œuvre

Exigences

  • Au moins un an d’expérience bancaire
  • Expérience du traitement des virements
  • Grande attention aux détails
  • Expérience du suivi, de la surveillance et des tests
  • Connaissance de la gestion des politiques, des procédures et des directives
  • Compréhension de la conformité réglementaire
  • Bonnes aptitudes en communication écrite
  • Adaptabilité dans des environnements opérationnels changeants
  • Sens des affaires
  • Engagement en faveur de l’amélioration continue
  • Esprit critique
  • Expérience de la cartographie des processus
  • Compétences en gestion du changement
  • Expérience en conseil
  • Compétences en gestion des données
  • Expérience en reporting
  • Compétences en recherche
  • Disponibilité pour travailler en équipe du matin
  • Capacité à travailler 40 heures par semaine

Avantages

  • Accès à des avantages abordables, compétitifs et flexibles
  • Ressources favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier
  • Possibilités d’apprentissage, d’évolution et d’impact significatif
  • Culture de travail sur site favorisant la collaboration, l’implication et le développement de carrière

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