Bank of America — глобальна фінансова установа, що працює у сферах банківської справи, фінансів і фінтеху. Компанія надає приватним особам, малому бізнесу та інституційним клієнтам послуги персонального банкінгу, підтримки малого бізнесу, управління капіталом, інвестиційні послуги та доступ до ринків капіталу. Компанія також зосереджується на відповідальному розвитку через стале фінансування, ініціативи у сфері різноманіття та програми розвитку громад.
Старший аналітик операційної діяльності — Плано, Техас (офісна робота)
Bank of America шукає старшого аналітика операційної діяльності для розслідування банківських проблем, обробки банківських переказів, аналізу операційних даних і керівництва впровадженням продуктів. Посада передбачає підготовку звітності, дотримання нормативних вимог і постійне вдосконалення процесів.
Опис
- Розслідувати щоденні операційні проблеми в закріпленому підрозділі
- Досліджувати проблеми та розробляти ефективні рішення
- Створювати й упроваджувати нові процедури
- Проводити складний нестандартний аналіз
- Готувати операційні звіти
- Перевіряти процеси тестування винятків і обробки операцій
- Виявляти тенденції та оцінювати операційне середовище для постійного вдосконалення
- Керувати впровадженням продуктів, послуг і операційних рішень
- Координувати розроблення, документування, упровадження та моніторинг нових продуктів і послуг
- Надавати рекомендації щодо процедурних, технічних та операційних змін
- Поглиблювати знання про бізнес-продукти в операційному середовищі
- Будувати продуктивні відносини з бізнес-партнерами та колегами
- Аналізувати дані для виявлення проблем і тенденцій
- Представляти звіти про ключові показники ефективності та перебіг упровадження
Вимоги
- Щонайменше один рік досвіду роботи в банківській сфері
- Досвід обробки банківських переказів
- Висока уважність до деталей
- Досвід моніторингу, нагляду та тестування
- Знання правил управління політиками, процедурами та настановами
- Розуміння вимог нормативно-правової відповідності
- Навички ефективної письмової комунікації
- Здатність адаптуватися до мінливого операційного середовища
- Розуміння бізнесу
- Прагнення до постійного вдосконалення
- Навички критичного мислення
- Досвід картування процесів
- Навички управління змінами
- Досвід консультування
- Навички управління даними
- Досвід підготовки звітності
- Дослідницькі навички
- Готовність працювати в першу зміну
- Здатність працювати 40 годин на тиждень
Переваги
- Доступ до доступних, конкурентоспроможних і гнучких пільг
- Ресурси для підтримки фізичного, емоційного та фінансового добробуту
- Можливості для навчання, професійного зростання та вагомого внеску
- Офісна культура, що сприяє співпраці, залученості та кар’єрному розвитку