Bank of America 是一家業務遍及銀行、金融與金融科技領域的全球性金融機構。其服務涵蓋個人銀行業務、小型企業支援、財富管理、投資服務，以及為個人、企業與機構提供資本市場准入。公司亦透過永續金融、多元化倡議與社區發展計畫，致力於實現負責任的成長。
高級營運分析師 - 普萊諾，德克薩斯州（現場辦公）
美國銀行招聘高級營運分析師，負責調查銀行業務問題、處理電匯、分析營運數據並主導產品實施。此職位涵蓋報告、合規與持續流程改善。
說明
- 調查所屬業務部門的日常營運問題
- 研究問題並制定有效的解決方案
- 制定並實施新流程
- 進行複雜的非例行分析
- 製作營運報告
- 審查例外測試與處理活動
- 識別趨勢並評估營運環境，以支援持續改善
- 主導產品、服務與營運解決方案的實施
- 監督新產品與服務的設計、文件編製、實施與監控
- 就流程、技術與營運變更提供建議
- 深入了解營運環境中的業務產品
- 與業務合作夥伴及同事建立富有成效的關係
- 檢視數據以發現問題與趨勢
- 提交關鍵績效指標與實施進度報告
職位要求
- 至少一年銀行業工作經驗
- 具備電匯處理經驗
- 高度注重細節
- 具備監控、監督與測試方面的經驗
- 了解政策、流程與指引管理
- 了解監管合規要求
- 具備有效的書面溝通能力
- 能夠適應不斷變化的營運環境
- 具備商業敏銳度
- 致力於持續改善
- 具備批判性思考能力
- 具備流程映射經驗
- 具備變更管理能力
- 具備顧問經驗
- 具備數據管理技能
- 具備報告編製經驗
- 具備研究能力
- 能夠從事早班工作
- 每週能夠工作40小時
福利待遇
- 可享有經濟實惠、具競爭力且靈活的福利
- 提供支援身體、情緒與財務健康的資源
- 提供學習、成長並產生實質影響的機會
- 營造促進協作、投入與職涯發展的辦公室文化