Bank of America 是一家业务遍及银行、金融和金融科技领域的全球性金融机构。其服务涵盖个人银行业务、小型企业支持、财富管理、投资服务，以及为个人、企业和机构提供资本市场准入。公司还通过可持续金融、多元化倡议和社区发展项目，致力于实现负责任的增长。
高级运营分析师 - 普莱诺，德克萨斯州（现场办公）
美国银行招聘高级运营分析师，负责调查银行业务问题、处理电汇、分析运营数据并牵头产品实施。该职位涵盖报告、合规和持续流程改进。
描述
- 调查所属业务部门的日常运营问题
- 研究问题并制定有效的解决方案
- 制定并实施新流程
- 开展复杂的非例行分析
- 编制运营报告
- 审查例外测试和处理活动
- 识别趋势并评估运营环境，以支持持续改进
- 牵头产品、服务和运营解决方案的实施
- 监督新产品和服务的设计、文档编制、实施和监控
- 就流程、技术和运营变更提供建议
- 深入了解运营环境中的业务产品
- 与业务合作伙伴和同事建立富有成效的关系
- 检查数据以发现问题和趋势
- 提交关键绩效指标和实施进度报告
任职要求
- 至少一年银行业工作经验
- 具备电汇处理经验
- 高度注重细节
- 具备监控、监督和测试方面的经验
- 了解政策、流程和指南管理
- 了解监管合规要求
- 具备有效的书面沟通能力
- 能够适应不断变化的运营环境
- 具备商业意识
- 致力于持续改进
- 具备批判性思维能力
- 具备流程映射经验
- 具备变更管理能力
- 具备咨询经验
- 具备数据管理技能
- 具备报告编制经验
- 具备研究能力
- 能够从事第一班次工作
- 每周能够工作40小时
福利待遇
- 可享有经济实惠、具有竞争力且灵活的福利
- 提供支持身体、情绪和财务健康的资源
- 提供学习、成长并产生积极影响的机会
- 营造促进协作、参与和职业发展的办公室文化