Bank of America เป็นสถาบันการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานในด้านการธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน บริการของบริษัทครอบคลุมธนาคารส่วนบุคคล การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก การบริหารความมั่งคั่ง บริการด้านการลงทุน และการเข้าถึงตลาดทุนสำหรับบุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบผ่านการเงินเพื่อความยั่งยืน โครงการส่งเสริมความหลากหลาย และโครงการพัฒนาชุมชน
นักวิเคราะห์การดำเนินงานอาวุโส - Plano, TX (ทำงานที่สำนักงาน)
Bank of America เปิดรับนักวิเคราะห์การดำเนินงานอาวุโสเพื่อสืบสวนปัญหาด้านการธนาคาร ดำเนินการโอนเงินผ่านระบบ วิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงาน และเป็นผู้นำการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้งาน บทบาทนี้ครอบคลุมการจัดทำรายงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง
รายละเอียด
- สืบสวนปัญหาด้านการดำเนินงานประจำวันภายในหน่วยธุรกิจที่ได้รับมอบหมาย
- ศึกษาปัญหาและพัฒนาแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิผล
- สร้างและนำขั้นตอนการทำงานใหม่ไปใช้
- ดำเนินการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนและไม่เป็นงานประจำ
- จัดทำรายงานการดำเนินงาน
- ตรวจสอบกิจกรรมการทดสอบข้อยกเว้นและการประมวลผล
- ระบุแนวโน้มและประเมินสภาพแวดล้อมการดำเนินงานเพื่อสนับสนุนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- เป็นผู้นำการนำผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันด้านการดำเนินงานไปใช้
- กำกับดูแลการออกแบบ การจัดทำเอกสาร การนำไปใช้ และการติดตามผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด้านขั้นตอนทางธุรกิจ ด้านเทคนิค และด้านการดำเนินงาน
- พัฒนาความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจภายในสภาพแวดล้อมการดำเนินงาน
- สร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับพันธมิตรทางธุรกิจและเพื่อนร่วมงาน
- ตรวจสอบข้อมูลเพื่อค้นหาปัญหาและแนวโน้ม
- นำเสนอรายงานเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักและความคืบหน้าของการนำไปใช้
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการธนาคารอย่างน้อยหนึ่งปี
- มีประสบการณ์ดำเนินการโอนเงินผ่านระบบ
- ใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างดี
- มีพื้นฐานด้านการติดตาม การเฝ้าระวัง และการทดสอบ
- มีความรู้ด้านการจัดการนโยบาย ขั้นตอน และแนวทางปฏิบัติ
- เข้าใจการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างมีประสิทธิภาพ
- ปรับตัวได้ในสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลง
- มีความเข้าใจด้านธุรกิจ
- มุ่งมั่นต่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์
- มีประสบการณ์ด้านการจัดทำแผนผังกระบวนการ
- มีความสามารถด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลง
- มีประสบการณ์ด้านการให้คำปรึกษา
- มีทักษะด้านการจัดการข้อมูล
- มีประสบการณ์ด้านการจัดทำรายงาน
- มีทักษะด้านการวิจัย
- สามารถทำงานในกะเช้าได้
- สามารถทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
สวัสดิการ
- เข้าถึงสวัสดิการที่มีค่าใช้จ่ายเหมาะสม มีความสามารถในการแข่งขัน และยืดหยุ่น
- มีทรัพยากรสนับสนุนสุขภาวะทางกาย อารมณ์ และการเงิน
- มีโอกาสเรียนรู้ เติบโต และสร้างผลกระทบที่มีความหมาย
- วัฒนธรรมการทำงานในสำนักงานที่ส่งเสริมความร่วมมือ การมีส่วนร่วม และการพัฒนาอาชีพ