Bank of America es una institución financiera global que opera en los sectores de la banca, las finanzas y la tecnología financiera. Sus servicios incluyen banca personal, apoyo a pequeñas empresas, gestión patrimonial, servicios de inversión y acceso a los mercados de capitales para particulares, empresas e instituciones. La compañía también apuesta por un crecimiento responsable mediante las finanzas sostenibles, iniciativas de diversidad y programas de desarrollo comunitario.
Analista sénior de operaciones - Plano, TX (presencial)
Bank of America busca un analista sénior de operaciones para investigar problemas bancarios, procesar transferencias bancarias, analizar datos operativos y liderar implementaciones de productos. El puesto abarca elaboración de informes, cumplimiento normativo y mejora continua de procesos.
Descripción
- Investigar los problemas operativos diarios dentro de la unidad de negocio asignada
- Investigar los problemas y desarrollar soluciones eficaces
- Crear e implementar nuevos procedimientos
- Realizar análisis complejos y no rutinarios
- Elaborar informes operativos
- Revisar las actividades de prueba y procesamiento de excepciones
- Identificar tendencias y evaluar el entorno operativo para apoyar la mejora continua
- Liderar implementaciones de productos, servicios y soluciones operativas
- Supervisar el diseño, la documentación, la implementación y el monitoreo de nuevos productos y servicios
- Asesorar sobre cambios procedimentales, técnicos y operativos
- Desarrollar un conocimiento más profundo de los productos empresariales dentro del entorno operativo
- 建立 relaciones productivas con socios comerciales y colegas
- Examinar datos para descubrir problemas y tendencias
- Presentar informes sobre indicadores clave de rendimiento y el progreso de las implementaciones
Requisitos
- Al menos un año de experiencia bancaria
- Experiencia procesando transferencias bancarias
- Gran atención al detalle
- Experiencia en monitoreo, vigilancia y pruebas
- Conocimiento de la gestión de políticas, procedimientos y directrices
- Comprensión del cumplimiento normativo
- Habilidades eficaces de comunicación escrita
- Adaptabilidad en entornos operativos cambiantes
- Visión empresarial
- Compromiso con la mejora continua
- Capacidad de pensamiento crítico
- Experiencia con mapeo de procesos
- Capacidad para gestionar cambios
- Experiencia en consultoría
- Habilidades de gestión de datos
- Experiencia en elaboración de informes
- Habilidades de investigación
- Disponibilidad para trabajar en el primer turno
- Capacidad para trabajar 40 horas semanales
Beneficios
- Acceso a beneficios asequibles, competitivos y flexibles
- Recursos para apoyar el bienestar físico, emocional y financiero
- Oportunidades de aprendizaje, crecimiento y contribución significativa
- Cultura de trabajo presencial que fomenta la colaboración, la participación y el desarrollo profesional