Bank of America adalah lembaga keuangan global yang bergerak di bidang perbankan, keuangan, dan teknologi finansial. Layanannya mencakup perbankan pribadi, dukungan bagi usaha kecil, pengelolaan kekayaan, layanan investasi, serta akses ke pasar modal bagi individu, perusahaan, dan institusi. Perusahaan ini juga berfokus pada pertumbuhan yang bertanggung jawab melalui pembiayaan berkelanjutan, inisiatif keberagaman, dan program pengembangan masyarakat.
Analis Operasional Senior - Plano, TX (Di Lokasi)
Bank of America mencari Analis Operasional Senior untuk menyelidiki masalah perbankan, memproses transfer kawat, menganalisis data operasional, dan memimpin implementasi produk. Peran ini mencakup pelaporan, kepatuhan, dan peningkatan proses berkelanjutan.
Deskripsi
- Menyelidiki masalah operasional harian dalam unit bisnis yang ditugaskan
- Meneliti masalah dan mengembangkan penyelesaian yang efektif
- Membuat dan menerapkan prosedur baru
- Melakukan analisis kompleks yang tidak rutin
- Menyusun laporan operasional
- Meninjau pengujian pengecualian dan aktivitas pemrosesan
- Mengidentifikasi tren dan menilai lingkungan operasional untuk mendukung peningkatan berkelanjutan
- Memimpin implementasi produk, layanan, dan solusi operasional
- Mengawasi perancangan, dokumentasi, implementasi, dan pemantauan produk serta layanan baru
- Memberikan saran mengenai perubahan prosedural, teknis, dan operasional
- Mengembangkan pengetahuan yang lebih mendalam tentang produk bisnis dalam lingkungan operasional
- Membangun hubungan produktif dengan mitra bisnis dan rekan kerja
- Memeriksa data untuk menemukan masalah dan tren
- Menyajikan laporan tentang indikator kinerja utama dan kemajuan implementasi
Persyaratan
- Setidaknya satu tahun pengalaman di bidang perbankan
- Pengalaman memproses transfer kawat
- Perhatian yang kuat terhadap detail
- Latar belakang dalam pemantauan, pengawasan, dan pengujian
- Pengetahuan tentang pengelolaan kebijakan, prosedur, dan pedoman
- Pemahaman tentang kepatuhan terhadap peraturan
- Keterampilan komunikasi tertulis yang efektif
- Kemampuan beradaptasi dalam lingkungan operasional yang berubah
- Kecakapan bisnis
- Komitmen terhadap peningkatan berkelanjutan
- Keterampilan berpikir kritis
- Pengalaman dalam pemetaan proses
- Kemampuan manajemen perubahan
- Pengalaman konsultasi
- Keterampilan manajemen data
- Pengalaman membuat laporan
- Keterampilan riset
- Ketersediaan untuk bekerja pada shift pertama
- Kemampuan bekerja 40 jam per minggu
Tunjangan
- Akses ke manfaat yang terjangkau, kompetitif, dan fleksibel
- Sumber daya yang mendukung kesejahteraan fisik, emosional, dan finansial
- Kesempatan untuk belajar, berkembang, dan memberikan dampak yang berarti
- Budaya kerja di kantor yang mendorong kolaborasi, keterlibatan, dan pengembangan karier