Ang Wingman Group ay isang kumpanyang nakatuon sa Australia at New Zealand na nagbibigay ng offshore staffing at suportang pang-operasyon. Itinatag noong 2020, tinutulungan nito ang mga negosyo na bumuo at mamahala ng mga remote team, lalo na ng mga propesyonal na may degree mula sa Pilipinas, upang suportahan ang mga gawaing administratibo, pagsunod sa mga regulasyon, back-office, marketing, datos, at cybersecurity. Partikular na kapaki-pakinabang ang mga serbisyo nito sa mga kompanya ng real estate, mortgage broking, serbisyong pinansyal, buyers agency, at pamamahala ng ari-arian na nangangailangan ng karagdagang kapasidad sa operasyon. Sinusuportahan ng Wingman Group ang buong proseso ng pakikipag-ugnayan, kabilang ang pagdidisenyo ng workflow, recruitment, pagsasanay, onboarding, at patuloy na pamamahala ng account, na may diin sa pagsasama ng mga remote staff sa kasalukuyang operasyon ng negosyo.
Konsultant sa Benta ng Sasakyan na Remote
Magtrabaho nang remote mula sa Pilipinas at gawing mga aplikasyon para sa subscription ng sasakyan ng Karmo ang mga tanong ng mga customer sa Australia. Suriin ang kakayahang magbayad, gabayan ang mga aplikante sa proseso, at abutin ang mga target sa benta.
Paglalarawan
- Asikasuhin ang mga papasok na tanong tungkol sa benta sa pamamagitan ng telepono, email, at mga online na channel.
- Makipag-ugnayan sa mga interesadong potensyal na customer at tumawag muli sa mga hindi nasagot na tawag.
- Ipaliwanag ang mga subscription sa sasakyan ng Karmo at tulungan ang mga customer na pumili ng angkop na sasakyan.
- Tulungan ang mga customer sa mga aplikasyon at tipunin ang mga kinakailangang dokumento.
- Suriin ang mga dokumento ng pagkakakilanlan, bank statement, kita, at kakayahang magbayad ayon sa mga alituntunin sa kredito.
- Itala nang wasto sa CRM ang mga pag-uusap at kinalabasan ng pakikipag-ugnayan sa customer.
- Abutin ang mga pang-araw-araw na KPI sa benta, target sa conversion, at pamantayan sa kalidad.
- Magtrabaho sa mga nakatakdang shift na tugma sa oras ng negosyo sa Australia, na maaaring kabilang ang mga late shift at salit-salitang weekend.
Mga Kinakailangan
- May hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa sales finance, consumer lending, vehicle finance, personal loan, mortgage broking, o pagproseso ng loan.
- Mahusay sa pagbebenta sa telepono, pakikipagnegosasyon, at paghawak ng mga pagtutol.
- May karanasan sa pagsusuri ng bank statement at pag-verify ng kita at kakayahang magbayad.
- Napakahusay magsalita at magsulat sa Ingles.
- Kumpiyansang makipag-usap sa mga customer sa Australia.
- Pamilyar sa mga CRM platform at cloud-based na sistema ng telepono.
- Maingat sa detalye, may integridad, maaasahan, at mahusay magpasya.
- Handang magtrabaho sa mga nakatakdang shift na nakaayon sa oras ng negosyo sa Australia.
- Kalamangan ang karanasan sa paglilingkod sa mga customer o negosyo sa Australia.
- Kalamangan ang kaalaman sa mga kinakailangan sa kredito, KYC, at privacy sa Australia.
- Kalamangan ang karanasan sa vehicle finance, leasing, o subscription ng sasakyan.
- Kalamangan ang kwalipikasyon sa negosyo, pananalapi, o benta.
- Kayang sumunod sa mga kinakailangan sa sariling pagpaparehistro sa BIR.
- Kayang magbigay ng mga detalye ng device, bilis ng internet, impormasyon sa kagamitan, at patunay ng setup sa trabaho.
- Kumpletuhin ang mga pagsusuri sa kasanayan sa Ingles at personalidad.
- Magsumite ng video na pagpapakilala sa sarili at halimbawang tawag sa telepono.
Mga Benepisyo
- May setup para magtrabaho mula sa bahay.
- Full-time na trabaho na may takdang panahon.
- Kasunduan bilang independent contractor na pinamamahalaan ng batas ng Singapore.
- Pinangangasiwaan ang kontrata ng Philippines Resources Pte. Ltd.
- Tinukoy ang mga kinakailangan sa kagamitan at internet para sa remote na trabaho.