EK Health Services Inc. coordina la atención sanitaria y el apoyo para la reincorporación al trabajo de empleados lesionados. Sus servicios abarcan la gestión de casos, la gestión de facturas médicas y los servicios de orientación profesional, e incluyen la planificación del alta, la revisión de la utilización de servicios, las evaluaciones ergonómicas y los servicios de cuentas de ahorro de Medicare. La empresa colabora con organizaciones para coordinar la atención y gestionar reclamaciones.
Responsable sénior remoto del equipo de ventas, compensación laboral — EK Health
Dirige y orienta al equipo de ventas mientras gestiona cuentas del negocio de compensación laboral de EK Health Services. Impulsa nuevas ventas y afianza las relaciones con aseguradoras, empleadores y proveedores de atención médica.
Descripción
- Dirige a los representantes de ventas para ejecutar la estrategia comercial de EK Health
- Consigue nuevos clientes y amplía las cuentas en el territorio o segmento de mercado asignado
- Gestiona su propia cartera de clientes mientras orienta al equipo
- Convierte los objetivos de la empresa en planes de ventas para el equipo y cada persona, metas de actividad y prioridades diarias
- Sigue las tendencias del mercado, las necesidades de los clientes y la actividad de la competencia, y comparte información del terreno con la dirección de ventas
- Forma y apoya a los representantes mediante reuniones individuales, revisión de llamadas y reuniones conjuntas con clientes
- Ayuda a entrevistar e incorporar a nuevos miembros del equipo
- Gestiona una cartera propia de cuentas y ayuda a los representantes con oportunidades clave
- Desarrolla relaciones con aseguradoras, empleadores y proveedores de atención médica para mejorar la satisfacción, la retención y la captación de negocio
- Hace seguimiento de la actividad del equipo, la cartera de oportunidades y los indicadores clave de rendimiento; informa a la dirección de ventas y aborda las brechas de rendimiento
- Colabora con los equipos de marketing, operaciones y atención clínica para armonizar los mensajes y coordinar el traspaso de clientes
- Mantiene registros precisos en el CRM y previsiones de oportunidades, y sigue los procesos de ventas
- Mantiene los gastos del equipo dentro de las pautas aprobadas
Requisitos
- Grado universitario en administración de empresas, marketing o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente
- Al menos cinco años de experiencia en ventas
- Al menos uno o dos años de experiencia dirigiendo, asesorando o formando a otras personas
- Se valorará la experiencia en atención médica gestionada o compensación laboral
- Historial de cumplimiento o superación de las cuotas individuales de ventas
- Conocimientos prácticos de compensación laboral, atención médica gestionada o mercados relacionados de seguros y atención médica
- Sólidas habilidades de comunicación, negociación y trato interpersonal
- Capacidad para equilibrar los objetivos de ventas personales con las responsabilidades de liderazgo del equipo
- Dominio de sistemas CRM y herramientas de informes de ventas
- Amplios conocimientos de Microsoft Office, incluidos Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, así como de sistemas CRM
- Se valorará el conocimiento de Zoho
- Capacidad para permanecer sentado durante la mayor parte de la jornada laboral
- Capacidad para usar un teclado durante la mayor parte de la jornada laboral
- Destreza manual
- Capacidad para hablar por teléfono de forma intermitente a lo largo del día
- Dominio del inglés, tanto escrito como leído
- Capacidad para proporcionar y confirmar que el entorno de la oficina en casa es seguro
- Oficina en casa que cumpla con la normativa HIPAA
- Conexión a internet doméstica DSL, de fibra o por cable; se prefiere una velocidad de 100 Mbps o superior
Beneficios
- Salario competitivo según la experiencia
- Oportunidades de comisiones y bonificaciones
- Seguro médico, dental y oftalmológico
- Plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Días festivos remunerados
- Subsidio mensual para internet
- Equipo proporcionado
- Modalidad de trabajo totalmente remota
- Viajes regulares dentro de Estados Unidos