PROS
PROS
PROS desarrolla software basado en inteligencia artificial para la fijación de precios, la gestión de ingresos y la venta digital. Su plataforma ayuda a las empresas a tomar decisiones de precios más informadas, configurar y cotizar ofertas complejas y mejorar la eficiencia comercial en sectores como las aerolíneas, los componentes de automoción, los productos químicos, los bienes de consumo, la manufactura y los viajes. Sus productos incluyen Smart Configure Price Quote (CPQ), Smart Price Optimization & Management (POM) y herramientas específicas para aerolíneas destinadas a la gestión de ingresos y la fijación dinámica de precios. PROS apoya a las organizaciones B2B que buscan fortalecer la relación con sus clientes, aumentar la conversión y transformar los datos de precios y ventas en decisiones comerciales prácticas.

Ingeniero de Fiabilidad de Sitios II en PROS, Sofía, Bulgaria (Híbrido)

Mejora la fiabilidad, la automatización y la seguridad de la tecnología de optimización de ingresos para aerolíneas de PROS. Supervisa sistemas en la nube, resuelve incidentes y refuerza la infraestructura de despliegue.

Descripción

  • Administrar, dar soporte, solucionar problemas y resolver incidencias en sistemas y servicios complejos
  • Supervisar el rendimiento de los servicios, las métricas de fiabilidad y la estabilidad de la infraestructura
  • Analizar el rendimiento de los sistemas e identificar oportunidades de mejora
  • Participar en pruebas de recuperación ante desastres e implementar mejoras de fiabilidad
  • Definir y mantener objetivos de nivel de servicio, visualizaciones y alertas
  • Colaborar con los equipos de producto y desarrollo para abordar cuellos de botella de rendimiento y problemas de fiabilidad
  • Implementar y mantener procesos de despliegue automatizados y herramientas de autoservicio
  • Desarrollar y solucionar problemas en scripts de automatización para actividades operativas
  • Aplicar automatización para mejorar la escalabilidad y la eficiencia de los sistemas
  • Participar en turnos de guardia de cobertura global y responder a incidentes
  • Investigar incidentes de producción, determinar sus causas raíz y preparar informes posteriores al incidente
  • Mantener la documentación, las historias de usuario y los procedimientos operativos
  • Compartir conocimientos en sesiones de equipo y contribuir a la mejora continua
  • Desarrollar automatización para auditorías de seguridad y mitigación de vulnerabilidades
  • Trabajar con los equipos de seguridad para reforzar la postura de seguridad en la nube
  • Realizar análisis exhaustivos posteriores a los incidentes y mantener la documentación resultante

Requisitos

  • Conocimientos prácticos de sistemas operativos, redes y administración de bases de datos
  • Habilidades avanzadas de scripting y automatización para el despliegue, el escalado y el mantenimiento
  • Dominio de al menos un lenguaje de alto nivel: Ruby, Go o Java
  • Conocimientos de automatización de infraestructuras y gestión de configuraciones
  • Capacidad avanzada para crear reglas de monitorización y alertas con Prometheus y Grafana
  • Capacidad para implementar y optimizar entornos en la nube
  • Conocimientos de diseño y desarrollo de API RESTful
  • Familiaridad con herramientas de pruebas de API como Postman
  • Título universitario en informática o un campo relacionado
  • Conocimientos de buenas prácticas y procedimientos de seguridad informática
  • Excelente dominio del inglés
  • Se valoran las certificaciones informáticas pertinentes
  • Se valora la experiencia en administración de sistemas
  • Se valora la experiencia previa con servicios en la nube, incluidas tecnologías de código abierto, desarrollo de software, ingeniería de sistemas, lenguajes de scripting y entornos de varios proveedores de nube
  • Capacidad para trabajar tanto de forma colaborativa como independiente
  • Disposición para innovar, aprender y compartir conocimientos
  • Excelentes habilidades de comunicación, gestión del tiempo, organización, gestión de crisis y resolución de problemas

Beneficios

  • Modalidades de trabajo flexibles
  • Oportunidades continuas de aprendizaje
  • Oportunidades para crecer, innovar y desarrollarse profesionalmente

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