تطوّر PROS برمجيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتسعير وإدارة الإيرادات والبيع الرقمي. تساعد منصتها الشركات على اتخاذ قرارات أكثر وعيًا بشأن الأسعار، وتهيئة العروض المعقدة وتسعيرها، وتحسين كفاءة المبيعات في قطاعات تشمل شركات الطيران وقطع غيار السيارات والكيماويات والسلع الاستهلاكية والتصنيع والسفر. وتشمل منتجاتها Smart Configure Price Quote (CPQ) وSmart Price Optimization & Management (POM)، إلى جانب أدوات مخصصة لشركات الطيران لإدارة الإيرادات والتسعير الديناميكي. وتدعم PROS المؤسسات العاملة في مجال التعاملات بين الشركات (B2B) التي تسعى إلى تعزيز تفاعل العملاء وزيادة معدلات التحويل وتحويل بيانات التسعير والبيع إلى قرارات تجارية عملية.
مهندس موثوقية المواقع II في PROS في صوفيا، بلغاريا (هجين)
تحسين موثوقية وأتمتة وأمن تقنيات تحسين إيرادات شركات الطيران لدى PROS. مراقبة الأنظمة السحابية، ومعالجة الحوادث، وتعزيز بنية النشر التحتية.
الوصف
- إدارة الأنظمة والخدمات المعقدة ودعمها واستكشاف مشكلاتها وإصلاحها
- مراقبة أداء الخدمات ومقاييس الموثوقية واستقرار البنية التحتية
- تحليل أداء الأنظمة وتحديد فرص التحسين
- المشاركة في اختبار التعافي من الكوارث وتنفيذ تحسينات الموثوقية
- تحديد أهداف مستوى الخدمة والتصورات والتنبيهات والحفاظ عليها
- التعاون مع فرق المنتجات والتطوير لمعالجة اختناقات الأداء ومشكلات الموثوقية
- تنفيذ عمليات النشر الآلية وأدوات الخدمة الذاتية والحفاظ عليها
- تطوير نصوص الأتمتة للأنشطة التشغيلية واستكشاف مشكلاتها وإصلاحها
- تطبيق الأتمتة لتحسين قابلية توسع الأنظمة وكفاءتها
- المشاركة في نوبات الاستدعاء عند الطلب بالتناوب على مدار الساعة والاستجابة للحوادث
- التحقيق في حوادث الإنتاج وتحديد أسبابها الجذرية وإعداد تقارير ما بعد الحوادث
- الحفاظ على الوثائق وقصص المستخدمين والإجراءات التشغيلية
- مشاركة المعرفة في جلسات الفريق ودعم التحسين المستمر
- تطوير الأتمتة لعمليات تدقيق الأمان والتخفيف من الثغرات الأمنية
- العمل مع فرق الأمان لتعزيز الوضع الأمني السحابي
- إجراء تحليل شامل لما بعد الحوادث والحفاظ على الوثائق الناتجة عنه
المتطلبات
- معرفة عملية بأنظمة التشغيل والشبكات وإدارة قواعد البيانات
- مهارات متقدمة في البرمجة النصية والأتمتة للنشر والتوسع والصيانة
- إتقان لغة برمجة عالية المستوى واحدة على الأقل: Ruby أو Go أو Java
- معرفة بأتمتة البنية التحتية وإدارة الإعدادات
- قدرة متقدمة على إنشاء قواعد المراقبة والتنبيه باستخدام Prometheus وGrafana
- القدرة على تنفيذ البيئات السحابية وتحسينها
- معرفة بتصميم واجهات RESTful API وتطويرها
- الإلمام بأدوات اختبار واجهات API مثل Postman
- درجة جامعية في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة
- معرفة بأفضل ممارسات وإجراءات أمن تقنية المعلومات
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية
- تُفضّل شهادات تقنية المعلومات ذات الصلة
- تُفضّل خبرة في إدارة الأنظمة
- تُفضّل خبرة سابقة في الخدمات السحابية، بما في ذلك التقنيات مفتوحة المصدر وتطوير البرمجيات وهندسة الأنظمة ولغات البرمجة النصية وبيئات مزودي الخدمات السحابية المتعددين
- القدرة على العمل بشكل تعاوني ومستقل
- الاستعداد للابتكار والتعلم ومشاركة المعرفة
- مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الوقت والتنظيم وإدارة الأزمات وحل المشكلات
المزايا
- ترتيبات عمل مرنة
- فرص مستمرة للتعلم
- فرص للنمو والابتكار والتطور المهني