PROS phát triển phần mềm ứng dụng trí tuệ nhân tạo cho việc định giá, quản lý doanh thu và bán hàng kỹ thuật số. Nền tảng của công ty giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định định giá sáng suốt hơn, cấu hình và báo giá các sản phẩm, dịch vụ phức tạp, đồng thời nâng cao hiệu quả bán hàng trong nhiều ngành như hàng không, phụ tùng ô tô, hóa chất, hàng tiêu dùng, sản xuất và du lịch. Các sản phẩm của PROS bao gồm Smart Configure Price Quote (CPQ), Smart Price Optimization & Management (POM) cùng các công cụ chuyên biệt cho ngành hàng không về quản lý doanh thu và định giá linh hoạt. PROS hỗ trợ các tổ chức B2B tăng cường tương tác với khách hàng, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và biến dữ liệu về định giá, bán hàng thành những quyết định thương mại thiết thực.
Kỹ sư độ tin cậy hệ thống II tại PROS ở Sofia, Bulgaria (Làm việc kết hợp)
Cải thiện độ tin cậy, khả năng tự động hóa và bảo mật cho công nghệ tối ưu hóa doanh thu hàng không của PROS. Giám sát hệ thống đám mây, xử lý sự cố và củng cố hạ tầng triển khai.
Mô tả
- Quản trị, hỗ trợ, khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề trên các hệ thống và dịch vụ phức tạp
- Giám sát hiệu suất dịch vụ, các chỉ số độ tin cậy và tính ổn định của hạ tầng
- Phân tích hiệu suất hệ thống và xác định các cơ hội cải tiến
- Tham gia kiểm thử khôi phục sau thảm họa và triển khai các cải tiến về độ tin cậy
- Xác định và duy trì các mục tiêu cấp độ dịch vụ, hình ảnh trực quan và cảnh báo
- Phối hợp với các nhóm sản phẩm và phát triển để giải quyết các điểm nghẽn về hiệu suất và vấn đề về độ tin cậy
- Triển khai và duy trì các quy trình triển khai tự động cùng các công cụ tự phục vụ
- Phát triển và khắc phục sự cố cho các tập lệnh tự động hóa phục vụ hoạt động vận hành
- Áp dụng tự động hóa để cải thiện khả năng mở rộng và hiệu quả của hệ thống
- Tham gia lịch trực hỗ trợ luân phiên theo múi giờ và phản hồi các sự cố
- Điều tra sự cố trong môi trường sản xuất, xác định nguyên nhân gốc rễ và chuẩn bị báo cáo sau sự cố
- Duy trì tài liệu, user story và quy trình vận hành
- Chia sẻ kiến thức trong các buổi họp nhóm và hỗ trợ cải tiến liên tục
- Phát triển giải pháp tự động hóa cho hoạt động kiểm toán bảo mật và giảm thiểu lỗ hổng
- Làm việc với các nhóm bảo mật để củng cố trạng thái bảo mật đám mây
- Thực hiện phân tích kỹ lưỡng sau sự cố và duy trì tài liệu liên quan
Yêu cầu
- Có kiến thức thực tế về hệ điều hành, mạng và quản trị cơ sở dữ liệu
- Có kỹ năng nâng cao về lập trình tập lệnh và tự động hóa cho việc triển khai, mở rộng quy mô và bảo trì
- Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ lập trình cấp cao: Ruby, Go hoặc Java
- Có kiến thức về tự động hóa hạ tầng và quản lý cấu hình
- Có khả năng nâng cao trong việc tạo quy tắc giám sát và cảnh báo bằng Prometheus và Grafana
- Có khả năng triển khai và tối ưu hóa môi trường đám mây
- Có kiến thức về thiết kế và phát triển API RESTful
- Quen thuộc với các công cụ kiểm thử API như Postman
- Tốt nghiệp đại học ngành khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kiến thức về các phương pháp và quy trình bảo mật CNTT tốt nhất
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo
- Ưu tiên có các chứng chỉ CNTT liên quan
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản trị hệ thống
- Ưu tiên có kinh nghiệm trước đây với dịch vụ đám mây, bao gồm công nghệ mã nguồn mở, phát triển phần mềm, kỹ thuật hệ thống, ngôn ngữ lập trình tập lệnh và môi trường của nhiều nhà cung cấp đám mây
- Có khả năng làm việc cả hợp tác với đội nhóm và độc lập
- Sẵn sàng đổi mới, học hỏi và chia sẻ kiến thức
- Có kỹ năng xuất sắc về giao tiếp, quản lý thời gian, tổ chức, quản lý khủng hoảng và giải quyết vấn đề
Phúc lợi
- Hình thức làm việc linh hoạt
- Có cơ hội học hỏi liên tục
- Có cơ hội phát triển, đổi mới và nâng cao chuyên môn