PROS
PROS
PROS développe des logiciels fondés sur l’intelligence artificielle pour la tarification, la gestion des revenus et la vente numérique. Sa plateforme aide les entreprises à prendre des décisions tarifaires plus éclairées, à configurer et chiffrer des offres complexes et à améliorer l’efficacité commerciale dans des secteurs tels que les compagnies aériennes, les pièces automobiles, les produits chimiques, les biens de consommation, l’industrie manufacturière et le voyage. Ses produits comprennent Smart Configure Price Quote (CPQ), Smart Price Optimization & Management (POM), ainsi que des outils destinés aux compagnies aériennes pour la gestion des revenus et la tarification dynamique. PROS accompagne les organisations B2B qui souhaitent renforcer l’engagement client, augmenter leur taux de conversion et transformer les données de tarification et de vente en décisions commerciales concrètes.

Ingénieur fiabilité des sites II chez PROS, Sofia, Bulgarie (Hybride)

Améliorez la fiabilité, l’automatisation et la sécurité de la technologie d’optimisation des revenus des compagnies aériennes de PROS. Surveillez les systèmes cloud, résolvez les incidents et renforcez l’infrastructure de déploiement.

Description

  • Administrer, prendre en charge, dépanner et résoudre les problèmes liés à des systèmes et services complexes
  • Surveiller les performances des services, les indicateurs de fiabilité et la stabilité de l’infrastructure
  • Analyser les performances des systèmes et identifier les possibilités d’amélioration
  • Participer aux tests de reprise après sinistre et mettre en œuvre des améliorations de fiabilité
  • Définir et maintenir les objectifs de niveau de service, les visualisations et les alertes
  • Collaborer avec les équipes produit et développement pour résoudre les goulots d’étranglement de performance et les problèmes de fiabilité
  • Mettre en œuvre et maintenir des processus de déploiement automatisés et des outils en libre-service
  • Développer et dépanner des scripts d’automatisation pour les activités opérationnelles
  • Appliquer l’automatisation afin d’améliorer l’évolutivité et l’efficacité des systèmes
  • Participer à des rotations d’astreinte couvrant les différents fuseaux horaires et répondre aux incidents
  • Enquêter sur les incidents de production, en déterminer les causes profondes et préparer des rapports post-incident
  • Maintenir la documentation, les récits utilisateurs et les procédures opérationnelles
  • Partager les connaissances lors de sessions d’équipe et contribuer à l’amélioration continue
  • Développer des automatisations pour les audits de sécurité et l’atténuation des vulnérabilités
  • Travailler avec les équipes de sécurité afin de renforcer la posture de sécurité cloud
  • Mener des analyses post-incident approfondies et tenir à jour la documentation qui en découle

Exigences

  • Connaissance pratique des systèmes d’exploitation, des réseaux et de l’administration des bases de données
  • Compétences avancées en scripting et en automatisation pour le déploiement, la mise à l’échelle et la maintenance
  • Maîtrise d’au moins un langage de haut niveau : Ruby, Go ou Java
  • Connaissance de l’automatisation de l’infrastructure et de la gestion de la configuration
  • Capacité avancée à créer des règles de supervision et d’alerte avec Prometheus et Grafana
  • Capacité à mettre en œuvre et à optimiser des environnements cloud
  • Connaissance de la conception et du développement d’API RESTful
  • Familiarité avec des outils de test d’API tels que Postman
  • Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe
  • Connaissance des bonnes pratiques et des procédures de sécurité informatique
  • Excellente maîtrise de l’anglais
  • Les certifications informatiques pertinentes sont un plus
  • Une expérience en administration système est un plus
  • Une expérience préalable des services cloud est un plus, notamment avec les technologies open source, le développement logiciel, l’ingénierie des systèmes, les langages de scripting et les environnements de plusieurs fournisseurs cloud
  • Capacité à travailler aussi bien en collaboration qu’en autonomie
  • Volonté d’innover, d’apprendre et de partager ses connaissances
  • Excellentes compétences en communication, gestion du temps, organisation, gestion de crise et résolution de problèmes

Avantages

  • Modalités de travail flexibles
  • Possibilités continues d’apprentissage
  • Possibilités d’évoluer, d’innover et de se développer professionnellement

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