PROS
PROS
PROS entwickelt KI-gestützte Software für Preisgestaltung, Ertragsmanagement und digitalen Vertrieb. Die Plattform unterstützt Unternehmen dabei, fundiertere Preisentscheidungen zu treffen, komplexe Angebote zu konfigurieren und zu kalkulieren sowie die Vertriebseffizienz in Branchen wie Luftfahrt, Automobilzulieferung, Chemie, Konsumgüter, Fertigung und Tourismus zu steigern. Zu den Produkten gehören Smart Configure Price Quote (CPQ), Smart Price Optimization & Management (POM) sowie auf Fluggesellschaften ausgerichtete Lösungen für Ertragsmanagement und dynamische Preisgestaltung. PROS unterstützt B2B-Unternehmen dabei, die Kundenbindung zu stärken, die Conversion zu erhöhen und Preis- sowie Vertriebsdaten in konkrete kommerzielle Entscheidungen umzuwandeln.

Site Reliability Engineer II bei PROS in Sofia, Bulgarien (hybrid)

Verbessern Sie Zuverlässigkeit, Automatisierung und Sicherheit der Technologie zur Airline-Umsatzoptimierung von PROS. Überwachen Sie Cloud-Systeme, beheben Sie Vorfälle und stärken Sie die Bereitstellungsinfrastruktur.

Beschreibung

  • Komplexe Systeme und Services administrieren, unterstützen, Fehler beheben und Störungen lösen
  • Serviceleistung, Zuverlässigkeitskennzahlen und Infrastrukturstabilität überwachen
  • Systemleistung analysieren und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren
  • An Notfallwiederherstellungstests teilnehmen und Verbesserungen der Zuverlässigkeit umsetzen
  • Service-Level-Ziele, Visualisierungen und Warnmeldungen definieren und pflegen
  • Mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammenarbeiten, um Leistungsengpässe und Zuverlässigkeitsprobleme zu beheben
  • Automatisierte Bereitstellungsprozesse und Self-Service-Tools implementieren und pflegen
  • Automatisierungsskripte für betriebliche Aktivitäten entwickeln und Fehler beheben
  • Automatisierung einsetzen, um Skalierbarkeit und Effizienz von Systemen zu verbessern
  • An Follow-the-Sun-Bereitschaftsdiensten teilnehmen und auf Vorfälle reagieren
  • Produktionsvorfälle untersuchen, Ursachen ermitteln und Berichte nach Vorfällen erstellen
  • Dokumentation, User Stories und Betriebsverfahren pflegen
  • Wissen in Teamsitzungen teilen und kontinuierliche Verbesserungen unterstützen
  • Automatisierung für Sicherheitsprüfungen und die Behebung von Schwachstellen entwickeln
  • Mit Sicherheitsteams zusammenarbeiten, um die Cloud-Sicherheitslage zu stärken
  • Gründliche Analysen nach Vorfällen durchführen und die daraus entstehende Dokumentation pflegen

Anforderungen

  • Gute Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken und Datenbankadministration
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Skripterstellung und Automatisierung für Bereitstellung, Skalierung und Wartung
  • Beherrschung mindestens einer höheren Programmiersprache: Ruby, Go oder Java
  • Kenntnisse in der Automatisierung von Infrastruktur und Konfigurationsmanagement
  • Fortgeschrittene Fähigkeit, Überwachungs- und Alarmierungsregeln mit Prometheus und Grafana zu erstellen
  • Fähigkeit, Cloud-Umgebungen zu implementieren und zu optimieren
  • Kenntnisse im Design und in der Entwicklung RESTful APIs
  • Vertrautheit mit API-Testtools wie Postman
  • Hochschulabschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
  • Kenntnisse der Best Practices und Verfahren für IT-Sicherheit
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Einschlägige IT-Zertifizierungen sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Systemadministration ist von Vorteil
  • Erfahrung mit Cloud-Services ist von Vorteil, einschließlich Open-Source-Technologien, Softwareentwicklung, Systems Engineering, Skriptsprachen und Umgebungen mehrerer Cloud-Anbieter
  • Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten
  • Bereitschaft, Innovationen voranzutreiben, zu lernen und Wissen zu teilen
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Zeitmanagement-, Organisations-, Krisenmanagement- und Problemlösungsfähigkeiten

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Laufende Lernmöglichkeiten
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, Innovation und persönlichen Entwicklung

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