Strada
Strada
Strada es una empresa global de servicios que ayuda a las organizaciones a gestionar su plantilla mediante tecnología y conocimientos especializados. Con más de 30 años de experiencia y operaciones en más de 180 países, la empresa ofrece servicios de nómina global, administración de recursos humanos y beneficios, así como apoyo de consultoría para plataformas como Workday y SAP. Sus soluciones combinan la inteligencia artificial y la tecnología avanzada con una orientación centrada en las personas para mejorar las operaciones de recursos humanos, el rendimiento de los empleados y la eficiencia de la plantilla en sectores como la consultoría, la atención sanitaria y la logística.

Asociado/a de nómina - Tailandia (remoto)

Apoyar la gestión de nóminas para los servicios de nómina y gestión de personal en la nube de Strada en Tailandia. Gestionar operaciones de nómina, datos del HRIS, consultas de clientes, controles y tickets de servicio.

Descripción

  • Gestionar el procesamiento de nóminas de acuerdo con los calendarios establecidos y los objetivos de rendimiento
  • Aplicar conocimientos especializados en nóminas para resolver consultas de clientes y problemas operativos
  • Mantener datos precisos y actualizados de nóminas y del HRIS
  • Gestionar tickets y llamadas dentro de los plazos de nivel de servicio y los estándares de calidad
  • Seguir y contribuir al mantenimiento de instrucciones de trabajo detalladas
  • Completar los controles SOC según el calendario y proporcionar las evidencias requeridas
  • Documentar con precisión los problemas y defectos del sistema, incluidos todos los detalles del ticket y las evidencias de respaldo
  • Escalar al gerente de servicio las desviaciones del alcance del servicio
  • Proteger la información sensible y confidencial
  • Completar los objetivos de aprendizaje asignados y registrar el tiempo con precisión
  • Cumplir las normas de seguridad de Strada
  • Participar en reuniones de equipo y comunicar rápidamente los problemas
  • Mantenerse informado/a sobre los anuncios de RR. HH. y las comunicaciones internas
  • Desarrollar relaciones eficaces entre las distintas líneas de negocio
  • Proporcionar actualizaciones oportunas y precisas a las partes interesadas internas
  • Contribuir a los proyectos asignados y a las actividades del equipo

Requisitos

  • Título de educación secundaria o cualificación equivalente
  • De uno a dos años de experiencia relevante en la administración de nóminas o de Salud y Bienestar/Beneficios en un entorno de consultoría de RR. HH., externalización de RR. HH. o corporativo
  • Familiaridad con plataformas HRIS
  • Conocimientos prácticos de Microsoft Office, incluidos Excel, Word y PowerPoint
  • Capacidad para trabajar en un entorno operativo global y dinámico
  • Gran atención al detalle
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Enfoque autónomo y disposición para aprender
  • Autorización actual y futura para trabajar en Tailandia sin patrocinio de visado por parte de Strada
  • Superar satisfactoriamente las comprobaciones de antecedentes aplicables cuando la ley lo permita y sea apropiado para el puesto

Beneficios

  • Cobertura sanitaria
  • Iniciativas de bienestar
  • Vacaciones y permisos remunerados por enfermedad y parental
  • Planes de jubilación
  • Oportunidades de aprendizaje
  • Educación continua y formación
  • Paquete competitivo de compensación total

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