Strada 是一家全球服務公司，透過科技與專業知識協助組織管理其員工隊伍。憑藉超過 30 年的經驗，以及遍布 180 多個國家和地區的業務，公司提供全球薪資、人力資源與福利管理服務，並為 Workday 和 SAP 等平台提供諮詢支援。其解決方案結合人工智慧與先進科技，以及以人為本的指導，旨在改善各行業的人力資源營運、員工績效與員工隊伍效率，服務的行業包括顧問、醫療保健和物流等。
薪資專員 - 泰國（遠端）
支援 Strada 在泰國提供雲端薪資與人力管理服務，協助薪資交付。負責薪資營運、HRIS 資料、客戶諮詢、控制措施與服務工單。
說明
- 依照既定時程與績效目標完成薪資處理
- 運用薪資專業知識解決客戶問題與營運事項
- 維護準確且及時的薪資與 HRIS 資料
- 在服務等級時限與品質標準內處理工單及來電
- 遵循並協助維護詳細的工作指引
- 按時完成 SOC 控制並提供所需證據
- 準確記錄系統問題與缺陷，包括完整的工單詳細資料及佐證
- 將偏離服務範圍的事項升級至服務經理
- 保護敏感與機密資訊
- 完成指定的學習目標並準確記錄工時
- 遵循 Strada 的安全標準
- 參與團隊會議並及時提出問題
- 掌握人資公告與內部溝通資訊
- 在各業務線之間建立有效的合作關係
- 及時且準確地向內部利害關係人提供更新
- 參與分配的專案與團隊活動
職位要求
- 高中畢業證書或同等學歷
- 具備一至兩年相關經驗，曾在 HR 顧問、人力資源外包或企業環境中負責薪資或健康與福利／福利管理
- 熟悉 HRIS 平台
- 具備 Microsoft Office 的實務使用知識，包括 Excel、Word 與 PowerPoint
- 能夠支援全球化且步調快速的營運環境
- 高度注重細節
- 具備出色的書面與口語溝通能力
- 能主動執行工作並願意學習
- 目前及未來均獲准在泰國工作，且無需 Strada 提供簽證贊助
- 在法律允許且適合該職務的情況下，成功完成適用的背景調查
福利待遇
- 醫療保障
- 身心健康計畫
- 帶薪休假、病假與育兒假
- 退休計畫
- 學習機會
- 持續教育與培訓
- 具競爭力的整體薪酬福利方案