Strada to globalna firma usługowa, która pomaga organizacjom zarządzać personelem dzięki technologii i specjalistycznej wiedzy. Mając ponad 30 lat doświadczenia i działając w ponad 180 krajach, firma świadczy usługi w zakresie globalnej obsługi płac, administracji HR i świadczeń, a także doradztwa dotyczącego platform takich jak Workday i SAP. Rozwiązania Strada łączą sztuczną inteligencję i zaawansowane technologie ze wsparciem skoncentrowanym na ludziach, pomagając usprawniać procesy HR, zwiększać efektywność pracowników i poprawiać zarządzanie personelem w branżach takich jak doradztwo, opieka zdrowotna i logistyka.
Specjalista ds. płac — Tajlandia (praca zdalna)
Wspieraj realizację usług Strada w zakresie naliczania wynagrodzeń i zarządzania personelem opartych na chmurze w Tajlandii. Zarządzaj operacjami płacowymi, danymi HRIS, zapytaniami klientów, kontrolami i zgłoszeniami serwisowymi.
Opis
- Realizować naliczanie wynagrodzeń zgodnie z ustalonymi harmonogramami i docelowymi wskaźnikami efektywności
- Wykorzystywać wiedzę z zakresu płac do rozwiązywania pytań klientów i problemów operacyjnych
- Dbać o dokładność i terminowość danych płacowych oraz danych HRIS
- Obsługiwać zgłoszenia i połączenia w terminach określonych w umowach SLA oraz zgodnie ze standardami jakości
- Przestrzegać szczegółowych instrukcji roboczych i pomagać w ich utrzymaniu
- Terminowo realizować kontrole SOC i dostarczać wymagane dowody
- Dokładnie dokumentować problemy i usterki systemowe, w tym kompletne szczegóły zgłoszeń i materiały potwierdzające
- Eskalować odstępstwa od zakresu usług do Service Managera
- Chronić wrażliwe i poufne informacje
- Realizować wyznaczone cele szkoleniowe i dokładnie rejestrować czas pracy
- Przestrzegać standardów bezpieczeństwa Strada
- Uczestniczyć w spotkaniach zespołu i niezwłocznie zgłaszać problemy
- Śledzić komunikaty działu HR i komunikację wewnętrzną
- Budować skuteczne relacje między różnymi obszarami biznesowymi
- Przekazywać wewnętrznym interesariuszom terminowe i dokładne aktualizacje
- Wspierać przydzielone projekty i działania zespołu
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne kwalifikacje
- Od roku do dwóch lat odpowiedniego doświadczenia w administracji płacami lub programami Health & Welfare/Benefits w środowisku doradztwa HR, outsourcingu HR lub przedsiębiorstwa
- Znajomość platform HRIS
- Praktyczna znajomość pakietu Microsoft Office, w tym programów Excel, Word i PowerPoint
- Umiejętność pracy w globalnym, dynamicznym środowisku operacyjnym
- Duża dbałość o szczegóły
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Samodzielne podejście do pracy i chęć uczenia się
- Aktualne i przyszłe uprawnienie do pracy w Tajlandii bez wsparcia wizowego ze strony Strada
- Pomyślne przejście odpowiednich kontroli weryfikacyjnych, jeśli jest to prawnie dozwolone i właściwe dla tego stanowiska
Benefity
- Opieka zdrowotna
- Inicjatywy wspierające dobrostan
- Płatny urlop wypoczynkowy, chorobowy i rodzicielski
- Plany emerytalne
- Możliwości nauki
- Kształcenie ustawiczne i szkolenia
- Konkurencyjny całkowity pakiet wynagrodzenia