Gravity Global
Gravity Global
501 – 1.000 Mitarbeitende
BeratungMarketingMedien
Gravity Global ist eine Marketingagentur, die Markenaufmerksamkeit in messbares Wachstum umwandelt und dabei innovative Unternehmen unterstützt. Das multidisziplinäre Team verbindet kreative Strategie mit Medien, digitalem Design, der Optimierung von Nutzererlebnissen, Public Relations und Performance-Marketing. Die Agentur entwickelt Markenidentitäten und digitale Erlebnisse, die die Kundenbindung in verschiedenen Branchen stärken sollen. Als Arbeitgeber in den Bereichen Marketing, Medien und Beratung mit 501 bis 1.000 Mitarbeitenden bietet Gravity Global Möglichkeiten für Fachkräfte, die sich für integrierte Markenarbeit und Nachfragegenerierung interessieren.

UX-Designer (Texas, remote)

Leite Discovery, UX-Strategie und Designübergaben für komplexe Website-Erlebnisse. Unterstütze Gravity Global dabei, digitale Erlebnisse zu schaffen, die das Wachstum der Kunden und messbare Ergebnisse fördern.

Beschreibung

  • Leite Discovery- und UX-Strategie-Projekte für Kunden durch Stakeholder-Interviews, Anforderungsanalysen, Zielgruppen- und Journey-Analysen, heuristische Reviews, Wettbewerbsrecherchen und Experience Audits.
  • Überführe Geschäftsziele, Nutzerbedürfnisse, Inhaltsanforderungen, Analysen, SEO-Aspekte und technische Einschränkungen in umsetzbare UX-Empfehlungen.
  • Entwickle Informationsarchitekturen, User Journeys, funktionale Anforderungen, Sitemaps, Wireframes, Prototypen und Experience-Prinzipien.
  • Präsentiere strategische Empfehlungen und bringe Kunden sowie interne Stakeholder bei Entscheidungen zur User Experience zusammen.
  • Stelle sicher, dass UX-Empfehlungen Conversion, Barrierefreiheit, Benutzerfreundlichkeit, Auffindbarkeit von Inhalten und das gesamte digitale Erlebnis verbessern.
  • Empfiehl Möglichkeiten zur Conversion-Rate-Optimierung, definiere Testhypothesen und Varianten, führe A/B-Tests durch und kommuniziere die Ergebnisse.
  • Verantworte UX-Arbeitsstreams von der initialen Discovery bis zur Designübergabe.
  • Diene als UX-Ansprechperson für zugewiesene Kunden, indem du Erwartungen steuerst, Arbeitssitzungen moderierst und Feedback einarbeitest.
  • Arbeite mit den Teams für Projektmanagement, Strategie, Content, SEO, visuelles Design, Entwicklung, Analytics und Account-Führung zusammen.
  • Identifiziere Risiken, Abhängigkeiten und ungeklärte Entscheidungen und empfehle anschließend Maßnahmen, um den Projektfortschritt aufrechtzuerhalten.
  • Bewerte Ergebnisse hinsichtlich Qualität, Konsistenz, Barrierefreiheit, Benutzerfreundlichkeit und Übereinstimmung mit der freigegebenen Strategie.
  • Bereite Übergabematerialien für visuelles Design, Entwicklung, Qualitätssicherung und Launch vor, einschließlich Anforderungen, Entscheidungen, Abläufen und Interaktionsdetails.
  • Arbeite mit Gravitys globalem Digital-Experience-Team in den USA, im Vereinigten Königreich und in Vietnam zusammen.
  • Hilf bei der Entwicklung wiederverwendbarer UX-Frameworks, Vorlagen, Playbooks und Dokumentationen.
  • Vertrete UX und UI in Gesprächen zu Planung, Umfang, Aufwandsschätzung, Neugeschäft und Kundenwachstum.
  • Halte dich über UX-Methoden, Barrierefreiheitsstandards, KI-gestützte Erlebnisse, Suchverhalten, Personalisierung, Analytics und digitale Plattformen auf dem Laufenden.
  • Entwickle UX-Methoden, Tools, Ergebnisse und kundenorientierte Angebote weiter.
  • Setze KI und Automatisierung umsichtig für Recherche, Synthese, Iteration, Dokumentation und Qualitätssicherung ein.
  • Pflege Projektdokumentationen, Zeiterfassungen, Statusaktualisierungen und administrative Unterlagen.
  • Nimm an Meetings, Schulungen, Wissensaustausch, Recruiting und agenturweiten Initiativen teil.

Anforderungen

  • In der Regel mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im UX-Bereich, insbesondere mit komplexen B2B-Websites.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Leitung kundenorientierter UX-Strategie und -Umsetzung für Websites, digitale Plattformen, Anwendungen oder andere komplexe digitale Produkte.
  • Praktische Erfahrung mit Discovery, Anforderungsdefinition, Informationsarchitektur, Journey Mapping, Wireframing, Prototyping und Designübergaben.
  • Erfahrung in einer Agentur, Beratung, Produktorganisation oder einem ähnlich komplexen Umfeld mit mehreren Stakeholdern und konkurrierenden Prioritäten.
  • Erfahrung im Management von Kundenbeziehungen, in der Moderation von Workshops, der Präsentation von Empfehlungen und der Begleitung von Entscheidungen auf Senior-Ebene.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verteilten, funktionsübergreifenden und internationalen Teams.
  • Sehr gute Kenntnisse in UX-Strategie, nutzerzentriertem Design, Informationsarchitektur, Interaktionsdesign und Prinzipien responsiver digitaler Erlebnisse.
  • Verständnis der Conversion-Rate-Optimierung, einschließlich der Entwicklung von Empfehlungen und Varianten sowie der Durchführung von A/B-Testprogrammen.
  • Sicherer Umgang mit Figma und vergleichbaren Tools für Wireframing, Prototyping, Dokumentation und kollaborative Reviews.
  • Fähigkeit, unklare geschäftliche und nutzerbezogene Herausforderungen in strukturierte Empfehlungen, Anforderungen und Ergebnisse zu überführen.
  • Praxiskenntnisse in Barrierefreiheit, Usability-Tests, analyticsgestützter UX, SEO, Content-Strategie, Designsystemen und Anforderungen der Webentwicklung.
  • Fähigkeit, mehrere Kundenprojekte und Fristen gleichzeitig zu steuern.
  • Sicheres Arbeiten unter engen Zeitvorgaben bei gleichzeitiger Betreuung mehrerer Kunden aus unterschiedlichen Branchen.
  • Erfahrung mit B2B-, Enterprise- oder komplexen digitalen Erlebnissen für mehrere Märkte von Vorteil.
  • Erfahrung mit Usability-Tests, Barrierefreiheitsprüfungen, CRO, Personalisierung oder Website-Analytics von Vorteil.
  • Vertrautheit mit Sitecore, Adobe Experience Manager, WordPress, HubSpot oder anderen Enterprise-CMS-Plattformen von Vorteil.
  • Erfahrung mit Designsystemen, Komponentenbibliotheken, modularen Inhaltsmodellen oder Composable Architectures von Vorteil.
  • Erfahrung beim Einsatz von KI-Tools für Recherche, Synthese, Prototyping, Content oder Experience-Optimierung von Vorteil.
  • Eine einschlägige Zertifizierung in UX, Barrierefreiheit oder Research ist wünschenswert.

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütung und Zusatzleistungen im Einklang mit den lokalen Marktbedingungen.
  • Kontinuierliches Performance-Management mit regelmäßigem Feedback und Coaching.
  • Flexible Arbeitsmodelle.
  • Großzügiger bezahlter Urlaub.
  • Fortlaufende Schulungs- und Lernmöglichkeiten.
  • Soziale Aktivitäten und Teambuilding.
  • Anerkennung von Dienstjubiläen und wichtigen Lebensereignissen.
  • Gravitys Gratitude-„Kudos“-Anerkennungsprogramm.
  • Familienfreundliche Richtlinien, einschließlich Elternzeit.
  • Zugang zu Angeboten für das Wohlbefinden.
  • Mitarbeitergruppen mit Schwerpunkt auf Wohlbefinden, Nachhaltigkeit und Kultur.
  • Ein unterstützendes, inklusives und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

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