Gravity Global은 혁신적인 기업과 협력하여 브랜드에 대한 관심을 측정 가능한 성장으로 전환하는 브랜드-수요 창출 마케팅 에이전시입니다. 다학제 팀이 크리에이티브 전략을 미디어, 디지털 디자인, 사용자 경험 최적화, 홍보, 퍼포먼스 마케팅과 결합합니다. 다양한 산업 분야에서 고객 참여를 강화하도록 설계된 브랜드 아이덴티티와 디지털 경험을 개발합니다. 마케팅, 미디어, 컨설팅 분야의 고용주인 Gravity Global은 501~1,000명 규모의 팀으로 구성되어 있으며, 통합 브랜드 및 수요 창출 업무에 관심이 있는 전문가에게 기회를 제공합니다.
UX 디자이너(텍사스, 원격)
복잡한 웹사이트 경험을 위한 디스커버리, UX 전략, 디자인 인계를 주도합니다. Gravity Global이 고객 성장과 측정 가능한 성과를 지원하는 디지털 경험을 제공하도록 돕습니다.
설명
- 이해관계자 인터뷰, 요구사항 수집, 잠재고객 및 여정 분석, 휴리스틱 검토, 경쟁사 조사, 경험 감사를 통해 고객 디스커버리 및 UX 전략 업무를 주도합니다.
- 비즈니스 목표, 사용자 요구, 콘텐츠 요구사항, 분석 데이터, SEO 고려사항 및 기술적 제약을 실행 가능한 UX 권고안으로 전환합니다.
- 정보 구조, 사용자 여정, 기능 요구사항, 사이트맵, 와이어프레임, 프로토타입 및 경험 원칙을 개발합니다.
- 전략적 권고안을 발표하고 경험 관련 의사결정에 대해 고객과 내부 이해관계자의 의견을 조율합니다.
- UX 권고안이 전환율, 접근성, 사용성, 콘텐츠 검색 용이성 및 전반적인 디지털 경험을 강화하도록 합니다.
- 전환율 최적화 기회를 제안하고 테스트 가설과 변형안을 정의하며 A/B 테스트를 수행하고 결과를 공유합니다.
- 초기 디스커버리부터 디자인 인계까지 UX 업무 흐름을 관리합니다.
- 담당 고객의 UX 연락 담당자로서 기대치를 관리하고 워킹 세션을 진행하며 피드백을 반영합니다.
- 프로젝트 관리, 전략, 콘텐츠, SEO, 비주얼 디자인, 개발, 분석 및 어카운트 리더십 팀과 협업합니다.
- 위험, 의존성 및 미해결 의사결정을 파악하고 프로젝트 추진력을 유지하기 위한 조치를 제안합니다.
- 승인된 전략의 준수 여부와 산출물의 품질, 일관성, 접근성 및 사용성을 평가합니다.
- 요구사항, 의사결정, 흐름 및 상호작용 세부사항을 포함해 비주얼 디자인, 개발, QA 및 출시를 위한 인계 자료를 준비합니다.
- 미국, 영국 및 베트남에 걸쳐 있는 Gravity의 글로벌 Digital Experience 팀과 협업합니다.
- 재사용 가능한 UX 프레임워크, 템플릿, 플레이북 및 문서 개발을 지원합니다.
- 기획, 범위 설정, 견적, 신규 사업 및 고객 성장 논의에서 UX와 UI를 대표합니다.
- UX 실무, 접근성 표준, AI 기반 경험, 검색 행동, 개인화, 분석 및 디지털 플랫폼의 최신 동향을 파악합니다.
- UX 방법론, 도구, 산출물 및 고객 대상 서비스를 발전시킵니다.
- 조사, 종합, 반복, 문서화 및 품질 보증에 AI와 자동화를 신중하게 적용합니다.
- 프로젝트 문서, 근무 시간 기록, 상태 업데이트 및 행정 기록을 관리합니다.
- 회의, 교육, 지식 공유, 채용 및 전사적 이니셔티브에 참여합니다.
지원 자격
- 일반적으로 복잡한 B2B 웹사이트를 중심으로 5년 이상의 전문 UX 경험이 필요합니다.
- 웹사이트, 디지털 플랫폼, 애플리케이션 또는 기타 복잡한 디지털 제품에서 고객 대면 UX 전략과 제공을 주도한 성공적인 경험이 있습니다.
- 디스커버리, 요구사항 정의, 정보 구조, 여정 매핑, 와이어프레이밍, 프로토타이핑 및 디자인 인계의 실무 경험이 있습니다.
- 여러 이해관계자와 상충하는 우선순위를 다루는 에이전시, 컨설팅사, 제품 조직 또는 이와 유사한 복잡한 환경에서의 배경이 있습니다.
- 고객 관계 관리, 워크숍 진행, 권고안 발표 및 시니어급 의사결정 지원 경험이 있습니다.
- 분산형, 크로스펑셔널 및 국제 팀과 협업한 경험이 있습니다.
- UX 전략, 사용자 중심 디자인, 정보 구조, 인터랙션 디자인 및 반응형 디지털 경험 원칙을 잘 이해합니다.
- 권고안과 변형안을 개발하고 A/B 테스트 프로그램을 운영하는 등 전환율 최적화를 이해합니다.
- 와이어프레임, 프로토타입, 문서화 및 협업 검토에 Figma와 유사 도구를 능숙하게 사용할 수 있습니다.
- 불명확한 비즈니스 및 사용자 문제를 구조화된 권고안, 요구사항 및 산출물로 전환할 수 있습니다.
- 접근성, 사용성 테스트, 분석 기반 UX, SEO, 콘텐츠 전략, 디자인 시스템 및 웹 개발 고려사항에 대한 실무 지식이 있습니다.
- 여러 고객 업무와 마감일을 동시에 관리할 수 있습니다.
- 촉박한 일정 속에서 여러 산업의 고객을 균형 있게 관리할 수 있습니다.
- B2B, 엔터프라이즈 또는 복잡한 다중 시장 디지털 경험의 경력이 있으면 우대합니다.
- 사용성 테스트, 접근성 감사, CRO, 개인화 또는 웹사이트 분석 경험이 있으면 우대합니다.
- Sitecore, Adobe Experience Manager, WordPress, HubSpot 또는 기타 엔터프라이즈 CMS 플랫폼에 익숙하면 우대합니다.
- 디자인 시스템, 컴포넌트 라이브러리, 모듈형 콘텐츠 모델 또는 컴포저블 아키텍처 경험이 있으면 우대합니다.
- 조사, 종합, 프로토타이핑, 콘텐츠 또는 경험 최적화에 AI 도구를 적용한 경험이 있으면 우대합니다.
- 관련 UX, 접근성 또는 리서치 자격증이 있으면 바람직합니다.
복리후생
- 현지 시장 관행에 부합하는 경쟁력 있는 보상과 보상 프로그램.
- 정기적인 피드백과 코칭을 통한 지속적인 성과 관리.
- 유연한 근무 방식.
- 넉넉한 유급 휴가.
- 지속적인 교육 및 학습 기회.
- 사교 및 팀 빌딩 활동.
- 근속 기간과 인생의 주요 이정표에 대한 인정.
- Gravity Gratitude “Kudos” 인정 프로그램.
- 육아휴직을 포함한 가족 친화적 정책.
- 웰빙 리소스 이용.
- 웰빙, 지속가능성 및 문화를 중심으로 하는 직원 리소스 그룹.
- 지지적이고 포용적이며 보람 있는 근무 환경.
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