Gravity Global היא סוכנות שיווק המלווה מותגים ועד ליצירת ביקוש, ועובדת עם חברות חדשניות כדי להפוך תשומת לב למותג לצמיחה מדידה. הצוות הרב-תחומי שלה משלב אסטרטגיה יצירתית עם מדיה, עיצוב דיגיטלי, אופטימיזציה של חוויית המשתמש, יחסי ציבור ושיווק מבוסס ביצועים. הסוכנות מפתחת זהויות מותג וחוויות דיגיטליות שנועדו לחזק את מעורבות הלקוחות במגוון תעשיות. כמעסיקה בתחומי השיווק, המדיה והייעוץ, עם צוות המונה 501–1,000 עובדים, Gravity Global מציעה הזדמנויות לאנשי מקצוע המעוניינים בעבודה משולבת בתחום המותגים ויצירת הביקוש.
מעצב חוויית משתמש (טקסס, עבודה מרחוק)
הובל תהליכי גילוי, אסטרטגיית UX ומסירת עיצוב לחוויות אתר מורכבות. סייע ל‑Gravity Global לספק חוויות דיגיטליות התומכות בצמיחת לקוחות ובתוצאות מדידות.
תיאור
- הובל תהליכי גילוי ואסטרטגיית UX מול לקוחות באמצעות ראיונות עם בעלי עניין, איסוף דרישות, ניתוח קהלים ומסעות, סקירות היוריסטיות, מחקר תחרותי וביקורות חוויה.
- המר יעדים עסקיים, צורכי משתמשים, דרישות תוכן, נתוני אנליטיקה, שיקולי SEO ומגבלות טכניות להמלצות UX ישימות.
- פתח ארכיטקטורת מידע, מסעות משתמש, דרישות פונקציונליות, מפות אתר, סקיצות מסך, אבות־טיפוס ועקרונות חוויה.
- הצג המלצות אסטרטגיות ותאם בין בעלי העניין אצל הלקוח ובתוך הארגון סביב החלטות חוויה.
- ודא שהמלצות UX מחזקות המרות, נגישות, שימושיות, מציאת תוכן ואת החוויה הדיגיטלית הכוללת.
- המלץ על הזדמנויות לאופטימיזציית שיעור ההמרה, הגדר השערות וגרסאות לבדיקה, בצע בדיקות A/B והעבר את התוצאות.
- נהל את זרמי העבודה של UX משלב הגילוי הראשוני ועד למסירת העיצוב.
- שמש כאיש הקשר בתחום UX עבור לקוחות שהוקצו לך באמצעות ניהול ציפיות, הנחיית מפגשי עבודה ושילוב משוב.
- עבוד עם צוותי ניהול פרויקטים, אסטרטגיה, תוכן, SEO, עיצוב חזותי, פיתוח, אנליטיקה והובלת לקוחות.
- העלה סיכונים, תלות והחלטות שטרם התקבלו, והמלץ על פעולות לשמירה על תנופת הפרויקט.
- הערך תוצרים לפי איכות, עקביות, נגישות, שימושיות ועמידה באסטרטגיה המאושרת.
- הכן חומרי מסירה לעיצוב חזותי, פיתוח, בדיקות והשקה, כולל דרישות, החלטות, זרימות ופרטי אינטראקציה.
- שתף פעולה עם צוות החוויה הדיגיטלית הגלובלי של Gravity ברחבי ארצות הברית, בריטניה ווייטנאם.
- סייע בפיתוח מסגרות UX, תבניות, מדריכי עבודה ותיעוד לשימוש חוזר.
- ייצג UX ו‑UI בדיוני תכנון, הגדרת היקף, הערכות, עסקים חדשים וצמיחת לקוחות.
- הישאר מעודכן בשיטות UX, תקני נגישות, חוויות מבוססות בינה מלאכותית, התנהגות חיפוש, פרסונליזציה, אנליטיקה ופלטפורמות דיגיטליות.
- קדם שיטות, כלים, תוצרים והצעות שירות מול לקוחות בתחום UX.
- השתמש בבינה מלאכותית ובאוטומציה באופן מושכל למחקר, סינתזה, איטרציה, תיעוד ובקרת איכות.
- שמור על תיעוד פרויקטים, רישומי זמן, עדכוני סטטוס ורשומות מנהליות.
- השתתף בישיבות, בהכשרות, בשיתוף ידע, בגיוס וביוזמות כלל־סוכנות.
דרישות
- בדרך כלל נדרשות לפחות חמש שנות ניסיון מקצועי ב‑UX, במיוחד באתרי B2B מורכבים.
- הצלחה מוכחת בהובלת אסטרטגיית UX ומסירתה ללקוחות עבור אתרים, פלטפורמות דיגיטליות, יישומים או מוצרים דיגיטליים מורכבים אחרים.
- ניסיון מעשי בגילוי, הגדרת דרישות, ארכיטקטורת מידע, מיפוי מסעות, סקיצות מסך, אב־טיפוס ומסירת עיצוב.
- רקע בסוכנות, חברת ייעוץ, ארגון מוצר או סביבה מורכבת דומה עם בעלי עניין רבים וסדרי עדיפויות מתחרים.
- ניסיון בניהול קשרי לקוחות, הנחיית סדנאות, הצגת המלצות והכוונת החלטות בדרג בכיר.
- ניסיון בשיתוף פעולה עם צוותים מבוזרים, רב־תחומיים ובינלאומיים.
- שליטה חזקה באסטרטגיית UX, עיצוב ממוקד משתמש, ארכיטקטורת מידע, עיצוב אינטראקציה ועקרונות לחוויה דיגיטלית רספונסיבית.
- הבנה באופטימיזציית שיעור ההמרה, כולל פיתוח המלצות וגרסאות והפעלת תוכניות בדיקות A/B.
- שליטה ב‑Figma ובכלים מקבילים לסקיצות מסך, אב־טיפוס, תיעוד וסקירה שיתופית.
- יכולת להפוך אתגרים עסקיים ואתגרי משתמשים לא ברורים להמלצות, דרישות ותוצרים מובנים.
- ידע מעשי בנגישות, בדיקות שימושיות, UX מבוסס אנליטיקה, SEO, אסטרטגיית תוכן, מערכות עיצוב ושיקולי פיתוח אתרים.
- יכולת לנהל מספר התקשרויות עם לקוחות ומועדי יעד במקביל.
- נוחות בעבודה בלוחות זמנים צפופים תוך איזון בין לקוחות רבים מענפים שונים.
- ניסיון בפתרונות דיגיטליים מסוג B2B, ארגוניים או מורכבים ורב־שוקיים הוא יתרון.
- ניסיון בבדיקות שימושיות, ביקורות נגישות, CRO, פרסונליזציה או אנליטיקת אתרים הוא יתרון.
- היכרות עם Sitecore, Adobe Experience Manager, WordPress, HubSpot או פלטפורמות CMS ארגוניות אחרות היא יתרון.
- ניסיון במערכות עיצוב, ספריות רכיבים, מודלים של תוכן מודולרי או ארכיטקטורות קומפוזביליות הוא יתרון.
- ניסיון ביישום כלי בינה מלאכותית למחקר, סינתזה, אב־טיפוס, תוכן או אופטימיזציית חוויה הוא יתרון.
- הסמכה רלוונטית ב‑UX, נגישות או מחקר היא רצויה.
הטבות
- תגמול ותמריצים תחרותיים בהתאם לנוהגי השוק המקומי.
- ניהול ביצועים מתמשך הנתמך במשוב ואימון קבועים.
- סידורי עבודה גמישים.
- חופשה בתשלום נדיבה.
- הזדמנויות מתמשכות להכשרה וללמידה.
- פעילויות חברתיות וגיבוש צוות.
- הכרה בוותק ובאבני דרך בחיים.
- תוכנית ההכרה Gravity Gratitude «קודוס».
- מדיניות ידידותית למשפחה, כולל חופשת הורות.
- גישה למשאבי רווחה.
- קבוצות משאבים לעובדים המתמקדות ברווחה, קיימות ותרבות.
- סביבת עבודה תומכת, מכילה ומתגמלת.