Gravity Global
Gravity Global
501 – 1.000 Funcionários
ConsultoriaMarketingMídia
A Gravity Global é uma agência de marketing de marca à demanda que trabalha com empresas inovadoras para transformar a atenção dedicada às marcas em crescimento mensurável. Sua equipe multidisciplinar combina estratégia criativa com mídia, design digital, otimização da experiência do usuário, relações públicas e marketing de performance. A agência desenvolve identidades de marca e experiências digitais projetadas para fortalecer o engajamento dos clientes em diversos setores. Como empregadora nas áreas de marketing, mídia e consultoria, com uma equipe de 501 a 1.000 pessoas, a Gravity Global oferece oportunidades para profissionais interessados em iniciativas integradas de construção de marca e geração de demanda.

Designer de UX (Texas, remoto)

Lidere descoberta, estratégia de UX e handoff para design em experiências complexas de sites. Ajude a Gravity Global a entregar experiências digitais que apoiem o crescimento dos clientes e resultados mensuráveis.

Descrição

  • Liderar iniciativas de descoberta e estratégia de UX para clientes por meio de entrevistas com stakeholders, levantamento de requisitos, análise de públicos e jornadas, avaliações heurísticas, pesquisa competitiva e auditorias de experiência.
  • Transformar objetivos de negócio, necessidades dos usuários, requisitos de conteúdo, analytics, considerações de SEO e limitações técnicas em recomendações de UX acionáveis.
  • Desenvolver arquitetura da informação, jornadas do usuário, requisitos funcionais, mapas do site, wireframes, protótipos e princípios de experiência.
  • Apresentar recomendações estratégicas e alinhar stakeholders do cliente e das equipes internas em torno das decisões de experiência.
  • Garantir que as recomendações de UX fortaleçam conversão, acessibilidade, usabilidade, encontrabilidade de conteúdo e a experiência digital como um todo.
  • Recomendar oportunidades de otimização da taxa de conversão, definir hipóteses e variantes de teste, conduzir testes A/B e comunicar resultados.
  • Gerenciar fluxos de trabalho de UX desde a descoberta inicial até o handoff para design.
  • Atuar como contato de UX dos clientes designados, gerenciando expectativas, facilitando sessões de trabalho e incorporando feedback.
  • Trabalhar com as equipes de gerenciamento de projetos, estratégia, conteúdo, SEO, design visual, desenvolvimento, analytics e liderança de contas.
  • Identificar riscos, dependências e decisões pendentes, recomendando ações para manter o andamento dos projetos.
  • Avaliar entregáveis quanto à qualidade, consistência, acessibilidade, usabilidade e aderência à estratégia aprovada.
  • Preparar materiais de handoff para design visual, desenvolvimento, QA e lançamento, incluindo requisitos, decisões, fluxos e detalhes de interação.
  • Colaborar com a equipe global de Experiência Digital da Gravity nos Estados Unidos, Reino Unido e Vietnã.
  • Ajudar a desenvolver frameworks, templates, playbooks e documentação reutilizáveis de UX.
  • Representar UX e UI em discussões de planejamento, definição de escopo, estimativas, novos negócios e crescimento de clientes.
  • Manter-se atualizado sobre práticas de UX, padrões de acessibilidade, experiências habilitadas por IA, comportamento de busca, personalização, analytics e plataformas digitais.
  • Aprimorar métodos, ferramentas, entregáveis e ofertas de UX voltadas para clientes.
  • Aplicar IA e automação de forma criteriosa à pesquisa, síntese, iteração, documentação e garantia de qualidade.
  • Manter a documentação dos projetos, registros de horas, atualizações de status e registros administrativos.
  • Participar de reuniões, treinamentos, compartilhamento de conhecimento, recrutamento e iniciativas de toda a agência.

Requisitos

  • Normalmente, ter pelo menos cinco anos de experiência profissional em UX, especialmente com sites B2B complexos.
  • Sucesso comprovado liderando estratégia e entrega de UX voltadas para clientes em sites, plataformas digitais, aplicativos ou outros produtos digitais complexos.
  • Experiência prática com descoberta, definição de requisitos, arquitetura da informação, mapeamento de jornadas, wireframing, prototipagem e handoff para design.
  • Experiência em agência, consultoria, organização de produto ou ambiente igualmente complexo, com múltiplos stakeholders e prioridades concorrentes.
  • Experiência gerenciando relacionamentos com clientes, facilitando workshops, apresentando recomendações e orientando decisões de nível sênior.
  • Experiência colaborando com equipes distribuídas, multifuncionais e internacionais.
  • Domínio de estratégia de UX, design centrado no usuário, arquitetura da informação, design de interação e princípios de experiência digital responsiva.
  • Conhecimento de otimização da taxa de conversão, incluindo o desenvolvimento de recomendações e variantes e a execução de programas de testes A/B.
  • Proficiência em Figma e ferramentas comparáveis para wireframing, prototipagem, documentação e revisão colaborativa.
  • Capacidade de transformar desafios pouco claros de negócio e de usuários em recomendações, requisitos e entregáveis estruturados.
  • Conhecimento prático de acessibilidade, testes de usabilidade, UX orientada por analytics, SEO, estratégia de conteúdo, sistemas de design e considerações de desenvolvimento web.
  • Capacidade de gerenciar simultaneamente vários projetos de clientes e prazos.
  • Conforto para trabalhar com prazos apertados equilibrando vários clientes de diferentes setores.
  • Experiência com experiências digitais B2B, corporativas ou complexas em vários mercados será considerada um diferencial.
  • Experiência com testes de usabilidade, auditorias de acessibilidade, CRO, personalização ou analytics de sites será considerada um diferencial.
  • Familiaridade com Sitecore, Adobe Experience Manager, WordPress, HubSpot ou outras plataformas CMS corporativas será considerada um diferencial.
  • Experiência com sistemas de design, bibliotecas de componentes, modelos de conteúdo modular ou arquiteturas composable será considerada um diferencial.
  • Experiência aplicando ferramentas de IA a pesquisa, síntese, prototipagem, conteúdo ou otimização de experiências será considerada um diferencial.
  • Certificação relevante em UX, acessibilidade ou pesquisa será desejável.

Benefícios

  • Remuneração e recompensas competitivas, alinhadas às práticas do mercado local.
  • Gestão contínua de desempenho apoiada por feedback e coaching regulares.
  • Modelos de trabalho flexíveis.
  • Generosa folga remunerada.
  • Oportunidades contínuas de treinamento e aprendizado.
  • Atividades sociais e de integração de equipes.
  • Reconhecimento por tempo de serviço e marcos importantes da vida.
  • Programa de reconhecimento “kudos” Gravity Gratitude.
  • Políticas favoráveis às famílias, incluindo licença parental.
  • Acesso a recursos de bem-estar.
  • Grupos de recursos para funcionários com foco em bem-estar, sustentabilidade e cultura.
  • Um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e gratificante.

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