Gravity Globalは、革新的な企業と協力し、ブランドへの注目を測定可能な成長へとつなげる、ブランドから需要創出までを支援するマーケティングエージェンシーです。多分野の専門家で構成されるチームが、クリエイティブ戦略に加え、メディア、デジタルデザイン、ユーザー体験の最適化、広報、パフォーマンスマーケティングを組み合わせています。さまざまな業界に向けて、顧客エンゲージメントの強化を目的としたブランドアイデンティティやデジタル体験を開発しています。マーケティング、メディア、コンサルティング分野の雇用主として、Gravity Globalは501～1,000人のチームを擁し、ブランドと需要創出を統合した業務に関心を持つ専門家に機会を提供しています。
UXデザイナー（テキサス州、リモート）
複雑なウェブサイト体験に関するディスカバリー、UX戦略、デザイン引き継ぎをリードします。 Gravity Globalが顧客の成長と測定可能な成果を支えるデジタル体験を提供できるよう支援します。
仕事内容
- ステークホルダーインタビュー、要件収集、オーディエンスとジャーニーの分析、ヒューリスティック評価、競合調査、体験監査を通じて、クライアントのディスカバリーとUX戦略案件をリードする。
- ビジネス目標、ユーザーニーズ、コンテンツ要件、分析データ、SEO上の考慮事項、技術的制約を実行可能なUX提案に変換する。
- 情報アーキテクチャ、ユーザージャーニー、機能要件、サイトマップ、ワイヤーフレーム、プロトタイプ、体験原則を作成する。
- 戦略的な提案を示し、体験に関する意思決定についてクライアントと社内ステークホルダーの合意を形成する。
- UX提案によってコンバージョン、アクセシビリティ、ユーザビリティ、コンテンツの見つけやすさ、全体的なデジタル体験を向上させる。
- コンバージョン率最適化の機会を提案し、テスト仮説とバリエーションを定義し、A/Bテストを実施して結果を共有する。
- 初期ディスカバリーからデザイン引き継ぎまでのUXワークストリームを管理する。
- 担当クライアントのUX窓口として、期待値を管理し、ワーキングセッションを進行し、フィードバックを反映する。
- プロジェクト管理、戦略、コンテンツ、SEO、ビジュアルデザイン、開発、分析、アカウントリーダーシップの各チームと協働する。
- リスク、依存関係、未解決の意思決定事項を明らかにし、プロジェクトの推進を維持するための対応を提案する。
- 成果物の品質、一貫性、アクセシビリティ、ユーザビリティ、承認済み戦略への準拠を評価する。
- 要件、決定事項、フロー、インタラクションの詳細を含む、ビジュアルデザイン、開発、QA、ローンチ向けの引き継ぎ資料を準備する。
- 米国、英国、ベトナムにまたがるGravityのグローバルDigital Experienceチームと協働する。
- 再利用可能なUXフレームワーク、テンプレート、プレイブック、ドキュメントの開発を支援する。
- 計画、スコープ策定、見積もり、新規ビジネス、顧客成長に関する議論でUXとUIを代表する。
- UX実務、アクセシビリティ基準、AIを活用した体験、検索行動、パーソナライゼーション、分析、デジタルプラットフォームの最新動向を把握する。
- UXの手法、ツール、成果物、クライアント向けサービスを発展させる。
- 調査、統合、反復、文書化、品質保証にAIと自動化を適切に活用する。
- プロジェクト文書、工数記録、進捗報告、管理記録を維持する。
- 会議、研修、ナレッジ共有、採用、全社的な取り組みに参加する。
応募要件
- 通常、複雑なB2Bウェブサイトを中心に、5年以上のプロフェッショナルUX経験があること。
- ウェブサイト、デジタルプラットフォーム、アプリケーション、その他の複雑なデジタル製品で、クライアント向けUX戦略と提供を主導した実績。
- ディスカバリー、要件定義、情報アーキテクチャ、ジャーニーマッピング、ワイヤーフレーム、プロトタイピング、デザイン引き継ぎの実務経験。
- 複数のステークホルダーと競合する優先事項を扱う、代理店、コンサルティング会社、プロダクト組織、または同様に複雑な環境での経験。
- クライアント関係の管理、ワークショップの進行、提案のプレゼンテーション、上級レベルの意思決定の支援経験。
- 分散型、部門横断型、国際的なチームとの協働経験。
- UX戦略、ユーザー中心設計、情報アーキテクチャ、インタラクションデザイン、レスポンシブなデジタル体験原則に関する確かな知識。
- 提案とバリエーションの作成、A/Bテストプログラムの実行を含むコンバージョン率最適化の理解。
- ワイヤーフレーム、プロトタイプ、ドキュメント、共同レビューにFigmaおよび同等のツールを使いこなせること。
- 曖昧なビジネス課題とユーザー課題を構造化された提案、要件、成果物に変換できること。
- アクセシビリティ、ユーザビリティテスト、分析に基づくUX、SEO、コンテンツ戦略、デザインシステム、ウェブ開発上の考慮事項に関する実務知識。
- 複数のクライアント案件と締切を同時に管理できること。
- 厳しいスケジュールの中で、異なる業界の複数クライアントをバランスよく担当できること。
- B2B、エンタープライズ、または複雑なマルチマーケットのデジタル体験の経験があれば尚可。
- ユーザビリティテスト、アクセシビリティ監査、CRO、パーソナライゼーション、ウェブサイト分析の経験があれば尚可。
- Sitecore、Adobe Experience Manager、WordPress、HubSpot、その他のエンタープライズCMSプラットフォームに慣れていれば尚可。
- デザインシステム、コンポーネントライブラリ、モジュール型コンテンツモデル、コンポーザブルアーキテクチャの経験があれば尚可。
- 調査、統合、プロトタイピング、コンテンツ、体験最適化にAIツールを適用した経験があれば尚可。
- 関連するUX、アクセシビリティ、またはリサーチの資格があれば望ましい。
福利厚生
- 地域の市場慣行に沿った競争力のある報酬と報奨。
- 定期的なフィードバックとコーチングに支えられた継続的なパフォーマンス管理。
- 柔軟な勤務形態。
- 充実した有給休暇。
- 継続的な研修と学習機会。
- 交流およびチームビルディング活動。
- 勤続年数と人生の節目に対する表彰。
- Gravity Gratitude「Kudos」表彰プログラム。
- 育児休暇を含む、家族に配慮した制度。
- ウェルビーイングのリソースを利用可能。
- ウェルビーイング、サステナビリティ、文化に焦点を当てた従業員リソースグループ。
- 支援的でインクルーシブかつやりがいのある職場環境。
