CompassMSP
CompassMSP
201 – 500 Mitarbeitende
B2BBeratungCybersicherheit
CompassMSP ist ein in den USA ansässiger Anbieter von Managed Services, der Unternehmen und regulierte Branchen mit verwalteten IT-Diensten, Cloud-Infrastruktur, Cybersicherheit und Beratungskompetenz unterstützt. Das Leistungsangebot umfasst vollständig verwaltete und gemeinsam verwaltete IT, Microsoft-365-Support, Strategien und Migrationen für die Clouds von Azure und AWS, einen rund um die Uhr verfügbaren Service-Desk, Backup und Notfallwiederherstellung, Unified Communications, vCISO-Beratung, Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, Schutz vor Ransomware sowie die Vorbereitung auf Compliance-Anforderungen für Frameworks wie HIPAA, HITRUST und CMMC. CompassMSP arbeitet außerdem an der Modernisierung durch KI und an sicheren KI-Initiativen. Die landesweite Präsenz wird durch mehrere regionale Niederlassungen unterstützt.

Senior Solutions Architect (Remote, Vereinigte Staaten)

Entwerfen Sie sichere, skalierbare Managed-IT-Lösungen, die Kundenanforderungen mit praxisnahen Technologiearchitekturen bei CompassMSP verbinden. Leiten Sie Anforderungsanalysen, Lösungsdokumentation, Pre-Sales-Zusammenarbeit und Übergaben an die Umsetzung.

Beschreibung

  • Leiten Sie technische Anforderungsanalysen und bewerten Sie bestehende Umgebungen, Geschäftsziele, betriebliche Anforderungen, Abhängigkeiten, Risiken und Ziele für den zukünftigen Zustand.
  • Entwerfen Sie sichere, skalierbare, wartbare und kostenbewusste Architekturen für Microsoft-Cloud, Infrastruktur, Netzwerke, Identität, Cybersicherheit, Geschäftskontinuität und Managed Services.
  • Integrieren Sie Sicherheits-, Datenschutz-, Compliance-, Resilienz-, Datenschutz-, Überwachungs-, Skalierbarkeits-, Lizenzierungs-, Wartungs- und Lebenszyklusanforderungen in jedes Design.
  • Erstellen Sie detaillierte Leistungsbeschreibungen, Diagramme, Materiallisten, Implementierungspläne, Schätzungen, Annahmen, Abhängigkeiten, Ausschlüsse, Zeitpläne, Liefergegenstände und Abnahmekriterien.
  • Arbeiten Sie mit den Teams für Account Management und vCIO an Pre-Sales, Präsentationen, Lösungsprüfungen, Roadmaps und Angeboten zusammen und erläutern Sie Empfehlungen, Abwägungen und technische Aspekte klar.
  • Pflegen Sie Architekturprinzipien, Technologiestandards, Referenzdesigns, Muster, Dokumentationsvorlagen und Ausnahmeprozesse im Einklang mit den Services und der Strategie von CompassMSP.
  • Leiten Sie Peer- und Architekturprüfungen für komplexe oder risikoreiche Lösungen oder wirken Sie daran mit und bestätigen Sie vor der Genehmigung Qualität, Standardkonformität, Umsetzungsbereitschaft und Risikokontrollen.
  • Koordinieren Sie Übergaben an Projektmanagement und Engineering, dokumentieren Sie Architekturentscheidungen und Risiken und lösen Sie während der Umsetzung Designfragen, Lücken im Leistungsumfang und technische Blockaden.
  • Arbeiten Sie mit Anbietern und Distributoren zusammen, um Technologien zu bewerten, die Eignung zu prüfen, Preise und Verfügbarkeit zu bestätigen, Produktlebenszyklen zu überprüfen und komplexe Anforderungen zu koordinieren.
  • Nutzen Sie Engagement-Prüfungen, Rückmeldungen aus der Umsetzung, Technologieaktualisierungen und Projektergebnisse, um Schätzungen, Architekturqualität, Services, wiederverwendbare Standards und Prozesse zu verbessern.
  • Geben Sie technische Orientierung und Wissenstransfer an Vertrieb, Account Management, vCIO, Engineering, Projektmanagement und Servicebereitstellung und steuern Sie dabei konkurrierende Prioritäten.
  • Stellen Sie sicher, dass Lösungsdesigns und Leistungsbeschreibungen vollständig und korrekt sind und mit Kundenzielen, Sicherheitsanforderungen, Standards, Budgets und Reaktionszielen übereinstimmen.
  • Definieren Sie den Projektumfang mit klaren Annahmen zu Arbeitsaufwand, Kosten, Risiken und Marge, um eine termingerechte, budgetbewusste und profitable Umsetzung zu unterstützen.
  • Verbessern Sie Standards, Vorlagen, Referenzarchitekturen, Schätzmethoden, Serviceangebote und interne Prozesse auf Grundlage von Umsetzungsergebnissen und Rückmeldungen der Beteiligten.

Anforderungen

  • Sie verfügen über mindestens 8 Jahre zunehmend verantwortungsvolle IT-Erfahrung, davon mindestens zwei Jahre als Solutions Architect, Sales Engineer, Senior Systems Engineer oder in einer ähnlichen kundenorientierten Architekturrolle.
  • Sie bringen nachgewiesene Erfahrung in einer Managed-Service-Provider-Umgebung mit, einschließlich Kenntnissen über wiederkehrende Services, Projektumsetzung, Wartbarkeit und Anforderungen im Kundenlebenszyklus.
  • Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows Server, Virtualisierung, Identität, Netzwerken, Sicherheit, Backup, Notfallwiederherstellung und Endpoint-Technologien.
  • Sie können Erfolge bei der Leitung von Anforderungsanalysen, der Bewertung komplexer Umgebungen und der Abstimmung technischer Anforderungen, Geschäftsergebnisse, Risiken, Kosten und betrieblicher Bereitschaft vorweisen.
  • Sie erstellen detaillierte Leistungsbeschreibungen, Lösungsdiagramme, Materiallisten, Projektschätzungen und Angebote für Führungskräfte.
  • Sie verstehen Lösungskalkulation, Lizenzierung, Beschaffung, Margenüberlegungen und die kaufmännischen Faktoren erfolgreicher Projektumsetzung.
  • Sie kommunizieren komplexe Inhalte durch ausgeprägte schriftliche und mündliche Ausdrucks-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten effektiv mit technischen und nichttechnischen Zielgruppen.
  • Sie wenden ausgeprägte analytische, organisatorische und entscheidungsbezogene Fähigkeiten an, während Sie konkurrierende Prioritäten steuern und Fristen präzise einhalten.
  • Sie arbeiten effektiv mit Vertrieb, Account Management, vCIO, Engineering, Projektmanagement, Beschaffung, Finanzwesen, Anbietern und Kundenvertretern zusammen.

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
  • Möglichkeiten zum Erhalt vierteljährlicher Boni
  • Progressiver bezahlter Urlaub
  • Kranken-, Zahn-, Augen-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Unterstützung bei beruflicher Entwicklung, Coaching und persönlichem Wachstum
  • Kooperatives und engagiertes Arbeitsumfeld

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