CompassMSP
CompassMSP
CompassMSP è un fornitore di servizi gestiti con sede negli Stati Uniti che offre supporto ad aziende e settori regolamentati attraverso servizi IT gestiti, infrastrutture cloud, sicurezza informatica e consulenza specializzata. I suoi servizi comprendono IT completamente gestito e cogestito, supporto per Microsoft 365, strategia e migrazione verso i cloud Azure e AWS, operazioni di service desk 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, backup e disaster recovery, comunicazioni unificate, consulenza vCISO, risposta agli incidenti, protezione dai ransomware e preparazione alla conformità con framework tra cui HIPAA, HITRUST e CMMC. CompassMSP si occupa inoltre di modernizzazione attraverso l’IA e di iniziative per un’IA sicura, con una presenza nazionale supportata da diverse sedi regionali.

Senior Solutions Architect (da remoto, Stati Uniti)

Progetta soluzioni IT gestite, sicure e scalabili che colleghino gli obiettivi dei clienti ad architetture tecnologiche concrete presso CompassMSP. Guida la fase di analisi, la documentazione delle soluzioni, la collaborazione nelle prevendite e i passaggi alla delivery.

Descrizione

  • Guida l’analisi tecnica e valuta gli ambienti attuali, gli obiettivi aziendali, le esigenze operative, le dipendenze, i rischi e gli obiettivi futuri.
  • Progetta architetture sicure, scalabili, gestibili e attente ai costi per il cloud Microsoft, l’infrastruttura, il networking, l’identità, la cybersecurity, la continuità e i servizi gestiti.
  • Integra in ogni progetto le esigenze di sicurezza, privacy, conformità, resilienza, protezione dei dati, monitoraggio, scalabilità, licenze, gestibilità e ciclo di vita.
  • Prepara Statements of Work dettagliati, diagrammi, distinte dei materiali, piani di implementazione, stime, ipotesi, dipendenze, esclusioni, tempistiche, deliverable e criteri di accettazione.
  • Collabora con i team di Account Management e vCIO su prevendite, presentazioni, revisioni delle soluzioni, roadmap e proposte, spiegando chiaramente raccomandazioni, compromessi e considerazioni tecniche.
  • Mantieni principi architetturali, standard tecnologici, reference design, pattern, modelli di documentazione e processi per le eccezioni allineati ai servizi e alla strategia di CompassMSP.
  • Guida o contribuisci alle revisioni tra pari e alle revisioni architetturali per soluzioni complesse o ad alto rischio, verificando qualità, conformità agli standard, preparazione alla delivery e controlli dei rischi prima dell’approvazione.
  • Coordina i passaggi al project management e all’ingegneria, registra le decisioni architetturali e i rischi e risolve dubbi progettuali, lacune di ambito e blocchi tecnici durante la delivery.
  • Collabora con fornitori e distributori per valutare le tecnologie, verificarne l’idoneità, confermare prezzi e disponibilità, esaminare i cicli di vita dei prodotti e coordinare requisiti complessi.
  • Utilizza le revisioni degli incarichi, il feedback sulla delivery, gli aggiornamenti tecnologici e i risultati dei progetti per migliorare stime, qualità architetturale, servizi, standard riutilizzabili e processi.
  • Fornisci guida tecnica e trasferimento di conoscenze a vendite, account management, vCIO, ingegneria, project management e service delivery, gestendo priorità concorrenti.
  • Verifica che i progetti delle soluzioni e gli Statements of Work siano completi, accurati e allineati agli obiettivi dei clienti, alle esigenze di sicurezza, agli standard, ai budget e agli obiettivi di risposta.
  • Definisci l’ambito dei progetti con ipotesi chiare su lavoro, costi, rischi e margini per sostenere una delivery puntuale, attenta al budget e redditizia.
  • Perfeziona standard, modelli, architetture di riferimento, metodi di stima, offerte di servizi e processi interni utilizzando i risultati delle delivery e il feedback degli stakeholder.

Requisiti

  • Porta almeno 8 anni di esperienza progressiva nell’IT, di cui almeno due in un ruolo di Solutions Architect, Sales Engineer, Senior Systems Engineer o in una posizione simile di architettura a contatto con i clienti.
  • Hai esperienza comprovata in un ambiente di Managed Service Provider, inclusa la conoscenza di servizi ricorrenti, delivery dei progetti, gestibilità e necessità del ciclo di vita dei clienti.
  • Dimostri un’ampia esperienza in Microsoft 365, Azure, Windows Server, virtualizzazione, identità, networking, sicurezza, backup, disaster recovery e tecnologie per gli endpoint.
  • Dimostri un’esperienza concreta nella guida di analisi, nella valutazione di ambienti complessi e nel bilanciamento tra esigenze tecniche, risultati aziendali, rischi, costi e preparazione operativa.
  • Redigi Statements of Work dettagliati, diagrammi delle soluzioni, distinte dei materiali, stime di progetto e proposte per interlocutori executive.
  • Comprendi la definizione dei costi delle soluzioni, le licenze, gli approvvigionamenti, le considerazioni sui margini e i fattori commerciali alla base del successo della delivery dei progetti.
  • Comunichi efficacemente idee complesse grazie a solide capacità di scrittura, comunicazione, presentazione e facilitazione con interlocutori tecnici e non tecnici.
  • Applichi forti capacità analitiche, organizzative e decisionali gestendo priorità concorrenti e rispettando accuratamente le scadenze.
  • Collabori efficacemente con vendite, account management, vCIO, ingegneria, project management, procurement, finanza, fornitori e stakeholder dei clienti.

Benefit

  • Pacchetto retributivo competitivo
  • Opportunità di ottenere bonus trimestrali
  • Ferie retribuite progressive
  • Copertura assicurativa medica, dentale, oculistica, sulla vita e per invalidità
  • Piano 401(k) con contributo dell’azienda
  • Supporto allo sviluppo della carriera, coaching e crescita professionale
  • Ambiente di lavoro collaborativo e coinvolgente

Offerte correlate

Thomson Reuters

Direttore marketing Australia e Nuova Zelanda

Thomson Reuters

Guida la strategia di marketing, i programmi sul territorio e la crescita della pipeline di Thomson Reuters in Australia e Nuova Zelanda, nei settori della tecnologia legale, fiscale e per la compliance. Coordina team regionali, campagne ed eventi, con particolare attenzione al marketing basato sull’IA.

Apri
Avnet

Specialista vendite interne, EBV Elektronik

Avnet

Gestire preventivi, ordini, previsioni e logistica dei semiconduttori per EBV Elektronik, distributore di semiconduttori di Avnet. Coordinarsi con clienti, fornitori e team di vendita per supportare i ricavi e le operazioni della catena di approvvigionamento.

Apri