CompassMSP pružatelj je upravljanih usluga sa sjedištem u SAD-u koji tvrtkama i reguliranim industrijama pruža upravljane IT usluge, računalnu infrastrukturu u oblaku, kibernetičku sigurnost i savjetodavno stručno znanje. Njegove usluge obuhvaćaju potpuno upravljani i suupravljani IT, podršku za Microsoft 365, strategiju i migraciju u oblaku za Azure i AWS, neprekidni rad servisnog centra 24/7, sigurnosno kopiranje i oporavak od katastrofa, objedinjene komunikacije, savjetovanje vCISO, odgovor na incidente, zaštitu od ucjenjivačkog softvera i spremnost za usklađenost s okvirima kao što su HIPAA, HITRUST i CMMC. CompassMSP također radi na modernizaciji uz pomoć umjetne inteligencije i sigurnim inicijativama povezanima s AI-jem, uz nacionalnu prisutnost koju podržava više regionalnih ureda.
Viši arhitekt rješenja (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)
Dizajnirajte sigurna i skalabilna upravljana IT rješenja koja povezuju ciljeve klijenata s praktičnim tehnološkim arhitekturama u CompassMSP-u. Vodite otkrivanje potreba, dokumentaciju rješenja, suradnju prije prodaje i primopredaju za provedbu.
Sjedinjene Američke Države130.000 $ – 148.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiInženjer rješenjaOpis
- Vodite tehničko otkrivanje potreba i procjenjujte postojeća okruženja, poslovne ciljeve, operativne potrebe, ovisnosti, rizike i ciljeve budućeg stanja.
- Dizajnirajte sigurne, skalabilne, podržive i troškovno učinkovite arhitekture za Microsoftov oblak, infrastrukturu, mreže, identitet, kibernetičku sigurnost, kontinuitet i upravljane usluge.
- U svaki dizajn ugradite potrebe za sigurnošću, privatnošću, usklađenošću, otpornošću, zaštitom podataka, nadzorom, skalabilnošću, licenciranjem, podrškom i životnim ciklusom.
- Izrađujte detaljne izjave o opsegu rada, dijagrame, specifikacije materijala, planove implementacije, procjene, pretpostavke, ovisnosti, izuzeća, rokove, isporuke i kriterije prihvaćanja.
- Surađujte s timovima za upravljanje klijentima i vCIO na aktivnostima prije prodaje, prezentacijama, pregledima rješenja, planovima razvoja i ponudama te jasno objašnjavajte preporuke, kompromise i tehničke aspekte.
- Održavajte arhitektonska načela, tehnološke standarde, referentne dizajne, obrasce, predloške dokumentacije i procese iznimki usklađene s uslugama i strategijom CompassMSP-a.
- Vodite ili sudjelujte u stručnim i arhitektonskim pregledima složenih ili visokorizičnih rješenja te prije odobrenja potvrđujte kvalitetu, usklađenost sa standardima, spremnost za isporuku i kontrole rizika.
- Koordinirajte primopredaje projektnom menadžmentu i inženjeringu, bilježite arhitektonske odluke i rizike te tijekom isporuke rješavajte pitanja dizajna, nedostatke u opsegu i tehničke prepreke.
- Surađujte s dobavljačima i distributerima na procjeni tehnologija, provjeri prikladnosti, potvrdi cijena i dostupnosti, pregledu životnih ciklusa proizvoda i koordinaciji složenih zahtjeva.
- Koristite preglede angažmana, povratne informacije iz isporuke, tehnološke novosti i rezultate projekata za poboljšanje procjena, kvalitete arhitekture, usluga, ponovno upotrebljivih standarda i procesa.
- Pružajte tehničke smjernice i prijenos znanja prodaji, upravljanju klijentima, vCIO-u, inženjeringu, projektnom menadžmentu i isporuci usluga uz upravljanje konkurentskim prioritetima.
- Potvrdite da su dizajni rješenja i izjave o opsegu rada potpuni, točni i usklađeni s ciljevima klijenta, sigurnosnim potrebama, standardima, proračunima i ciljnim vremenima odgovora.
- Definirajte opseg projekta s jasnim pretpostavkama o radu, troškovima, riziku i marži kako biste podržali pravodobnu, budžetski odgovornu i profitabilnu isporuku.
- Unapređujte standarde, predloške, referentne arhitekture, metode procjene, ponudu usluga i interne procese koristeći rezultate isporuke i povratne informacije dionika.
Zahtjevi
- Imate najmanje 8 godina postupno stečenog iskustva u IT-u, uključujući najmanje dvije godine na poziciji arhitekta rješenja, prodajnog inženjera, višeg sistemskog inženjera ili sličnoj arhitektonskoj ulozi usmjerenoj na klijente.
- Imate dokazano iskustvo u okruženju pružatelja upravljanih usluga, uključujući znanje o ponavljajućim uslugama, isporuci projekata, podršci i potrebama životnog ciklusa klijenata.
- Posjedujete široko znanje Microsofta 365, Azurea, Windows Servera, virtualizacije, identiteta, umrežavanja, sigurnosti, sigurnosnog kopiranja, oporavka od katastrofe i tehnologija krajnjih uređaja.
- Imate rezultate u vođenju otkrivanja potreba, procjeni složenih okruženja i uravnoteživanju tehničkih potreba, poslovnih ishoda, rizika, troškova i operativne spremnosti.
- Izrađujete detaljne izjave o opsegu rada, dijagrame rješenja, specifikacije materijala, projektne procjene i ponude za izvršnu publiku.
- Razumijete troškovanje rješenja, licenciranje, nabavu, pitanja marže i komercijalne čimbenike uspješne isporuke projekata.
- Učinkovito komunicirate složene ideje izvrsnim vještinama pisanja, govora, prezentiranja i facilitiranja s tehničkom i netehničkom publikom.
- Primjenjujete snažne analitičke, organizacijske i odlučivačke sposobnosti uz upravljanje konkurentskim prioritetima i točno ispunjavanje rokova.
- Učinkovito surađujete s prodajom, upravljanjem klijentima, vCIO-om, inženjeringom, projektnim menadžmentom, nabavom, financijama, dobavljačima i dionicima klijenta.
Pogodnosti
- Konkretan paket naknade
- Mogućnosti ostvarivanja tromjesečnih bonusa
- Progresivni plaćeni dopust
- Zdravstveno, stomatološko, optičko, životno i invalidsko osiguranje
- Plan 401(k) s podudaranjem doprinosa tvrtke
- Podrška razvoju karijere, mentorstvu i profesionalnom napretku
- Suradničko i angažirajuće radno okruženje