CompassMSP to amerykański dostawca usług zarządzanych, który obsługuje firmy i podmioty z regulowanych branż, oferując usługi zarządzania IT, infrastrukturą chmurową, cyberbezpieczeństwem oraz doradztwem. Zakres usług obejmuje w pełni zarządzane i współzarządzane środowiska IT, wsparcie Microsoft 365, strategie chmurowe i migracje do Azure oraz AWS, całodobową obsługę serwisową, tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awarii, ujednoliconą komunikację, doradztwo vCISO, reagowanie na incydenty, ochronę przed ransomware oraz przygotowanie do spełniania wymogów takich standardów, jak HIPAA, HITRUST i CMMC. CompassMSP zajmuje się również modernizacją z wykorzystaniem AI i bezpiecznym wdrażaniem AI, a jego ogólnokrajowy zasięg wspiera sieć kilku biur regionalnych.
Starszy architekt rozwiązań (praca zdalna, Stany Zjednoczone)
Projektuj bezpieczne, skalowalne rozwiązania zarządzanych usług IT, łącząc cele klientów z praktycznymi architekturami technologicznymi w CompassMSP. Prowadź analizę potrzeb, dokumentowanie rozwiązań, współpracę przedsprzedażową i przekazywanie rozwiązań do realizacji.
Stany Zjednoczone130 000 $ – 148 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiInżynier rozwiązańOpis
- Prowadź analizę techniczną i oceniaj obecne środowiska, cele biznesowe, potrzeby operacyjne, zależności, ryzyka oraz założenia stanu docelowego.
- Projektuj bezpieczne, skalowalne, łatwe w utrzymaniu i opłacalne architektury obejmujące chmurę Microsoft, infrastrukturę, sieci, tożsamość, cyberbezpieczeństwo, ciągłość działania i usługi zarządzane.
- Uwzględniaj w każdym projekcie wymagania dotyczące bezpieczeństwa, prywatności, zgodności, odporności, ochrony danych, monitorowania, skalowalności, licencjonowania, wsparcia i cyklu życia.
- Przygotowuj szczegółowe zakresy prac, diagramy, zestawienia materiałów, plany wdrożenia, wyceny, założenia, zależności, wyłączenia, harmonogramy, produkty końcowe i kryteria odbioru.
- Współpracuj z zespołami Account Management i vCIO przy działaniach przedsprzedażowych, prezentacjach, przeglądach rozwiązań, planach rozwoju i ofertach, jasno wyjaśniając rekomendacje, kompromisy i kwestie techniczne.
- Utrzymuj zasady architektury, standardy technologiczne, projekty referencyjne, wzorce, szablony dokumentacji i procesy wyjątków zgodne z usługami i strategią CompassMSP.
- Prowadź lub wspieraj przeglądy eksperckie i architektoniczne złożonych lub wysokiego ryzyka rozwiązań, potwierdzając jakość, zgodność ze standardami, gotowość do realizacji i mechanizmy kontroli ryzyka przed zatwierdzeniem.
- Koordynuj przekazywanie rozwiązań do zarządzania projektami i inżynierii, rejestruj decyzje architektoniczne oraz ryzyka, a także rozwiązuj pytania projektowe, luki w zakresie i blokady techniczne podczas realizacji.
- Współpracuj z dostawcami i dystrybutorami przy ocenie technologii, weryfikacji dopasowania, potwierdzaniu cen i dostępności, analizie cyklu życia produktów oraz koordynacji złożonych wymagań.
- Wykorzystuj przeglądy współpracy, informacje zwrotne z realizacji, aktualizacje technologiczne i wyniki projektów do doskonalenia wycen, jakości architektury, usług, wielokrotnego użytku standardów i procesów.
- Zapewniaj wskazówki techniczne i przekazuj wiedzę zespołom sprzedaży, Account Management, vCIO, inżynierii, zarządzania projektami i realizacji usług, zarządzając konkurującymi priorytetami.
- Potwierdzaj, że projekty rozwiązań i zakresy prac są kompletne, dokładne oraz zgodne z celami klienta, wymaganiami bezpieczeństwa, standardami, budżetami i docelowymi terminami odpowiedzi.
- Określaj zakres projektu, jasno opisując założenia dotyczące pracy, kosztów, ryzyka i marży, aby wspierać terminową, świadomą budżetowo i rentowną realizację.
- Udoskonalaj standardy, szablony, architektury referencyjne, metody wyceny, ofertę usług i procesy wewnętrzne na podstawie wyników realizacji oraz informacji zwrotnych interesariuszy.
Wymagania
- Mieć co najmniej 8 lat doświadczenia w IT, w tym minimum 2 lata na stanowisku architekta rozwiązań, inżyniera sprzedaży, starszego inżyniera systemowego lub podobnym stanowisku architektonicznym zorientowanym na klienta.
- Mieć potwierdzone doświadczenie w środowisku dostawcy usług zarządzanych, w tym znajomość usług cyklicznych, realizacji projektów, utrzymywalności i potrzeb klientów w całym cyklu życia.
- Wykazywać się szeroką wiedzą z zakresu Microsoft 365, Azure, Windows Server, wirtualizacji, tożsamości, sieci, bezpieczeństwa, kopii zapasowych, odtwarzania po awarii i technologii urządzeń końcowych.
- Mieć doświadczenie w prowadzeniu analizy potrzeb, ocenie złożonych środowisk oraz równoważeniu potrzeb technicznych, wyników biznesowych, ryzyka, kosztów i gotowości operacyjnej.
- Tworzyć szczegółowe zakresy prac, diagramy rozwiązań, zestawienia materiałów, wyceny projektów i oferty dla kadry kierowniczej.
- Rozumieć wycenę rozwiązań, licencjonowanie, zakupy, kwestie marży i komercyjne czynniki udanej realizacji projektu.
- Skutecznie przekazywać złożone idee dzięki bardzo dobrym umiejętnościom pisania, mówienia, prezentowania i facylitacji dla odbiorców technicznych i nietechnicznych.
- Wykorzystywać silne umiejętności analityczne, organizacyjne i decyzyjne, zarządzając konkurującymi priorytetami i dokładnie dotrzymując terminów.
- Skutecznie współpracować z zespołami sprzedaży, Account Management, vCIO, inżynierii, zarządzania projektami, zakupów, finansów, dostawcami i interesariuszami po stronie klienta.
Benefity
- Konkurencyjny pakiet wynagrodzenia
- Możliwość otrzymywania kwartalnych bonusów
- Progresywny płatny urlop
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, okulistyczne, na życie i od niezdolności do pracy
- Plan 401(k) z dopłatami firmy
- Wsparcie rozwoju kariery, coachingu i rozwoju zawodowego
- Współpracujące i angażujące środowisko pracy