CompassMSP là nhà cung cấp dịch vụ được quản lý có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ các doanh nghiệp và ngành chịu sự quản lý bằng năng lực về CNTT được quản lý, hạ tầng đám mây, an ninh mạng và tư vấn. Các dịch vụ của công ty bao gồm CNTT được quản lý hoàn toàn và đồng quản lý, hỗ trợ Microsoft 365, chiến lược và di chuyển lên đám mây Azure và AWS, vận hành bộ phận hỗ trợ dịch vụ 24/7, sao lưu và khôi phục sau thảm họa, truyền thông hợp nhất, tư vấn vCISO, ứng phó sự cố, bảo vệ chống mã độc tống tiền và chuẩn bị tuân thủ các khung tiêu chuẩn như HIPAA, HITRUST và CMMC. CompassMSP cũng hỗ trợ hiện đại hóa AI và triển khai AI an toàn, với phạm vi hoạt động trên toàn quốc được hỗ trợ bởi nhiều văn phòng khu vực.
Kiến trúc sư giải pháp cấp cao (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Thiết kế các giải pháp CNTT được quản lý an toàn, có khả năng mở rộng, kết nối mục tiêu của khách hàng với kiến trúc công nghệ thực tiễn tại CompassMSP. Dẫn dắt hoạt động khám phá, tài liệu hóa giải pháp, phối hợp tiền bán hàng và bàn giao triển khai.
Hoa Kỳ130.000 $ – 148.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư giải phápMô tả
- Dẫn dắt hoạt động khám phá kỹ thuật và đánh giá môi trường hiện tại, mục tiêu kinh doanh, nhu cầu vận hành, các mối phụ thuộc, rủi ro và mục tiêu trạng thái tương lai.
- Thiết kế các kiến trúc an toàn, có khả năng mở rộng, dễ hỗ trợ và tối ưu chi phí trên nền tảng đám mây Microsoft, hạ tầng, mạng, danh tính, an ninh mạng, tính liên tục và dịch vụ được quản lý.
- Tích hợp các yêu cầu về bảo mật, quyền riêng tư, tuân thủ, khả năng phục hồi, bảo vệ dữ liệu, giám sát, khả năng mở rộng, cấp phép, khả năng hỗ trợ và vòng đời vào từng thiết kế.
- Soạn thảo Tuyên bố công việc, sơ đồ, danh mục vật tư, kế hoạch triển khai, dự toán, giả định, mối phụ thuộc, điều khoản loại trừ, tiến độ, sản phẩm bàn giao và tiêu chí nghiệm thu chi tiết.
- Phối hợp với các nhóm Quản lý khách hàng và vCIO trong hoạt động tiền bán hàng, thuyết trình, đánh giá giải pháp, xây dựng lộ trình và đề xuất, đồng thời giải thích rõ các khuyến nghị, đánh đổi và yếu tố kỹ thuật.
- Duy trì các nguyên tắc kiến trúc, tiêu chuẩn công nghệ, thiết kế tham chiếu, mẫu kiến trúc, mẫu tài liệu và quy trình ngoại lệ phù hợp với dịch vụ và chiến lược của CompassMSP.
- Dẫn dắt hoặc tham gia đánh giá đồng cấp và đánh giá kiến trúc cho các giải pháp phức tạp hoặc rủi ro cao, xác nhận chất lượng, mức độ tuân thủ tiêu chuẩn, khả năng sẵn sàng triển khai và biện pháp kiểm soát rủi ro trước khi phê duyệt.
- Điều phối việc bàn giao cho bộ phận quản lý dự án và kỹ thuật, ghi nhận các quyết định kiến trúc và rủi ro, đồng thời giải quyết câu hỏi thiết kế, thiếu sót về phạm vi và trở ngại kỹ thuật trong quá trình triển khai.
- Phối hợp với nhà cung cấp và nhà phân phối để đánh giá công nghệ, xác minh mức độ phù hợp, xác nhận giá và khả năng cung ứng, xem xét vòng đời sản phẩm và điều phối các yêu cầu phức tạp.
- Sử dụng các đánh giá hoạt động, phản hồi triển khai, cập nhật công nghệ và kết quả dự án để cải thiện dự toán, chất lượng kiến trúc, dịch vụ, tiêu chuẩn có thể tái sử dụng và quy trình.
- Cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và chuyển giao kiến thức cho các bộ phận bán hàng, quản lý khách hàng, vCIO, kỹ thuật, quản lý dự án và cung cấp dịch vụ, đồng thời quản lý các ưu tiên cạnh tranh.
- Xác nhận rằng thiết kế giải pháp và Tuyên bố công việc đầy đủ, chính xác, phù hợp với mục tiêu khách hàng, nhu cầu bảo mật, tiêu chuẩn, ngân sách và mục tiêu thời gian phản hồi.
- Xác định phạm vi dự án với các giả định rõ ràng về nhân công, chi phí, rủi ro và biên lợi nhuận nhằm hỗ trợ triển khai đúng hạn, kiểm soát ngân sách và đạt lợi nhuận.
- Hoàn thiện tiêu chuẩn, mẫu tài liệu, kiến trúc tham chiếu, phương pháp dự toán, dịch vụ cung cấp và quy trình nội bộ dựa trên kết quả triển khai và phản hồi của các bên liên quan.
Yêu cầu
- Có từ 8 năm kinh nghiệm CNTT chuyên sâu trở lên, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí Kiến trúc sư giải pháp, Kỹ sư bán hàng, Kỹ sư hệ thống cấp cao hoặc vai trò kiến trúc hướng đến khách hàng tương tự.
- Có kinh nghiệm thực tế trong môi trường Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý, bao gồm hiểu biết về dịch vụ định kỳ, triển khai dự án, khả năng hỗ trợ và nhu cầu vòng đời khách hàng.
- Có chuyên môn rộng về Microsoft 365, Azure, Windows Server, ảo hóa, danh tính, mạng, bảo mật, sao lưu, khôi phục sau thảm họa và công nghệ thiết bị đầu cuối.
- Có thành tích dẫn dắt hoạt động khám phá, đánh giá môi trường phức tạp và cân bằng nhu cầu kỹ thuật, kết quả kinh doanh, rủi ro, chi phí và mức độ sẵn sàng vận hành.
- Có khả năng xây dựng Tuyên bố công việc, sơ đồ giải pháp, danh mục vật tư, dự toán dự án và đề xuất chi tiết cho đối tượng lãnh đạo.
- Hiểu về định giá giải pháp, cấp phép, mua sắm, biên lợi nhuận và các yếu tố thương mại phía sau việc triển khai dự án thành công.
- Có khả năng truyền đạt hiệu quả các ý tưởng phức tạp thông qua kỹ năng viết, nói, thuyết trình và điều phối tốt với đối tượng kỹ thuật và phi kỹ thuật.
- Có năng lực phân tích, tổ chức và ra quyết định tốt, đồng thời quản lý các ưu tiên cạnh tranh và hoàn thành chính xác đúng thời hạn.
- Phối hợp hiệu quả với bộ phận bán hàng, quản lý khách hàng, vCIO, kỹ thuật, quản lý dự án, mua sắm, tài chính, nhà cung cấp và các bên liên quan phía khách hàng.
Phúc lợi
- Gói lương thưởng cạnh tranh
- Cơ hội nhận thưởng hàng quý
- Chính sách nghỉ phép có lộ trình tăng dần
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp, huấn luyện và thăng tiến chuyên môn
- Môi trường làm việc hợp tác và gắn kết