CompassMSP
CompassMSP
CompassMSP är en USA-baserad leverantör av hanterade IT-tjänster som hjälper företag och reglerade verksamheter med hanterad IT, molninfrastruktur, cybersäkerhet och konsulttjänster. Tjänsteutbudet omfattar fullt hanterad och samhanterad IT, support för Microsoft 365, strategi för och migrering till Azure- och AWS-moln, servicedesk dygnet runt, säkerhetskopiering och katastrofåterställning, enhetlig kommunikation, vCISO-rådgivning, incidenthantering, skydd mot ransomware samt beredskap för efterlevnad av ramverk som HIPAA, HITRUST och CMMC. CompassMSP arbetar även med AI-modernisering och säkra AI-initiativ, med en nationell närvaro som stöds av flera regionala kontor.

Seniorlösningsarkitekt (distansarbete, USA)

Utforma säkra, skalbara IT-lösningar som kopplar samman kundernas mål med praktiska teknikarkitekturer hos CompassMSP. Led behovsanalys, lösningsdokumentation, samarbete inför försäljning och överlämningar till leveransteam.

Beskrivning

  • Leda teknisk behovsanalys och bedöma nuvarande miljöer, verksamhetsmål, operativa behov, beroenden, risker och mål för framtida lösningar.
  • Utforma säkra, skalbara, supportvänliga och kostnadsmedvetna arkitekturer inom Microsofts molntjänster, infrastruktur, nätverk, identitet, cybersäkerhet, kontinuitet och managerade tjänster.
  • Bygga in behov av säkerhet, integritet, regelefterlevnad, motståndskraft, dataskydd, övervakning, skalbarhet, licensiering, supportbarhet och livscykel i varje design.
  • Ta fram detaljerade arbetsbeskrivningar, diagram, materialförteckningar, implementeringsplaner, uppskattningar, antaganden, beroenden, undantag, tidsplaner, leveranser och acceptanskriterier.
  • Samarbeta med Account Management- och vCIO-team kring försäljning, presentationer, lösningsgranskningar, färdplaner och offerter samt tydligt förklara rekommendationer, avvägningar och tekniska överväganden.
  • Upprätthålla arkitekturprinciper, teknikstandarder, referensdesigner, mönster, dokumentationsmallar och processer för undantag i linje med CompassMSP:s tjänster och strategi.
  • Leda eller bidra till kollegiala granskningar och arkitekturgranskningar av komplexa eller högrisklösningar och bekräfta kvalitet, standardefterlevnad, leveransberedskap och riskkontroller före godkännande.
  • Samordna överlämningar till projektledning och teknikteam, dokumentera arkitekturbeslut och risker samt lösa designfrågor, luckor i omfattningen och tekniska hinder under leveransen.
  • Samarbeta med leverantörer och distributörer för att utvärdera teknik, verifiera lämplighet, bekräfta priser och tillgänglighet, granska produktlivscykler och samordna komplexa krav.
  • Använda uppdragsgranskningar, återkoppling från leveranser, teknikuppdateringar och projektresultat för att förbättra uppskattningar, arkitekturkvalitet, tjänster, återanvändbara standarder och processer.
  • Ge teknisk vägledning och kunskapsöverföring till försäljning, account management, vCIO, teknik, projektledning och tjänsteleverans samtidigt som konkurrerande prioriteringar hanteras.
  • Säkerställa att lösningsdesigner och arbetsbeskrivningar är fullständiga, korrekta och anpassade till kundmål, säkerhetsbehov, standarder, budgetar och svarstider.
  • Definiera projektomfattning med tydliga antaganden om arbetsinsats, kostnad, risk och marginal för att stödja snabb, budgetmedveten och lönsam leverans.
  • Förfina standarder, mallar, referensarkitekturer, metoder för uppskattning, tjänsteerbjudanden och interna processer med hjälp av leveransresultat och återkoppling från intressenter.

Krav

  • Ha minst 8 års erfarenhet inom IT, inklusive minst två år i en roll som lösningsarkitekt, försäljningsingenjör, senior systemingenjör eller liknande kundnära arkitektroll.
  • Ha dokumenterad erfarenhet från en Managed Service Provider-miljö, inklusive kunskap om återkommande tjänster, projektleverans, supportbarhet och kundernas livscykelbehov.
  • Uppvisa bred kompetens inom Microsoft 365, Azure, Windows Server, virtualisering, identitet, nätverk, säkerhet, säkerhetskopiering, katastrofåterställning och endpoint-teknik.
  • Ha dokumenterad erfarenhet av att leda behovsanalyser, bedöma komplexa miljöer och balansera tekniska behov, verksamhetsresultat, risk, kostnad och operativ beredskap.
  • Ta fram detaljerade arbetsbeskrivningar, lösningsdiagram, materialförteckningar, projektuppskattningar och offerter för ledningsgrupper.
  • Förstå kostnadsberäkning för lösningar, licensiering, inköp, marginalöverväganden och de kommersiella faktorerna bakom framgångsrik projektleverans.
  • Kommunicera komplexa idéer effektivt genom god förmåga att skriva, tala, presentera och leda möten med tekniska och icke-tekniska målgrupper.
  • Tillämpa stark analytisk, organisatorisk och beslutsfattande förmåga samtidigt som konkurrerande prioriteringar hanteras och deadlines hålls med hög noggrannhet.
  • Samarbeta effektivt med försäljning, account management, vCIO, teknik, projektledning, inköp, ekonomi, leverantörer och kundernas intressenter.

Förmåner

  • Konkurrenskraftigt ersättningspaket
  • Möjlighet att få kvartalsbonusar
  • Generös betald ledighet
  • Sjuk-, tandvårds-, syn-, liv- och invaliditetsförsäkring
  • 401(k)-plan med arbetsgivarens matchning
  • Stöd för karriärutveckling, coachning och professionell utveckling
  • Samarbetsinriktad och engagerande arbetsplats

Relaterade jobb

Illumina

Fältservicetekniker II, Illumina-sekvensering

Illumina

Stöd Illuminas instrument för genomisk sekvensering i Kansas City-området genom installation, underhåll, felsökning och reparation. Samarbeta med kunder och kommersiella team samt samordna serviceärenden och teknisk support.

Öppna
OpenAI

Senior kundpartner för annonsering inom finansiella tjänster

OpenAI

Led försäljningen av annonsering till storföretag inom finansiella tjänster på OpenAI och bygg intäkter och strategiska partnerskap. Äg affärscykler, annonsörsresultat, intäktsmål och samarbeten mellan produkt- och affärsteam.

Öppna