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EX Squared
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501 – 1.000 Mitarbeitende
B2BBeratungKünstliche Intelligenz
EX Squared ist eine Beratung für digitale Produkte und Erlebnisse, die große B2B-Unternehmen betreut. Das Unternehmen unterstützt Organisationen dabei, KI- und Digitalstrategien durch Beratung, UX/UI-Design, Engineering, IT-Infrastruktur und die Entwicklung kanalübergreifender Erlebnisse in produktionsreife Produkte zu überführen. Zu den Fachgebieten gehören generative KI, maschinelles Lernen, Computer Vision und die Verarbeitung natürlicher Sprache sowie die Arbeit mit Enterprise-Plattformen wie Optimizely und Sitecore. EX Squared wurde im Jahr 2000 gegründet, realisiert seit 2001 Technologieinitiativen und unterstützt Teams bei der Entwicklung digitaler Produkte im Enterprise-Maßstab sowie fortschrittlicher KI-Lösungen.
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Senior Site Reliability Engineer im Homeoffice in Costa Rica

EX Squared sucht eine Site Reliability Engineer in Costa Rica zur Automatisierung, Überwachung und Stärkung kritischer Services. Die Position konzentriert sich auf Incident Management, Cloud-Zuverlässigkeit und CI/CD-Deployments.

CRCosta RicaRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: SpanischDevOps-Ingenieur
AWSCloudDockerGrafanaKubernetesLinuxPrometheusSplunkTerraform

Beschreibung

  • Automatisierung entwickeln und implementieren, die repetitive manuelle Arbeiten in Produktionsumgebungen reduziert.
  • Praktiken für Observability mithilfe von Metriken, Logs und Traces aufbauen und verbessern.
  • SLIs und SLOs in Zusammenarbeit mit Entwicklungs-Teams und geschäftlichen Stakeholdern definieren und pflegen.
  • Auf Incidents reagieren und an Bereitschaftsdiensten teilnehmen, Probleme diagnostizieren und Services wiederherstellen.
  • Post-Incident-Reviews und Ursachenanalysen leiten und dokumentieren sowie präventive Verbesserungen identifizieren.
  • Das Betriebsmodell „You build it, you run it“ fördern.
  • Prozesse zur Änderungskontrolle und Deployments entwerfen und pflegen, die in CI/CD-Pipelines integriert sind.
  • Servicekapazität, Performance und Lastverhalten bewerten und architektonische oder konfigurationsbezogene Verbesserungen empfehlen.
  • Resilienz, Verfügbarkeit und Wiederherstellung nach Ausfällen von Plattformen und Services bewerten und stärken.
  • Standards, Verfahren, Runbooks und Best Practices für Site Reliability Engineering dokumentieren.
  • Eng mit Entwicklungs- und Plattform-Teams zusammenarbeiten.

Anforderungen

  • Berufserfahrung in Site Reliability Engineering, DevOps, Cloud, Infrastruktur, Systems Engineering oder Operations.
  • Praktische Erfahrung mit der Unterstützung kritischer Services und Produktionsumgebungen.
  • Fundierte Linux-Kenntnisse und Erfahrung bei der Fehlersuche in Infrastrukturen und Anwendungen.
  • Erfahrung mit Cloud-Computing-Plattformen.
  • Erfahrung mit Monitoring und Observability durch Metriken, Logs, Traces und Alerting.
  • Erfahrung mit Incident Response, Fehlerbehebung und Ursachenanalysen in Produktionsumgebungen.
  • Kenntnisse der Konzepte SLI, SLO und SLA sowie ihrer Anwendung im Zuverlässigkeitsmanagement.
  • Erfahrung mit Automatisierung und Skripting.
  • Kenntnisse in CI/CD und modernen Deployment-Verfahren.
  • Erfahrung mit Infrastructure as Code, vorzugsweise Terraform.
  • Verständnis der Prinzipien von Hochverfügbarkeit, Resilienz, Disaster Recovery und Skalierbarkeit.
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Infrastruktur- und Operations-Teams.
  • Erfahrung mit AWS und cloudnativen Architekturen ist wünschenswert.
  • Erfahrung mit Terraform und Infrastrukturautomatisierung ist wünschenswert.
  • Erfahrung mit Docker und Kubernetes ist wünschenswert.
  • Vertrautheit mit Observability-Tools wie Prometheus, Grafana, Datadog, Splunk, CloudWatch oder vergleichbaren Plattformen ist wünschenswert.
  • Erfahrung mit Strategien für Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery ist wünschenswert.
  • Erfahrung in der Analyse von Kapazität, Performance und Skalierbarkeit ist wünschenswert.
  • Erfahrung mit Bereitschaftsdiensten und dem Management kritischer Incidents ist wünschenswert.
  • Zertifizierungen mit Bezug zu AWS, Cloud Operations oder Site Reliability Engineering sind wünschenswert.

Zusatzleistungen

  • Private Krankenversicherung.
  • Mitgliedschaft in einer Solidaritätsvereinigung.
  • Urlaub und gesetzliche Feiertage gemäß costa-ricanischem Recht.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung.
  • Mitarbeit an Technologieprojekten mit großer Wirkung.

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