EX Squared je poradenská společnost zaměřená na digitální produkty a zákaznickou zkušenost, která poskytuje služby velkým B2B podnikům. Pomáhá organizacím proměňovat strategie v oblasti umělé inteligence a digitálních technologií v produkty připravené k uvedení do provozu prostřednictvím poradenství, UX/UI designu, vývoje, IT infrastruktury a tvorby vícekanálových zákaznických zkušeností. Její odborné zaměření zahrnuje generativní umělou inteligenci, strojové učení, počítačové vidění a zpracování přirozeného jazyka, stejně jako práci s podnikovými platformami, například Optimizely a Sitecore. Společnost EX Squared byla založena v roce 2000, technologické iniciativy realizuje od roku 2001 a podporuje týmy pracující na digitálních produktech podnikového rozsahu a pokročilých řešeních založených na umělé inteligenci.
Seniorní inženýr spolehlivosti webů: práce na dálku v Kostarice
EX Squared hledá inženýra spolehlivosti webů v Kostarice, který bude automatizovat, monitorovat a posilovat kritické služby. Pozice se zaměřuje na řešení incidentů, spolehlivost cloudu a nasazování CI/CD.
Popis
- Navrhovat a implementovat automatizaci, která omezuje opakovanou manuální práci v produkčních prostředích.
- Budovat a zlepšovat postupy observability pomocí metrik, logů a trasování.
- Definovat a udržovat SLI a SLO ve spolupráci s vývojovými týmy a obchodními stakeholdery.
- Reagovat na incidenty, účastnit se pohotovostních služeb, diagnostikovat problémy a obnovovat služby.
- Vést a dokumentovat revize po incidentech a analýzy kořenových příčin a identifikovat preventivní zlepšení.
- Prosazovat provozní model „vybuduješ, provozuješ“.
- Navrhovat a udržovat procesy řízení změn a nasazování integrované s CI/CD pipeline.
- Posuzovat kapacitu služeb, výkon a chování při zátěži a doporučovat architektonická nebo konfigurační zlepšení.
- Vyhodnocovat a posilovat odolnost a dostupnost platforem a služeb i obnovu po selhání.
- Dokumentovat standardy, postupy, provozní příručky a osvědčené postupy Site Reliability Engineering.
- Úzce spolupracovat s vývojovými a platformními týmy.
Požadavky
- Odborná praxe v oblasti Site Reliability Engineering, DevOps, cloudu, infrastruktury, systémového inženýrství nebo provozu.
- Praktické zkušenosti s podporou kritických služeb a produkčních prostředí.
- Dobrá znalost Linuxu a zkušenosti s řešením problémů v infrastruktuře a aplikacích.
- Zkušenosti s platformami cloud computingu.
- Zkušenosti s monitoringem a observability prostřednictvím metrik, logů, trasování a alertingu.
- Praxe s reakcí na produkční incidenty, řešením problémů a analýzou kořenových příčin.
- Znalost konceptů SLI, SLO a SLA a jejich využití při řízení spolehlivosti.
- Zkušenosti s automatizací a skriptováním.
- Znalost CI/CD a moderních postupů nasazování.
- Zkušenosti s Infrastructure as Code, přednostně Terraform.
- Porozumění principům vysoké dostupnosti, odolnosti, obnovy po havárii a škálovatelnosti.
- Schopnost spolupracovat s vývojovými, infrastrukturními a provozními týmy.
- Zkušenosti s AWS a cloud-native architekturou jsou výhodou.
- Zkušenosti s Terraformem a automatizací infrastruktury jsou výhodou.
- Zkušenosti s Dockerem a Kubernetes jsou výhodou.
- Znalost nástrojů observability, jako jsou Prometheus, Grafana, Datadog, Splunk, CloudWatch nebo ekvivalentní platformy, je výhodou.
- Zkušenosti se strategiemi vysoké dostupnosti a obnovy po havárii jsou výhodou.
- Zkušenosti s analýzou kapacity, výkonu a škálovatelnosti jsou výhodou.
- Zkušenosti s pohotovostními službami a řešením kritických incidentů jsou výhodou.
- Certifikace související s AWS, cloudovým provozem nebo Site Reliability Engineering jsou výhodou.
Benefity
- Soukromé zdravotní pojištění.
- Členství v solidární asociaci.
- Dovolená a státní svátky v souladu s kostarickými právními předpisy.
- Příležitosti k profesnímu vzdělávání a rozvoji.
- Účast na technologických projektech s významným dopadem.