EX Squared je savjetodavna tvrtka za digitalne proizvode i korisničko iskustvo koja pruža usluge velikim B2B poduzećima. Organizacijama pomaže pretvoriti strategije umjetne inteligencije i digitalizacije u proizvode spremne za produkciju kroz savjetovanje, UX/UI dizajn, inženjering, IT infrastrukturu i razvoj višekanalnih iskustava. Njezino stručno znanje obuhvaća generativnu umjetnu inteligenciju, strojno učenje, računalni vid i obradu prirodnog jezika, kao i rad s poslovnim platformama poput Optimizelyja i Sitecorea. Tvrtka je osnovana 2000. godine, tehnološke inicijative provodi od 2001. te podržava timove koji rade na digitalnim proizvodima poslovne razine i naprednim rješenjima umjetne inteligencije.
Senior inženjer pouzdanosti sustava na daljinu u Kostariki
EX Squared traži inženjera pouzdanosti sustava u Kostariki za automatizaciju, nadzor i jačanje kritičnih usluga. Posao je usmjeren na upravljanje incidentima, pouzdanost oblaka i implementacije putem CI/CD-a.
Opis
- Dizajnirati i implementirati automatizaciju koja smanjuje ponavljajući ručni rad u produkcijskim okruženjima.
- Izgraditi i poboljšati prakse observabilityja pomoću metrika, zapisnika i tragova.
- Definirati i održavati SLI-jeve i SLO-ove u suradnji s razvojnim timovima i poslovnim dionicima.
- Odgovarati na incidente, sudjelovati u dežurstvima, dijagnosticirati probleme i obnavljati usluge.
- Voditi i dokumentirati preglede nakon incidenata i analize uzroka te prepoznati preventivna poboljšanja.
- Promicati operativni model „vi ga izgradite, vi ga pokrećete“.
- Dizajnirati i održavati procese kontrole promjena i implementacije integrirane s CI/CD cjevovodima.
- Procjenjivati kapacitet usluga, performanse i ponašanje pod opterećenjem te preporučivati arhitektonska ili konfiguracijska poboljšanja.
- Procjenjivati i jačati otpornost, dostupnost i oporavak platformi i usluga nakon kvarova.
- Dokumentirati standarde, postupke, runbooke i najbolje prakse Site Reliability Engineeringa.
- Blisko surađivati s razvojnim i platformskim timovima.
Zahtjevi
- Profesionalno iskustvo u Site Reliability Engineeringu, DevOpsu, oblaku, infrastrukturi, sistemskom inženjerstvu ili operacijama.
- Praktično iskustvo u podršci kritičnim uslugama i produkcijskim okruženjima.
- Dobro poznavanje Linuxa i iskustvo u otklanjanju poteškoća s infrastrukturom i aplikacijama.
- Iskustvo rada s platformama za računalstvo u oblaku.
- Iskustvo s nadzorom i observabilityjem putem metrika, zapisnika, tragova i upozorenja.
- Iskustvo u odgovoru na produkcijske incidente, otklanjanju poteškoća i analizi uzroka.
- Poznavanje koncepata SLI, SLO i SLA te njihove primjene u upravljanju pouzdanošću.
- Iskustvo s automatizacijom i skriptiranjem.
- Poznavanje CI/CD-a i suvremenih praksi implementacije.
- Iskustvo s Infrastructure as Codeom, po mogućnosti Terraformom.
- Razumijevanje načela visoke dostupnosti, otpornosti, oporavka od katastrofe i skalabilnosti.
- Sposobnost suradnje s razvojnim, infrastrukturnim i operativnim timovima.
- Iskustvo s AWS-om i cloud-native arhitekturom poželjno je.
- Iskustvo s Terraformom i automatizacijom infrastrukture poželjno je.
- Iskustvo s Dockerom i Kubernetesom poželjno je.
- Poznavanje alata za observability, kao što su Prometheus, Grafana, Datadog, Splunk, CloudWatch ili ekvivalentne platforme, poželjno je.
- Iskustvo sa strategijama visoke dostupnosti i oporavka od katastrofe poželjno je.
- Iskustvo u analizi kapaciteta, performansi i skalabilnosti poželjno je.
- Iskustvo u sudjelovanju u dežurstvima i upravljanju kritičnim incidentima poželjno je.
- Certifikati povezani s AWS-om, cloud operacijama ili Site Reliability Engineeringom poželjni su.
Pogodnosti
- Privatno zdravstveno osiguranje.
- Članstvo u solidarnom udruženju.
- Godišnji odmor i državni praznici u skladu s kostarikanskim zakonodavstvom.
- Mogućnosti profesionalnog učenja i razvoja.
- Sudjelovanje u tehnološkim projektima visokog učinka.