EX Squared — консалтинговая компания в сфере цифровых продуктов и пользовательского опыта, работающая с крупными B2B-предприятиями. Компания помогает организациям превращать стратегии в области ИИ и цифровых технологий в готовые к запуску продукты с помощью консалтинга, UX/UI-дизайна, разработки, ИТ-инфраструктуры и создания многоканального пользовательского опыта. Среди направлений экспертизы — генеративный ИИ, машинное обучение, компьютерное зрение и обработка естественного языка, а также работа с корпоративными платформами, включая Optimizely и Sitecore. Основанная в 2000 году, EX Squared реализует технологические инициативы с 2001 года и поддерживает команды, создающие цифровые продукты корпоративного масштаба и передовые решения на основе ИИ.
Ведущий инженер по надёжности сайтов: удалённая работа в Коста-Рике
EX Squared ищет инженера по надёжности сайтов в Коста-Рике для автоматизации, мониторинга и повышения устойчивости критически важных сервисов. Роль сосредоточена на управлении инцидентами, надёжности облачной инфраструктуры и развёртываниях CI/CD.
Описание
- Проектировать и внедрять автоматизацию, сокращающую объём повторяющейся ручной работы в производственных средах.
- Разрабатывать и совершенствовать практики наблюдаемости с использованием метрик, логов и трассировок.
- Определять и поддерживать SLI и SLO совместно с командами разработки и заинтересованными представителями бизнеса.
- Реагировать на инциденты, участвовать в дежурствах, диагностировать проблемы и восстанавливать работу сервисов.
- Руководить разбором инцидентов после их завершения и анализом первопричин, выявляя профилактические улучшения, и документировать результаты.
- Продвигать операционную модель «вы создаёте — вы эксплуатируете».
- Проектировать и поддерживать процессы контроля изменений и развёртывания, интегрированные с CI/CD-конвейерами.
- Оценивать ёмкость сервисов, производительность и поведение под нагрузкой, рекомендуя архитектурные улучшения или изменения конфигурации.
- Оценивать и повышать устойчивость, доступность платформ и сервисов, а также способность к восстановлению после сбоев.
- Документировать стандарты, процедуры, инструкции по эксплуатации и лучшие практики Site Reliability Engineering.
- Тесно сотрудничать с командами разработки и платформенной инфраструктуры.
Требования
- Профессиональный опыт в Site Reliability Engineering, DevOps, облачных технологиях, инфраструктуре, системной инженерии или эксплуатации.
- Практический опыт поддержки критически важных сервисов и производственных сред.
- Глубокие знания Linux и опыт устранения неполадок в инфраструктуре и приложениях.
- Опыт работы с платформами облачных вычислений.
- Опыт мониторинга и наблюдаемости с использованием метрик, логов, трассировок и оповещений.
- Опыт реагирования на производственные инциденты, устранения неполадок и анализа первопричин.
- Знание концепций SLI, SLO и SLA и их применения для управления надёжностью.
- Опыт автоматизации и написания скриптов.
- Знание CI/CD и современных практик развёртывания.
- Опыт работы с Infrastructure as Code, предпочтительно Terraform.
- Понимание принципов высокой доступности, устойчивости, аварийного восстановления и масштабируемости.
- Умение сотрудничать с командами разработки, инфраструктуры и эксплуатации.
- Опыт работы с AWS и облачно-нативной архитектурой будет преимуществом.
- Опыт работы с Terraform и автоматизацией инфраструктуры будет преимуществом.
- Опыт работы с Docker и Kubernetes будет преимуществом.
- Знакомство с инструментами наблюдаемости, такими как Prometheus, Grafana, Datadog, Splunk, CloudWatch или аналогичными платформами, будет преимуществом.
- Опыт разработки стратегий высокой доступности и аварийного восстановления будет преимуществом.
- Опыт анализа ёмкости, производительности и масштабируемости будет преимуществом.
- Опыт участия в дежурствах и управления критическими инцидентами будет преимуществом.
- Сертификаты, связанные с AWS, эксплуатацией облачных систем или Site Reliability Engineering, будут преимуществом.
Преимущества
- Частное медицинское страхование.
- Членство в солидарной ассоциации.
- Отпуск и государственные праздники в соответствии с законодательством Коста-Рики.
- Возможности профессионального обучения и развития.
- Участие в технологических проектах с большим влиянием.