哥斯大黎加遠端資深網站可靠性工程師
EX Squared 正在哥斯大黎加招募網站可靠性工程師，負責自動化、監控並強化關鍵服務。此職位著重於事件管理、雲端可靠性與 CI/CD 部署。
說明
- 設計並實作自動化方案，減少生產環境中的重複性手動工作。
- 使用指標、日誌與追蹤資料建立並改善可觀測性實務。
- 與開發團隊及業務利害關係人合作，定義並維護 SLI 與 SLO。
- 回應事件並參與值班輪值，診斷問題並恢復服務。
- 主導並記錄事件後檢討與根本原因分析，找出預防性改善措施。
- 推動「誰建置，誰負責運行」的營運模式。
- 設計並維護變更控制流程，以及與 CI/CD 管線整合的部署流程。
- 評估服務容量、效能與負載行為，並提出架構或設定改善建議。
- 評估並強化平台與服務的韌性、可用性及故障復原能力。
- 記錄網站可靠性工程標準、程序、操作手冊與最佳實務。
- 與開發團隊及平台團隊密切合作。
職位要求
- 具備網站可靠性工程、DevOps、雲端、基礎架構、系統工程或營運方面的專業經驗。
- 具備支援關鍵服務與生產環境的實務經驗。
- 具備扎實的 Linux 知識，以及基礎架構與應用程式故障排除經驗。
- 具備雲端運算平台使用經驗。
- 具備透過指標、日誌、追蹤資料與告警進行監控及可觀測性的經驗。
- 具備生產事件回應、故障排除與根本原因分析經驗。
- 了解 SLI、SLO 與 SLA 概念及其在可靠性管理中的應用。
- 具備自動化與指令碼撰寫經驗。
- 了解 CI/CD 與現代部署實務。
- 具備基礎架構即程式碼經驗，熟悉 Terraform 者優先。
- 理解高可用性、韌性、災難復原與可擴充性原則。
- 能夠與開發、基礎架構及營運團隊合作。
- 具備 AWS 與雲原生架構經驗者優先。
- 具備 Terraform 與基礎架構自動化經驗者優先。
- 具備 Docker 與 Kubernetes 經驗者優先。
- 熟悉 Prometheus、Grafana、Datadog、Splunk、CloudWatch 或同類平台等可觀測性工具者優先。
- 具備高可用性與災難復原策略經驗者優先。
- 具備容量、效能與可擴充性分析經驗者優先。
- 具備參與值班輪值及管理關鍵事件經驗者優先。
- 具備 AWS、雲端營運或網站可靠性工程相關認證者優先。
福利待遇
- 私人醫療保險。
- 團結協會會員資格。
- 依哥斯大黎加法律享有的休假與國定假日。
- 專業學習與發展機會。
- 參與具有重大影響力的技術專案。