EX Squared to firma konsultingowa specjalizująca się w produktach cyfrowych i doświadczeniach użytkownika, obsługująca duże przedsiębiorstwa B2B. Firma pomaga organizacjom przekształcać strategie dotyczące AI i technologii cyfrowych w gotowe do wdrożenia produkty, oferując doradztwo, projektowanie UX/UI, inżynierię, infrastrukturę IT oraz rozwój wielokanałowych doświadczeń. Jej kompetencje obejmują generatywną AI, uczenie maszynowe, widzenie komputerowe i przetwarzanie języka naturalnego, a także pracę z platformami dla przedsiębiorstw, takimi jak Optimizely i Sitecore. Założona w 2000 roku firma EX Squared realizuje inicjatywy technologiczne od 2001 roku i wspiera zespoły pracujące nad cyfrowymi produktami na skalę przedsiębiorstw oraz zaawansowanymi rozwiązaniami AI.
Starszy inżynier niezawodności serwisów: praca zdalna w Kostaryce
EX Squared poszukuje inżyniera niezawodności serwisów w Kostaryce do automatyzacji, monitorowania i wzmacniania krytycznych usług. Rola koncentruje się na zarządzaniu incydentami, niezawodności chmury i wdrożeniach CI/CD.
Opis
- Projektowanie i wdrażanie automatyzacji ograniczającej powtarzalną pracę ręczną w środowiskach produkcyjnych.
- Budowanie i doskonalenie praktyk obserwowalności z wykorzystaniem metryk, logów i śladów.
- Definiowanie i utrzymywanie SLI oraz SLO we współpracy z zespołami deweloperskimi i interesariuszami biznesowymi.
- Reagowanie na incydenty i udział w dyżurach, diagnozowanie problemów oraz przywracanie działania usług.
- Prowadzenie i dokumentowanie przeglądów po incydentach oraz analiz przyczyn źródłowych, a także wskazywanie działań zapobiegawczych.
- Promowanie modelu operacyjnego „tworzysz — utrzymujesz”.
- Projektowanie i utrzymywanie procesów kontroli zmian oraz wdrożeń zintegrowanych z potokami CI/CD.
- Ocena pojemności usług, wydajności i zachowania pod obciążeniem oraz rekomendowanie ulepszeń architektonicznych lub konfiguracyjnych.
- Ocena i wzmacnianie odporności oraz dostępności platform i usług, a także możliwości odtwarzania po awariach.
- Dokumentowanie standardów, procedur, instrukcji operacyjnych i najlepszych praktyk Site Reliability Engineering.
- Ścisła współpraca z zespołami deweloperskimi i platformowymi.
Wymagania
- Doświadczenie zawodowe w Site Reliability Engineering, DevOps, chmurze, infrastrukturze, inżynierii systemów lub operacjach.
- Praktyczne doświadczenie we wspieraniu krytycznych usług i środowisk produkcyjnych.
- Dobra znajomość systemu Linux oraz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z infrastrukturą i aplikacjami.
- Doświadczenie w pracy z platformami chmurowymi.
- Doświadczenie w monitorowaniu i obserwowalności z użyciem metryk, logów, śladów i alertów.
- Doświadczenie w reagowaniu na incydenty produkcyjne, rozwiązywaniu problemów i analizie przyczyn źródłowych.
- Znajomość pojęć SLI, SLO i SLA oraz ich zastosowania w zarządzaniu niezawodnością.
- Doświadczenie w automatyzacji i tworzeniu skryptów.
- Znajomość CI/CD i nowoczesnych praktyk wdrożeniowych.
- Doświadczenie z Infrastructure as Code, najlepiej Terraform.
- Zrozumienie zasad wysokiej dostępności, odporności, odtwarzania po awarii i skalowalności.
- Umiejętność współpracy z zespołami deweloperskimi, infrastrukturalnymi i operacyjnymi.
- Doświadczenie z AWS i architekturą cloud-native będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie z Terraform i automatyzacją infrastruktury będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie z Dockerem i Kubernetes będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość narzędzi obserwowalności, takich jak Prometheus, Grafana, Datadog, Splunk, CloudWatch lub równoważnych platform, będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w opracowywaniu strategii wysokiej dostępności i odtwarzania po awarii będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w analizowaniu pojemności, wydajności i skalowalności będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w dyżurach i zarządzaniu krytycznymi incydentami będzie dodatkowym atutem.
- Certyfikaty związane z AWS, operacjami w chmurze lub Site Reliability Engineering będą dodatkowym atutem.
Benefity
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
- Członkostwo w stowarzyszeniu solidarnościowym.
- Urlop i dni ustawowo wolne od pracy zgodnie z prawem Kostaryki.
- Możliwości nauki i rozwoju zawodowego.
- Udział w projektach technologicznych o dużym wpływie.